At sælge dør til dør kan være en vanskelig og skræmmende måde at handle på. På mange måder er dette imidlertid den bedste måde at få opmærksomhed på det produkt eller den service, der sælges. Hvis tilgangen er rigtig, kan du øge dine chancer for succes og måske endda nyde processen.
Trin
Del 1 af 3: Besøg fra dør til dør
Trin 1. Klæd dig pænt på
Du skal se præsentabel ud, når du møder potentielle kunder. I mange tilfælde er en skjorte og slips meget bedre end en T-shirt og jeans. Du vil gå meget, så sørg for at dit tøj er behageligt at have på.
Overdriv ikke. Skræddersyet tøj ser skræmmende ud, og du skiller dig ud i det miljø, du er i
Trin 2. Vælg det rigtige tidspunkt at sælge
I hverdagene er nogle mennesker gået hjem og er villige til at besvare døren fra 17.00 til 21.00. Selvom der stadig kan være folk derhjemme fra 9 til 17, er der ikke mange. Du bør ikke besøge tidligt om morgenen, for de fleste mennesker står bare op og gør sig klar til arbejde og har ikke tid til dig.
Trin 3. Bank på døren, eller ring på klokken
Bevæg dig væk fra døren efter at have banket på. Denne holdning eliminerer intimidering og respekterer det personlige rum.
Trin 4. Start med en hilsen
Undgå at komme med direkte tilbud. En hilsen så simpel som "Hej, god eftermiddag" vil få boligejeren til at føle sig behandlet som et individ og ikke kun en potentiel køber. Du vil have potentielle kunder til at stole på og være villige til at tale med dig.
- Overvåg dine omgivelser, når du nærmer dig døren, og saml spor om kundeemnets interesse for at lette stemningen.
- Arbejde på din introduktion fra tid til anden, så det ikke bliver kedeligt. Det er let at blive fanget i en skår og handle som om det handler i stedet for at tale naturligt.
Trin 5. Vær venlig og selvsikker
Man sælger ikke bare produkter. Du sælger dig selv som en, du kan stole på. Få potentielle købere til at invitere dig ind og stille flere spørgsmål. Det er en god idé at øge dit smil og din øjenkontakt med potentielle kunder.
Trin 6. Vær tålmodig og giv aldrig op
De fleste dørmænd, du banker på, vil have dig til at forlade med det samme. Bliv ikke modløs af dem, der nægter. Du sigter ikke efter, at alle skal købe dit produkt, kun dem, der er interesserede.
Del 2 af 3: Salg af produkter
Trin 1. Kend produktet godt
Du skal vide alt om det produkt, du vil sælge, og besvare alle de spørgsmål, potentielle kunder har. Dette gælder for produkter fremstillet af kendte mærker samt varer fremstillet af dig selv.
- På den måde kan du forklare produktet på et personligt plan. Kom ikke lige til sagen. Lad i stedet potentielle kunder vide fordelene ved de tilbudte produkter først.
- Vær ærlig om produktets muligheder. Du er muligvis ikke altid i stand til at besvare et prospekts spørgsmål, men afgiv ikke falske løfter. Vend i stedet samtalen til dit produkts styrker.
Trin 2. Giv en kort og præcis introduktion til, hvem og hvorfor du besøgte prospektets hjem
Du har en snæver mulighed for at fange potentielle kunders interesse for de tilbudte produkter. Tag en afslappet snak. Lad ikke din holdning virke kunstig og overdrevet.
Prøv at sige “Mit navn er (dit navn), og jeg besøger dette område for at tilbyde (dit produkt eller din service). Hvis du vil, kan jeg vise dig det.”Kom lige til sagen, så du ikke spilder tid på at tale med folk, der ikke er interesserede
Trin 3. Byg ægthed
Desværre er svindel fra dør til dør ganske almindeligt, og du skal muligvis møde et af ofrene. Det er en god idé at have et visitkort eller andet solidt bevis, der viser, at du er en verificeret sælger fra et ægte firma. Hvis du arbejder alene, lager et par produkter med dig, og vær forberedt på straks at sælge det lager, du har.
