Denne wikiHow lærer dig, hvordan du reparerer den sorte skærm, der vises, når din computer indlæser Windows 7. Dette problem er også kendt som Black Screen of Death (KSOD).
Trin
Metode 1 af 3: Kører Windows Stifinder
Trin 1. Kør Windows, indtil der vises en sort skærm
Du kan muligvis tvinge computeren til at indlæse Windows Stifinder -programmet. Derefter kan du bruge den til at scanne og fjerne enhver malware, der gemmer sig på din computer.
Trin 2. Tryk på Ctrl+⇧ Shift+Esc
Ved at trykke på denne tastekombination åbnes Jobliste.
Hvis du ikke kan åbne Jobliste, kan du prøve at køre Startreparation ved at følge trinene i metode 3
Trin 3. Klik på menuen Filer
Trin 4. Klik på indstillingen Ny opgave
Trin 5. Skriv explorer.exe, og tryk på Enter -tasten
Derefter skulle Windows -grænsefladen blive vist på skærmen efter et stykke tid.
Hvis du har ventet i et par minutter, og Windows -grænsefladen ikke vises, kan du prøve at slukke grafikkortdriveren (også kendt som GPU/VGA)
Trin 6. Åbn en browser
Hvis Windows indlæses korrekt, skal du derefter scanne din computer for malware, der forårsager den sorte skærm. Den hurtigste måde at gøre dette på er at bruge et gratis program kaldet Malwarebytes.
Trin 7. Besøg webstedet malwarebytes.org
Trin 8. Klik på knappen Gratis download for at downloade Malwarebytes
Den gratis version af Malwarebytes har alle de funktioner, der er nødvendige for at implementere denne metode.
Trin 9. Kør installationsfilen til Malwarebytes
Trin 10. Følg instruktionerne på skærmen for at installere Malwarebytes
Du kan vælge standardindstillingerne, når du installerer det.
Trin 11. Kør Malwarebytes efter installationen
Normalt kører Malwarebytes automatisk, når det er installeret. Ellers kan du starte den ved at dobbeltklikke på programmets genvej på skrivebordet eller i menuen Start.
Trin 12. Klik på knappen Søg efter opdateringer for at opdatere Malwarebtyes
Opdateringsprocessen tager et par minutter.
Trin 13. Klik på knappen Scan nu for at scanne computeren
Trin 14. Vent på, at scanningsprocessen er fuldført
Denne proces kan tage cirka en halv time.
Trin 15. Klik på knappen Karantæne, hvis Malwarebtyes finder malware
Dette sletter alle mistænkelige filer fundet af Malwarebtyes. Derefter skulle problemet med sort skærm ikke dukke op igen.
Når Malwarebytes er færdig med at finde og fjerne malware, skal du genstarte computeren og scanne computeren igen
Metode 2 af 3: Deaktivering af grafikkortdriver
Trin 1. Genstart computeren
Grafikkortdriveren kan medføre, at der vises en sort skærm, når Windows indlæses. Hvis du fjerner denne driver, kan Windows indlæses normalt. Derefter kan du installere de nyeste drivere, der ikke forårsager, at dette problem vises.
Trin 2. Tryk på F8 -tasten kontinuerligt, mens computeren genstarter
Hvis det lykkes, vises menuen Avancerede bootindstillinger på skærmen. Hvis det mislykkes, og computeren indlæser Windows, skal du genstarte computeren og prøve igen.
Trin 3. Vælg indstillingen Sikker tilstand, og tryk på Enter -tasten
Dette indlæser Windows i fejlsikret tilstand, så du kan bruge Windows som normalt og uden den sorte skærm.
Hvis fejlsikret tilstand mislykkes, kan du prøve at køre Startreparation ved at følge trinene i metode 3
Trin 4. Tryk på Win+R -tasterne, når Windows er indlæst i fejlsikret tilstand
Trin 5. Skriv devmgmt.msc, og tryk på Enter -tasten
Trin 6. Åbn de skjulte muligheder i kategorien Displayadaptere ved at klikke på knappen "+" til venstre for den
Trin 7. Højreklik på den første mulighed i kategorien Displayadaptere
Denne kategori kan vise en eller flere skærmadaptere.
Trin 8. Klik på Afinstaller
Trin 9. Marker feltet Slet driversoftware, og klik på knappen OK
Trin 10. Gentag de foregående trin for andre muligheder i kategorien Displayadaptere
Trin 11. Genstart computeren, og kør Windows som normalt
Hvis grafikkortdriveren forårsager dette problem, skal Windows indlæses normalt. I betragtning af at grafikkortdriveren er blevet deaktiveret, kan den anvendte skærmopløsning dog være lavere end normalt.
Trin 12. Installer de nyeste grafikkortdrivere, hvis Windows indlæses
Hvis Windows kan indlæse efter fjernelse af grafikkortdriveren, skal du installere de nyeste drivere for at grafikkortet kan køre normalt. Følg disse trin for at gøre dette:
- Åbn en browser.
- Gå til siden, hvor du kan downloade grafikkortdriveren. Grafikkortet, der er installeret i computeren, kan være mærket Intel, AMD eller NVIDIA. Hvis du ikke er sikker på, hvilket mærke grafikkort du har, skal du bruge driver -detekteringssoftware.
- Brug funktionen til detektering af drivere, der er tilgængelig på Intel, AMD eller Nvidia -webstedet, til at scanne din computer og downloade driverne.
Metode 3 af 3: Kørsel af startreparation
Trin 1. Genstart computeren
Funktionen Startup Repair bruges til at geninstallere vigtige systemfiler, der bruges af Windows til at udføre opstartsprocessen. Brug af denne funktion kan muligvis løse det problem med sort skærm, du oplever.
Trin 2. Tryk på F8 -tasten kontinuerligt, når computeren genstarter
Hvis det lykkes, åbnes menuen Advanced Boot Options. Hvis det mislykkes, og computeren indlæser Windows, skal du genstarte computeren og prøve igen.
Hvis menuen Avancerede bootindstillinger ikke åbnes, kan du indlæse Windows via installations -dvd'en med Windows 7 eller indlæse Windows via en USB -flashdisk (USB -drev) og vælge "Reparer computer" fra Windows -installationsmenuen
Trin 3. Vælg indstillingen Reparer din computer, og tryk på Enter -tasten
Trin 4. Vælg typen af tastatur (tastatur)
Det tastatur, du bruger, skal vælges som standard.
Trin 5. Vælg den brugerkonto, du vil bruge til at logge på Windows
Hvis du vælger en administratorkonto, får du adgang til kommandoprompten og andre Windows -reparationsmuligheder.
Trin 6. Klik på indstillingen Startup Repair
Trin 7. Vent på startreparation for at afslutte scanningen af computeren
Trin 8. Følg instruktionerne på skærmen for at løse det opdagede problem
Afhængigt af det problem, som Startup Repair registrerer, kan du blive præsenteret for flere forskellige muligheder. I de fleste tilfælde løser Startup Repair problemet automatisk, og computeren genstarter en eller flere gange.
Hvis Startup Repair beder dig om at køre systemgendannelsesprocessen, skal du klikke på knappen Gendan og vælge det ønskede gendannelsespunkt
Trin 9. Prøv at genstarte Windows
Når opstartsreparationen er færdig med at løse de problemer, den finder, kan du prøve at genstarte og genindlæse Windows.
