Denne wikiHow lærer dig, hvordan du reparerer almindelige Google Chrome desktop -browserfejl, samt fjerner og geninstallerer browseren på både desktop- og iPhone -platforme. De fleste af de almindelige fejl, der vises i Google Chrome, er forankret i en ikke -understøttet version af Chrome eller tilstedeværelsen af for mange programmer eller data i browseren.
Trin
Del 1 af 9: Udførelse af grundlæggende reparationer
Trin 1. Genstart computeren
Hvis du ikke har lukket din computer ned, især om et par dage, kan du prøve at genstarte din enhed, så Chrome kan køre hurtigere uden mange fejl eller nedbrud.
Trin 2. Kontroller internetforbindelsen
Hvis din router ikke fungerer korrekt, eller din computer ikke er forbundet til internettet, tager indlæsningstider normalt længere tid, og fejlsider vises oftere. Normalt kan du løse WiFi -problemer ved at flytte din router og lukke apps, der kører i baggrunden og forbruge meget båndbredde (f.eks. Netflix).
Trin 3. Sørg for, at din computer understøtter Google Chrome
Denne browser kræver følgende specifikationer:
- Windows - Windows 7 eller nyere.
- Mac - Mac OS X 10.9 eller nyere version.
Trin 4. Kør et malware -tjek på computeren
Hvis Chrome indlæser ukendte sider, eller din browsers hjemmeside for nylig er ændret uden input, kan din computer have en virus. Kør en virustjek for at fjerne irriterende vira.
Del 2 af 9: Opdatering af Chrome
Trin 1. Åbn Google Chrome
Hvis du ikke kan åbne den, skal du fjerne browseren fra din Windows-, Mac- eller iPhone -computer.
Trin 2. Klik på knappen
Det er i øverste højre hjørne af Chrome-vinduet. En rullemenu vises derefter.
Trin 3. Vælg Hjælp
Det er nederst i rullemenuen. Der vises en pop-out-menu ved siden af rullemenuen.
Trin 4. Klik på Om Google Chrome
Det er i pop-out vinduet. Derefter vil du blive ført til browserens opdateringsside. Hvis den er tilgængelig, installeres opdateringen automatisk.
Du bliver muligvis bedt om at genstarte din browser ved at klikke på " Genstart Chrome ”Efter opdateringsprocessen er fuldført.
Del 3 af 9: Lukning af faner, der ikke reagerer
Trin 1. Klik
Det er i øverste højre hjørne af vinduet. En rullemenu vises derefter.
Trin 2. Vælg Flere værktøjer
Denne mulighed er nederst i rullemenuen. Når det er valgt, vises et pop-out-vindue ved siden af rullemenuen.
Trin 3. Klik på Jobliste
Det er i pop-out vinduet. Opgavehåndteringsvinduet åbnes bagefter.
Trin 4. Vælg den fane, du vil lukke
Klik på en fane for at vælge den, eller hold Ctrl (Windows) eller Kommando (Mac) nede, mens du klikker på hvert fanenavn for at vælge dem individuelt.
Trin 5. Klik på Afslut proces
Det er en blå knap i nederste højre hjørne af vinduet. Når der klikkes på den, lukker den valgte fane straks.
Del 4 af 9: Deaktivering af udvidelser
Trin 1. Klik
Det er i øverste højre hjørne af vinduet. En rullemenu vises derefter.
Trin 2. Vælg Flere værktøjer
Denne mulighed er nederst i rullemenuen.
Trin 3. Klik på Udvidelser
Det er i lokalmenuen " Flere værktøjer " Når der klikkes på, vises en ny fane med en liste over udvidelser, der aktuelt er installeret i browseren.
Trin 4. Find den udvidelse, du vil deaktivere
Normalt kommer et pludseligt problem med Chrome fra en nyinstalleret udvidelse. Se derfor efter de udvidelser, du lige har installeret i de sidste par dage.
