Hvis du drager fordel af anmeldelser på Amazon.com, når du beslutter dig for at købe noget, skal du være opmærksom på, at ikke alle anmeldelser er objektive. Venner, slægtninge og betalte anmeldere kan efterlade femstjernede anmeldelser, mens fjender eller konkurrenter håber at ødelægge en vares omdømme med en nedværdigende en-stjernet anmeldelse. Sådanne anmeldelser afspejler ikke korrekturlæsernes personlige associationer, skævheder eller tendenser eller endda økonomiske incitamenter. Så hvordan ved du, om de anmeldelser, du ser, har en hemmelig dagsorden?
Trin
Del 1 af 2: Anerkendelse af falske anmeldelser
Trin 1. Overvej længden og “tonen” på eksisterende anmeldelser
- Hvis anmeldelsen er meget kort, er der en god chance for, at den er falsk. Hvis en person ønsker at påvirke den samlede score for et produkt, vil det vigtigste skridt, han tager, sandsynligvis stemme gennem en "stjerneklassificering", enten for at hæve eller sænke scoren. Da Amazon-brugere skal skrive anmeldelser for at give dem stjerner, kan anmeldelserne dog være meget korte (højst 4-5 linjer).
- Hvis en anmeldelse er vanskelig at forstå eller ikke indeholder oplysninger om det pågældende produkt, er der en god chance for, at den er falsk. Anmeldelser kan også bruge generelle kommentarer, der kan gælde andre bøger eller produkter.
Trin 2. Kontroller det følelsesmæssige sprog i den pågældende anmeldelse
En objektiv gennemgang opsummerer og kritiserer normalt produktets indhold eller funktioner. Imidlertid indeholder anmeldelser med skjulte dagsordener normalt ikke sådan noget.
- Hvis anmeldelsen er skrevet af en ven af en "køber", kan bogen eller produktet simpelthen beskrives som "fantastisk", "egnet til alle", "imponerende" og lignende. Anmelderen kan også sige, at han planlægger at købe et produkt til hver person, han kender som en bestemt gave (f.eks. En feriegave).
- Hvis anmeldelsen er skrevet af en modstander eller konkurrent til sælgeren, kan produktet betragtes som "grimt", "latterligt" eller "spild af tid". Anmelderen kan også foreslå alternative produkter, forfattere til værker med bedre troværdighed (til bogen) eller andre emner, som "du måske kan lide mere".
Trin 3. Kontroller, om korrekturlæseren også har foretaget en anden anmeldelse
Hvis den pågældende bruger sjældent skriver anmeldelser, er det muligt, at de anmeldelser, han skrev, var uærlige. I afsnittet "Se alle mine anmeldelser" ved siden af anmelderens navn kan du se, om brugeren ikke har skrevet en anden anmeldelse. Du kan også gætte, om han skrev en kort, overdrevet eller vag anmeldelse (for at opmuntre sin vens indsats) eller efterlod en voldsom anmeldelse (til en fjende eller konkurrent).
Trin 4. Pas på, hvis den pågældende bruger indsender en masse anmeldelser på kort tid
Hvis nogen er betalt for at skrive anmeldelser, kan han eller hun have mange korte femstjernede anmeldelser af selvudgivne bøger eller udskrive på forlangende læsning. Se afsnittet "Se alle mine anmeldelser" ud for brugernavnet for andre produkter, han har anmeldt, og hvad hver anmeldelse har til fælles.
Trin 5. Vær mistænksom, hvis eksisterende anmeldelser afspejler bias
Anmelderen sagde, at han ikke havde læst bogen eller prøvet det købte produkt. Så hvorfor skulle han skrive en anmeldelse af den bog eller genstand? Han vil bare hæve eller sænke produktets stjerneklassificering uden at indsende en meningsfuld anmeldelse. Nogle gange diskuterer anmeldere, der giver et lille antal stjerner, en ingrediensliste eller en bogs tema, som de synes er irriterende, uden at angive eller sige, at de har prøvet produktet eller læst den pågældende bog.
Trin 6. Find ud af, om den vare, nogen gennemgår, er resultatet af et verificeret køb ("Verificeret køb")
Når du vurderer anmeldelser, skal du også finde ud af, om de brugere, der anmelder, køber varer direkte fra Amazon. I så fald vil du se en orange "verificeret køb" -status under anmelderens navn og anmeldelsesdato. Status angiver, at korrekturlæseren har modtaget det produkt, han har købt.