Trin 4. Vær opmærksom på dine kunder
Kig efter spor fra kundens kropssprog, der angiver interesse for dig eller dit produkt. interesserede mennesker får øjenkontakt, læner sig fremad eller vipper hovedet, mens du taler. Giv potentielle kunder mulighed for at tale, stille spørgsmål eller komme med forslag til, hvordan kunder kan være interesserede i at bruge de tilbudte produkter. Hvis samtalen begynder at være langvarig, skal du straks diskutere produktet. Hvis kunden ikke viser interesse, skal du takke dem for deres tid og gå videre til nabohuset.
Vær også opmærksom på negativt kropssprog. Korsede arme eller øjne, der leder et eller andet sted, er tegn på, at udsigten ikke er interesseret, og forsøger konstant at tage afstand
Trin 5. Vis dit produkt
Hvis en kunde synes interesseret, men ikke er villig til at købe endnu, kan du tilbyde at vise dem produktet og hvordan det fungerer. Hvis udsigten ved døren viser interesse, skal du sige "lad mig vise dig" i stedet for "kan" eller "kan". Disse to sætninger åbner muligheder for potentielle kunder for at sige nej. Plus, de lyder begge lidt påtrængende, som om du prøver at komme ind i en andens hus.
- Stol på, at produktet fungerer godt. tilbyde ikke undskyldninger, før du har demonstreret produktets muligheder og begrænsninger. Du skal demonstrere kvaliteten og gennemførligheden af det produkt, der sælges
- At vise produktet giver også potentielle kunder en chance for at tænke over, hvordan produktet vil være nyttigt for dem. Overtal potentielle kunder til at beskrive deres behov og besvare alle spørgsmål.
Del 3 af 3: Overbevisende tvivlsomme købere
Trin 1. Undersøg almindelige negative svar
Chancerne er, at når du besøger flere hjem, vil du støde på en lignende uinteresse. Vær opmærksom på disse grundlæggende temaer, og forbered svar. Du er måske ikke altid i stand til at overvinde dem, men du vil være klar til nogle af de første udfordringer.
Negative udsigter kan stadig overtales. Se ikke et negativt svar som en afvisning, men som en mulighed for at få flere oplysninger
Trin 2. Fokuser på produktets fordele
Din potentielle kunde skal vide, om det, du sælger, er, hvad han eller hun vil have. Du bør kende forskellen mellem "fordele" og "funktioner". En funktion er noget, et produkt har, for eksempel en støvsuger, der kan rengøre bedre end konkurrerende produkter. Fordele er ting, der opnås fra produktet. For en støvsuger kan fordelene være et renere og sundere hjem.
Trin 3. Vær positiv over for dit produkt
Hvis et prospekt virker tilbageholdende med at købe, lad din entusiasme guide dem. Hvis potentielle kunder ikke føler, at du kan lide eller tror på de tilbudte produkter, føler de naturligvis heller ikke det.
Trin 4. Tilbyd at give flere oplysninger
De fleste mennesker vil ikke stå ved døren for længe. Derfor, hvis der er mulighed for at tale videre, bliver du inviteret ind. Prøv om muligt at få kontaktoplysninger. På den måde kan du altid vende tilbage eller ringe på et senere tidspunkt.
Hvis du har brochurer, visitkort eller andre trykte medier med dine kontaktoplysninger, skal du give dem til potentielle kunder. Hvis ikke, er det bedst at oprette en nu
Trin 5. Hold øje med indlysende ansvarsfraskrivelser
Hvis udsigten giver et klart”nej”, skal du takke dem for den givne tid og gå videre til det næste hus. Det nytter ikke noget at tvinge personen yderligere.
Tips
- Sørg for at bruge en tone, der er lav og venlig, men klar nok til at potentielle kunder kan høre.
- At sælge dør til dør i starten var akavet. Men jo mere øvelse, jo mere komfortabel bliver du, og jo mere dygtig vil du være med at handle på denne måde.
- Hvis nogen viser interesse, men ikke kan tale med dig på nuværende tidspunkt, skal du angive dine kontaktoplysninger eller spørge, om udsigten kan findes på et senere tidspunkt.
- Sæt rimelige forventninger. På den måde føler du dig ikke for modløs, hvis salget ikke går godt. Hvis du sælger til et andet firma, forhindrer dette dig i at over-lovende eller undervurderer salg.
Advarsel
- Det er uhøfligt at rose udseendet af det modsatte køn.
- Gå ikke ind i et hus med et lukket hegn. Huset kunne vogtes af voldsomme dyr.
- Brug altid fortovet, når du går rundt. Hvis ikke, gå væk fra motorvejen.