Chromes stabilitet kan blive kompromitteret, hvis du installerer for mange udvidelser på samme tid. Prøv derfor at deaktivere ikke-væsentlige udvidelser
Trin 5. Fjern markeringen i feltet "Aktiveret" ud for udvidelsen
Herefter afsluttes udvidelsen. Du bliver nødt til at gentage dette trin for hver udvidelse, du vil fjerne/deaktivere.
Du kan også slette en udvidelse ved at klikke på papirkurven ved siden af udvidelsens navn og derefter klikke på " Fjerne 'når du bliver bedt om det.
Del 5 af 9: Rydning af cookies og browserhistorik
Trin 1. Klik
Det er i øverste højre hjørne af Chrome-vinduet. En rullemenu vises derefter.
Trin 2. Klik på Indstillinger
Denne mulighed er nederst i rullemenuen. Derefter vises indstillingssiden ("Indstillinger").
Trin 3. Rul ned, og klik på Avanceret
Denne mulighed er nederst på siden. Yderligere muligheder vises under optioner/segmenter “ Fremskreden ”.
Trin 4. Klik på Ryd browserdata
Denne mulighed er nederst i indstillingsgruppen "Fortrolighed og sikkerhed".
Trin 5. Sørg for, at hver boks i vinduet er markeret
Klik på hver afkrydsningsfelt i vinduet for at sikre, at alle muligheder er markeret.
Trin 6. Klik på feltet "Ryd følgende elementer fra"
Denne boks er øverst i vinduet.
Trin 7. Klik på begyndelsen af tiden
Med denne mulighed sletter du alle browserdata fra starten og ikke kun data fra den sidste uge, i går eller en anden tidsramme.
Trin 8. Klik på SLET BRODDATA
Det er en blå knap i bunden af vinduet. Herefter slettes din browserhistorik, cookies, adgangskoder og andre data fra browseren.
Del 6 af 9: Nulstilling af Chrome
Trin 1. Klik
Det er i øverste højre hjørne af Chrome-vinduet. En rullemenu vises derefter.
Trin 2. Klik på Indstillinger
Denne mulighed er nederst i rullemenuen. Derefter vises indstillingssiden ("Indstillinger").
Trin 3. Rul ned, og klik på Avanceret
Denne mulighed er nederst på siden. Yderligere muligheder vises under dette segment.
Trin 4. Rul ned, og klik på Nulstil
Denne mulighed er nederst på siden.
Trin 5. Klik på RESET, når du bliver bedt om det
Chrome installerer de nye indstillinger. Alle gemte data, bogmærker, udvidelser og indstillinger slettes eller gendannes til deres oprindelige indstillinger.
Hvis denne metode ikke virker til at rette fejlen med Google Chrome på din computer, skal du fjerne og geninstallere Chrome
Del 7 af 9: Fjernelse og geninstallation af Chrome på Windows -computer
Trin 1. Åbn menuen "Start"
Klik på Windows-logoet i nederste venstre hjørne af skærmen.
Trin 2. Åbn "Indstillinger"
Klik på tandhjulsikonet i nederste venstre hjørne af menuen Start.
Trin 3. Klik på Apps
Denne indstilling vises på siden "Indstillinger".
Trin 4. Klik på Apps og funktioner
Denne fane er på venstre side af siden.
Trin 5. Stryg skærmen, og klik på Chrome
Du kan finde Google Chrome -posten i afsnittet "G" i appen. Når der klikkes på, udvides menuen under Chrome -ikonet.
Trin 6. Klik på Afinstaller
Det er under Google Chrome -ikonet.
Trin 7. Klik på Afinstaller, når du bliver bedt om det
Herefter fjernes Google Chrome med det samme fra computeren.
Trin 8. Besøg Google Chrome -downloadside
Du skal få adgang til den via en anden browser, f.eks. Microsoft Edge eller Firefox.
Trin 9. Klik på DOWNLOAD CHROME
Det er en blå knap i midten af siden.
