Hvis du vil sælge din Xbox 360 -konsol eller oplever en alvorlig systemfejl, der forhindrer dig i at spille spil eller oprette forbindelse til Xbox Live, kan nulstillingsprocessen for Xbox 360 slette alt indhold på konsollen og gendanne det til fabriksindstillingerne (standard). Forældrekontrolfunktionen nulstilles imidlertid ikke også. Hvis du er låst ude af forældrekontrol, kan du nulstille din adgangskode for at deaktivere kontrollerne, men du skal bevise over for Microsoft, at du har ret til at fjerne disse kontroller. Hvis Xbox 360's ydeevne er mærkbart træg, eller spillet kører med intermitterende billedhastigheder, kan problemet ved at rydde konsolens cache.
Trin
Metode 1 af 3: Gendannelse af konsol til fabriksindstillinger
Trin 1. Gendan Xbox 360 til fabriksindstillingerne, hvis du vil sælge konsollen eller har alvorlige problemer
Denne proces sletter alt Xbox 360 -indhold, men ophæver ikke nogen begrænsninger, der er fastsat af forældrekontrol. For at fjerne begrænsningen skal du bevise over for Microsoft, at du har ret til at fjerne den. Læs det næste segment for at finde ud af mere.
Trin 2. Sikkerhedskopier det indhold, du vil beholde
Processen med at gendanne konsollen til fabriksindstillingerne sletter alt lagret indhold. Inden du fortsætter, skal du sørge for at have sikkerhedskopieret alt det indhold, du vil beholde.
- Tilslut en USB -harddisk til Xbox 360, så drevet fremstår som en lagerenhed.
- Tryk på knappen "Guide" på controlleren, og vælg fanen "Indstillinger".
- Vælg "Systemindstillinger", vælg "Lagring", og vælg Xbox 360 -harddisken.
- Vælg "Overfør indhold", og vælg derefter et eksternt drev.
- Beslut, hvad du vil sende, og klik derefter på knappen "Start". Du skal muligvis vente et stykke tid, før overførselsprocessen er afsluttet.
Trin 3. Tryk på knappen "Guide" på Xbox -controlleren
Denne knap er knappen i midten af controlleren og har Xbox -logoet.
Trin 4. Vælg "Indstillinger", og vælg derefter "Systemindstillinger"
Der vises forskellige kategorier af systemindstillinger.
Trin 5. Vælg "Konsolindstillinger", og klik derefter på "Systemoplysninger"
Et nyt vindue med forskellige oplysninger om din konsol vises.
Trin 6. Registrer nummeret i afsnittet "Konsolens serienummer"
Dette er serienummeret på Xbox 360 -konsollen, og du kan få brug for det for at nulstille systemet. Du kan også finde serienummeret ved siden af USB -porten på forsiden af konsollen eller på bagsiden af konsollen over A/V -porten.
Trin 7. Gå tilbage til menuen "Systemindstillinger", og vælg "Lagring"
Alle lagerenheder, der er forbundet til Xbox 360, vises.
Trin 8. Marker Xbox 360 -harddisken, og tryk på den gule "Y" -knap
Menuen "Enhedsindstillinger" for harddisken vises.
Trin 9. Vælg "Format" i menuen "Enhedsindstillinger"
Du bliver bedt om at bekræfte sletning af alt indhold på harddisken. Hvis du er sikker på, at du har sikkerhedskopieret alt vigtigt indhold, skal du fortsætte til næste trin.
Trin 10. Indtast konsolens serienummer, hvis du bliver bedt om det
Du bliver muligvis bedt om at indtaste konsolens serienummer, før du starter formatprocessen. Dette er en sikkerhedsforanstaltning for at forhindre utilsigtet formatering. Indtast det serienummer, du har noteret tidligere.
Denne proces fjerner ikke nogen forældrekontrol, der er indstillet på enheden. Læs det næste segment for at finde ud af mere om, hvordan du fjerner forældrekontrol på Xbox
Trin 11. Slet brugeren
Efter formatering af konsollen vil du blive taget tilbage til menuen "Hjem". Du bliver logget ud af din Xbox Live -konto, og alle spil bliver slettet. Gå til menuen "Indstillinger", "System", "Opbevaring" og brugerens placering, og slet derefter brugeren.