Trin 7. Find ud af, om korrekturlæsere får produktet gratis i bytte for en skriftlig anmeldelse
Anmeldelsen skal angive, om brugeren fik varen gratis i bytte for den anmeldelse, han foretog. For sådanne anmeldelser kan du antage, at brugeren skrev en anmeldelse, der har en vis bias. Nogle gange skriver folk imidlertid anmeldelser af varer fra forskellige parter (f.eks. Gavebøger, kopier af læsninger fra biblioteket eller varer, der er købt andre steder). Amazon giver sine brugere mulighed for at gennemgå varer fra andre parter. For at være ærlig betragtes anmeldelser, der falder ind under denne kategori, ikke som "falske" anmeldelser.
Trin 8. Vær opmærksom på segmentet “Kunder også købt”
Typisk indeholder dette segment lignende eller komplementære produkter til det produkt, du ser. Men hvis dette segment er fyldt med ikke -relaterede produkter, er der normalt noget "ulige". Lad os f.eks. Sige, at du ser på reb eller gummi til modstandstræning. Imidlertid indeholder segmentet "Kunder også købt" varer, der ikke er relateret til træningsstropper eller gummi, såsom grillhandsker, grøn te -kosttilskud og isbeholdere. Det betyder, at disse produkter tilbydes med en betydelig rabat (eller måske gratis i bytte for anmeldelser), der kan påvirke anmeldernes valg eller meninger.
Del 2 af 2: Overvejer og viser reaktion på anmeldelser
Trin 1. Ignorer de højeste og laveste ratings
Læs mid-rated anmeldelser for en mere præcis vurdering af den bog eller det produkt, du ser.
En-stjernede anmeldelser bør altid være mistænkelige, især for bøger af kontroversielle forfattere
Trin 2. Læs flere anmeldelser og tænk kritisk
Lyder de anmeldelser, du ser, som en forelsket mor ville sige? Eller lyder anmeldelsen som en fjendes ord i gymnasiet?
Når du læser anmeldelser, skal du ikke dømme dem ud fra, om du har den samme mening om det pågældende produkt eller den pågældende bog. Tænk over, om anmeldelsen er klog, fair og velskrevet. Selv mennesker, der har forskellige synspunkter med dig, kan have meninger, der faktisk er nyttige
Trin 3. Giv feedback for at hjælpe folk med at læse anmeldelser
Hvis du synes, at anmeldelserne er nyttige og objektive, skal du klikke på "Ja" i sætningen "Var denne anmeldelse nyttig for dig?" I slutningen af anmeldelsen. Således kan anmeldernes troværdighed øges. Hvis du mener, at en eksisterende anmeldelse er upartisk eller har en skjult dagsorden, skal du klikke på "Nej" for at nedgradere anmeldelsesstatus.
Tips
- Hvis anmeldelsen indeholder spam, stødende sprog eller andet indhold, der overtræder Amazon.com's politikker for anmeldelse, skal du klikke på linket for at rapportere vold eller "Rapportér misbrug" (over knappen "Ja"/"Nej" i sætningen "Var denne anmeldelse nyttig til dig? "). Med disse links kan du rapportere indhold som upassende anmeldelser og inkludere grunde til at rapportere, hvis du ønsker det. Personale fra Amazon. vil evaluere anmeldelsen og tage passende skridt.
- Overvej profilen af en bruger, der efterlader en femstjernet anmeldelse, især hvis han eller hun sender flere anmeldelser med den samme bedømmelse.
- Kan du huske klokkekurven studeret i statistik og sandsynlighed? Klokkekurven (mere præcist, en halv kurve) på 1-5 stjerneklassifikationer kan du "se", hvis det produkt, du ser på, virkelig er et godt produkt. Denne kurve illustrerer matematisk det gamle ordsprog: "Du kan ikke behage alle."
Advarsel
- Hvis en femstjernet gennemgangsprofil har en håndvægtskurve (vægtklassificering i den mindste eller laveste stjerne), er der en god chance for, at det pågældende produkt faktisk er godt, medmindre der er problemer med kvalitetskontrol i produktionsprocessen, der forekommer for ofte, så produktet kan ikke bruges.
- Endelig, hvis de fleste (eller næsten alle) af bedømmelserne viser en eller fem stjerner, kan produktet være af meget dårlig eller omvendt meget god kvalitet.
