Denne wikiHow lærer dig, hvordan du gendanner en utilgængelig Facebook -konto. Hvis du glemmer din kontos adgangskode, kan du sende en anmodning om nulstilling af adgangskode via e -mail eller tekstbesked. Hvis du ikke kan få adgang til din e -mail -adresse eller bruge det telefonnummer, der er knyttet til din konto, kan du bruge en af flere muligheder for at nulstille din adgangskode. Hvis din konto er suspenderet på grund af en overtrædelse af Facebooks vilkår for brug, kan du uploade et identifikationskort for at appellere.
Trin
Metode 1 af 2: Nulstil adgangskode
Trin 1. Få adgang til https://facebook.com/recover/initate via en webbrowser
Du kan bruge enhver browser til at gendanne din konto, så længe du bruger en computer, telefon eller tablet, der tidligere var logget ind på din konto.
Følg denne metode, hvis din konto stadig er aktiv, men du ikke kan få adgang til den, fordi du ikke har den eller har glemt adgangskoden
Trin 2. Indtast din e -mail -adresse eller telefonnummer, og klik på Søg
Den indtastede adresse eller nummer skal være tilknyttet en Facebook -konto, som du ikke kan få adgang til.
Trin 3. Vælg den ønskede nulstilling af adgangskode, og klik på Fortsæt
De tilgængelige muligheder afhænger af de oplysninger, du giver til Facebook.
- Hvis du har knyttet en eller flere e -mail -adresser til din konto, kan du se en mulighed for at modtage en kode til nulstilling af adgangskode via e -mail. Så længe du stadig kan få adgang til den e -mail -konto, du har valgt eller indtastet, kan du gendanne kontoen.
- Hvis der er et telefonnummer tilknyttet din konto, kan du se en mulighed for at modtage en kode via sms. Vælg denne mulighed, så længe du stadig kan bruge det pågældende nummer.
- Du kan muligvis se andre muligheder, herunder muligheden for at logge ind med en Google -konto.
-
Hvis du ikke kan få adgang til nogen af de givne muligheder, skal du klikke på Har ikke længere adgang til disse?
”(“Kan du ikke få adgang til dette mere?”).
Trin 4. Kontroller e -mail- eller tekstkontoen på enheden
Facebook sender en kode, du kan bruge til at nulstille din adgangskode til e -mailadressen eller telefonnummeret, der er knyttet til din konto.
-
Hvis du vælger Har ikke længere adgang til disse?
”(“Kan du ikke få adgang til dette mere?”), Bliver du bedt om at prøve at logge ind på din konto igen. Hvis du stadig ikke kan få adgang til din konto og ikke kan få adgang til den e -mail -konto, du har indtastet, skal du vælge " Jeg kan ikke få adgang til min e -mail "(" Jeg kan ikke få adgang til min e -mail "). På dette tidspunkt vil du kun få adgang til din Facebook-konto igen, hvis du kan åbne en e-mail-konto eller bruge telefonnummeret, der er knyttet til din Facebook-konto, så du kan modtage en bekræftelseskode. Facebook kan ikke gendanne konti, før du har adgang til en af dem.
Trin 5. Indtast gendannelseskoden fra Facebook, og klik på Fortsæt
Så længe den korrekte kode er indtastet, bliver du bedt om at nulstille din adgangskode. Når du har nulstillet din adgangskode, kan du bruge den nye adgangskode til at få adgang til din Facebook-konto igen.
Af sikkerhedsmæssige årsager anbefales det, at du opretter en adgangskode, der indeholder bogstaver, tal og specialtegn
Metode 2 af 2: Genaktiver suspenderet konto
Trin 1. Prøv først at logge ind på kontoen
Hvis du selv har deaktiveret din konto, kan du genaktivere den automatisk ved at få adgang til din konto. Men hvis din konto er suspenderet af Facebook for at overtræde alle gældende vilkår eller regler, vil du se en meddelelse, der angiver årsagen, når du prøver at logge ind på din konto.
- Hvis du mener, at den kontosuspension, du oplever, er en fejl, skal du fortsætte med at læse denne metode.
- Facebook fjernede muligheden for at forklare situationen fra dit synspunkt i slutningen af 2019. Du kan stadig indsende dit ID -kort som bevis på, at du er en "rigtig" bruger og håber, at din konto kan gendannes, men der er ingen anden måde at håndtere problemet på en uformel måde.
- Du kan gennemgå Facebooks fællesskabsstandarder på
Trin 2. Scan eller foto -ID -kort
Du bliver nødt til at scanne eller tage et foto af dit id for at appellere. Du kan bruge et identitetskort udstedt af et offentligt organ (f.eks. KTP) eller to ikke-statslige identifikationskort. Følgende typer identifikatorer accepteres:
-
ID fra et regeringsorgan (kun et):
Fødselsattest, kørekort eller ID -kort, pas, ægteskabsbog, officiel navneændringsfil, immigrationskort eller fil, status-/etnisk identifikationskort, vælgerkort eller bevis (f.eks. Under valg), familiekort, visum, alderskort, registreringskort immigration eller TIN -kort.
-
Ikke-statsligt ID (to kræves, hvis der ikke er noget offentligt agent-id tilgængeligt):
Nuværende konto, transitkort, check, kreditkort, jobbekræftelsesbrev, bibliotekskort, post, tidsskriftsabonnementsbrev, sygehistorie, medlemskort (inklusive arbejdskort, fagforening/fagforeningskort, pensionskort osv.), Lønkvittering, tilladelse, studiekort (eller indberetningskort), kvittering eller betalingsbevis for el/vand, foto af årbog (scannet fra elevårbog), firmaloyalitetskort, kontrakt, familieregistreringskort, eksamensbevis, sundhedsforsikring, kortbevis for adresse, samt et person- eller køretøjsforsikringskort.
Trin 3. Besøg via en webbrowser
Hvis du ser en meddelelse om, at din Facebook -konto er blevet suspenderet af Facebook, kan du appellere.
Trin 4. Indtast e -mailadressen eller telefonnummeret, der er knyttet til kontoen
Skriv en post i den første kolonne.
Trin 5. Indtast dit fulde navn
Indtast et navn i den anden kolonne, og sørg for, at navnet matcher navnet på den blokerede konto.
Trin 6. Klik på Vælg filer
Der vises et vindue til computer -browsing.
Trin 7. Vælg fotoet af kortet/id'et, og vælg Åbn
Hvis du skal uploade mere end ét ID, kan du vælge flere filer på én gang ved at holde Ctrl ”Mens du klikker på filen.
Trin 8. Klik på knappen Send
En klageanmodning vil blive sendt til Facebook. Derefter revurderer Facebook din kontostatus og kontakter dig for at lade dem vide deres beslutning. Hvis de beder om mere information, modtager du en e -mail med instruktioner fra Facebook.