Du har muligvis ved et uheld downloadet Ask -værktøjslinjen til din computer. Spørg værktøjslinjen er en søgemaskine og webværktøjslinje, der kan fås via andre gratis programmer som f.eks. Java eller ved opdatering af Adobe. Så vil Ask erstatte din valgte søgemaskine, og din hjemmeside vil være search.ask.com. For at fjerne denne værktøjslinje fra Chrome kan du prøve at fjerne den via Chrome's indstillinger, men du skal muligvis bruge en anden metode til at fjerne den. Læs trinene herunder for at finde ud af, hvordan du fjerner Ask -værktøjslinjen fra Chrome.
Trin
Del 1 af 4: Fjernelse af Ask Toolbar fra Google Chrome
Trin 1. Klik på Chrome -menuknappen på browserens værktøjslinje, vælg "Værktøjer" og klik derefter på "Udvidelser
”
Trin 2. Vælg fanen "Udvidelser"
Trin 3. Fjern Ask Toolbar ved at klikke på det lille papirkurv -ikon ved siden af det
Trin 4. Klik på Chrome -menuknappen igen
Trin 5. Klik på “Indstillinger
”
Trin 6. Klik på “Administrer søgemaskiner
” (Dette er i afsnittet Søg.)
Trin 7. Tildel Chrome's standard søgemaskine til google.com ved at klikke på knappen "Gør standard" og vælge "Google
Trin 8. Kig efter Ask.com på listen over søgemaskiner, og slet det ved at klikke på "X
Del 2 af 4: Fjernelse af Ask Toolbar, hvis ovenstående metode ikke virker
Trin 1. Se om du får denne besked på siden Udvidelser
"Denne udvidelse administreres og kan ikke fjernes eller deaktiveres."
Trin 2. Luk Chrome
Trin 3. Højreklik på en tom del af proceslinjen
Trin 4. Vælg “Start Task Manager
”
Trin 5. Klik på fanen "Processer"
Se, om chrome.exe*32 stadig kører, og vælg, om det er det.
Trin 6. Klik på "Afslut proces
"
Trin 7. Åbn Kontrolpanel
Trin 8. Vælg "Programmer og funktioner" eller "Tilføj eller fjern programmer" eller "Programmer" (afhængigt af dit operativsystem
) For Windows 8-brugere skal du højreklikke i nederste venstre hjørne og vælge "Kontrolpanel". Vælg derefter "Afinstaller et program."
Trin 9. Fjern Ask -værktøjslinjen og Ask Toolbar Updater
Trin 10. Genstart din computer
Trin 11. Åbn "diskoprydning
" Du kan søge efter det i søgefeltet ved at klikke på Windows Start -knappen.
Trin 12. Vælg din harddisk (måske C)
Trin 13. Klik på "OK" for at rense drevet
Vent på, at den er færdig.
Trin 14. Klik på Chrome -menuen
Trin 15. Vælg “Indstillinger
”
Trin 16. Klik på “Vis avancerede indstillinger
”
Trin 17. Klik på “Indholdsindstillinger
” Det er i afsnittet "Fortrolighed".
Trin 18. Slet cookies i afsnittet "Alle cookies og webstedsdata"
Trin 19. Hvis ovenstående ikke virker, skal du klikke på krommenuen og gå til "indstillinger"
Klik på "sæt sider" under "Ved opstart". Slet ask.com og angiv den ønskede side.
Del 3 af 4: Kørsel af en scanning med et anti-malware program
Trin 1. Download Malwarebytes gratis på malwarebytes.org/products/malwarebytes_free/ for at sikre, at der ikke er malware på din computer
Trin 2. Dobbeltklik for at installere programmet
Trin 3. Følg trinene på skærmen for at installere det
Trin 4. Klik på “Afslut
”
Trin 5. Vælg "Hyper Scan" for at udføre en hurtig kontrol af dit system for aktive trusler
Trin 6. Klik på “Scan
”
Trin 7. Vent på, at scanningen er fuldført
Trin 8. Vær opmærksom på de fundne malware -resultater, vælg alle, og klik på "Anvend handlinger
”
Del 4 af 4: Fjernelse af Ask Toolbar med værktøjer fra Ask.com
Trin 1. Download værktøjet fra Ask.com
apnmedia.ask.com/media/toolbar/utilities/ToolbarRemover.exe
Trin 2. Luk Chrome -browseren
Trin 3. Kør det fjernelsesværktøj, du downloadede
Trin 4. Genstart Chrome
Trin 5. Bemærk, at udvidelsen Ask er væk nu
Tips
- Spørg værktøjslinjen er samlet med Java. Du skal være meget forsigtig under installationsprocessen, så du undgår at installere den, når du installerer eller opdaterer Java.
- Sørg for, at du aldrig vælger at installere Ask Toolbar.