Trin 10. Klik på ACCEPT OG INSTALL
Det er under pop op-vinduet. Chrome downloades straks til din computer.
Trin 11. Dobbeltklik på Chrome-installationsfilen
Du kan finde denne fil i din browsers hovedoverførselsmappe (f.eks. Mappe “ Downloads "eller" Desktop ”).
Trin 12. Klik på Ja, når du bliver bedt om det
Derefter installeres Chrome med det samme på din computer.
Trin 13. Vent på, at Chrome er færdig med at installere
Denne proces tager kun cirka et minut. Når det er installeret, åbnes et nyt Chrome -vindue.
Del 8 af 9: Fjernelse og geninstallation af Chrome på Mac -computeren
Trin 1. Åbn Finder
Klik på det blå ansigtsikon i din computers Dock.
Trin 2. Klik på Start
Denne menuindstilling er øverst på skærmen. En rullemenu vises derefter.
Trin 3. Klik på Programmer
Denne mulighed er nederst i rullemenuen Gå ”.
Trin 4. Find og vælg Chrome
Du kan se Google Chrome -ikonet i denne mappe. Når det er fundet, skal du klikke på ikonet for at vælge det.
Trin 5. Klik på Rediger
Denne menuindstilling er i øverste venstre hjørne af skærmen. Når der klikkes på, vises en rullemenu.
Trin 6. Klik på Slet
Det er midt i rullemenuen.
Trin 7. Klik og hold ikonet for papirkurven i programmet
Du kan finde dette ikon i din computers Dock. Når der klikkes og holdes nede, vises en pop op-menu.
Trin 8. Klik på Tøm papirkurven
Denne mulighed er i pop op-menuen.
Trin 9. Klik på Tøm papirkurven, når du bliver bedt om det
Derefter slettes alt indhold, der er gemt i papirkurven, herunder Google Chrome.
Trin 10. Besøg downloadsiden til Google Chrome
Du skal få adgang til den via en anden browser, f.eks. Safari eller Firefox.
Trin 11. Klik på DOWNLOAD CHROME
Det er en blå knap i midten af vinduet.
Trin 12. Klik på ACCEPT OG INSTALL
Det er nederst i pop op-vinduet. Herefter downloades Chrome straks til din computer.
Trin 13. Dobbeltklik på Chrome DMG-filen
Denne fil er gemt i computerens hovedoverførselsmappe (f.eks. Downloads ”).
Trin 14. Klik og træk Chrome -ikonet til ikonet "Programmer"
Chrome installeres med det samme på din computer.
Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste din computers adgangskode, før du fortsætter
Del 9 af 9: Fjernelse og geninstallation af Chrome på iPhone
Trin 1. Tryk og hold på Chrome -appikonet
Dette ikon ligner en rød, grøn, gul og blå bold på en hvid baggrund. Derefter begyndte appikonerne at jiggle.
Trin 2. Tryk på knappen X
Det er i øverste venstre hjørne af appikonet.
Trin 3. Tryk på Slet, når du bliver bedt om det
Chrome fjernes straks fra iPhone.
Trin 4. Åbn
App Store på iPhone.
Denne app er markeret med et blåt ikon med et hvidt "A" over det.
Trin 5. Tryk på Søg
Det er i nederste højre hjørne af skærmen.
Trin 6. Tryk på søgelinjen
Det er en grå bjælke øverst på skærmen, og den er mærket "App Store".
Trin 7. Indtast google chrome
Trin 8. Tryk på indstillingen Søg
Det er en blå knap i nederste højre hjørne af skærmen. Derefter søges Chrome -appen straks i App Store -biblioteket.
Trin 9. Tryk på HENT
Det er til højre for Chrome -appikonet.
Trin 10. Indtast adgangskoden, når du bliver bedt om det
Du kan også scanne dit fingeraftryk, hvis din iPhone har en Touch ID -sensor.
Trin 11. Vent på, at Chrome er færdig med at downloade
Derefter kan du åbne den og bruge den som normalt.