Trin 12. Start den første installationsproces
Gå til menuen "Indstillinger"> "System", og tryk på knappen "[Initial Setup]". Herefter bekræfter du dit valg.
Metode 2 af 3: Fjernelse af forældrekontrol fra konsollen
Trin 1. Tryk på knappen "Guide" på Xbox -controlleren
Det er i midten af styreenheden og ligner Xbox -logoet. Menuen "Guide" vises.
Du kan ikke komme forbi den forældrekontrol, der er fastsat af forældrene. Microsoft vil bede dig om at bevise, at du har ret til at ændre adgangskoden til forældrekontrol på konsollen
Trin 2. Åbn menuen "Indstillinger", og vælg "Familie"
Segmentet forældrekontrolfunktioner vises.
Trin 3. Vælg "Indholdskontroller"
Du bliver bedt om at indtaste din nuværende adgangskode.
Trin 4. Indtast den forkerte adgangskode for at tvinge nulstilling af koden
Da du ikke kender adgangskoden for at få adgang til menuen “Familie”, skal du indtaste den forkerte kode, så du bliver bedt om at nulstille koden.
Trin 5. Vælg "Nulstil adgangskode", når du bliver bedt om det
Der vises et sikkerhedsspørgsmål til nulstilling af adgangskoden.
Trin 6. Besvar spørgsmålene, hvis du kan
Hvis du tidligere selv har oprettet og angivet en adgangskode, skal du besvare sikkerhedsspørgsmålene, så du kan oprette en ny adgangskode. Hvis du ikke kan huske svaret på den adgangskode eller forældrekontrol, som den tidligere konsoleejer aktiverede, skal du læse det næste trin.
Trin 7. Kontakt Xbox -support, hvis du ikke kan besvare sikkerhedsspørgsmålet
Hvis den tidligere ejer af konsollen aktiverede en adgangskode og ikke fjernede den, før du solgte den, eller hvis du ikke kan huske svaret på dit sikkerhedsspørgsmål, skal du kontakte Xbox -support for at få en hovednulstillingskode.
Du kan kontakte support på support.xbox.com, via online chat eller telefonisk. Du bliver bedt om at besvare et par spørgsmål for at sikre, at du kan deaktivere funktionen forældrekontrol (Xbox -supporttjenester deaktiverer ikke kontrolelementerne, hvis kontrollerne er aktiveret af dine forældre)
Trin 8. Indtast adgangskoden fra Xbox -supporttjenesten
Hvis supporttjenesten godkender anmodningen om nulstilling af forældrekontrol, modtager du en adgangskode, der kan bruges til at omgå den aktuelt aktive kode. Derefter kan du deaktivere forældrekontrol eller oprette en ny adgangskode.
Metode 3 af 3: Rydning af cache
Trin 1. Ryd cachen, hvis du har problemer med din Xbox 360 -konsol
Hvis spillet fungerer dårligere end normalt, eller systemet tager lang tid at skifte fra en menu til en anden, kan rydning af cachen løse disse problemer. Denne metode følges mere effektivt for ældre Xbox 360 -spil. Rydning af systemcachen sletter ikke spil, gemte filer eller medier. Denne proces fjerner imidlertid alle installerede spilopdateringer, så du bliver nødt til at downloade dem igen, når du vil spille spillet.
Trin 2. Tryk på knappen "Guide" på Xbox -controlleren
Menuen "Guide" vises.
Trin 3. Vælg "Indstillinger", og klik på "Systemindstillinger"
Du vil se flere kategorier af indstillinger efter det.
Trin 4. Vælg "Opbevaring"
Du kan se alle lagerenheder forbundet til konsollen.
Trin 5. Marker en hvilken som helst lagerenhed, og tryk på den gule "Y" -knap
Menuen "Enhedsindstillinger" åbnes. Du kan vælge enhver lagerenhed, da du ender med at tømme hele systemcachen.
Trin 6. Vælg "Clear System Cache", og bekræft valget
Systemcachen slettes. Denne proces tager normalt et par øjeblikke.
Tips
- Nulstil din Xbox 360 -konsol, før du sælger den eller giver den væk, så andre ikke kan få adgang til dine personlige oplysninger.
- Sørg for, at forældrekontrolkoden er deaktiveret.