Den vigtigste del af interviewet er åbningen. Indledningen bestemmer, hvordan interviewet vil foregå. Med god forberedelse og tips til at stille kandidaten til ro, kan du få et vellykket interview, der kan hjælpe dig med at vælge den bedste kandidat.
Trin
Del 1 af 3: Gør dig klar
Trin 1. Bestem, hvad du har brug for fra en kandidat
Inden interviewet starter, bør du afgøre, hvilken slags kandidat der er behov for. Måske har du allerede en liste over kvalifikationer. Overvej dog andre behov. Måske har virksomheden brug for folk, der er omgængelige, eller du har brug for mennesker, der er detaljeorienterede. En klar vision hjælper med at fokusere interviewet.
Trin 2. Skriv ned de spørgsmål, der skal stilles
Når du har fundet ud af, hvad der er nødvendigt, kan du bruge disse kriterier som en vejledning. Der kræves mindst to spørgsmål til hvert krav, selvom du muligvis har brug for syv eller otte for de væsentlige krav.
- Det er en god idé at forberede et eller to spørgsmål til hvert færdighedsrelateret krav (positive spørgsmål). Forbered derefter mindst et spørgsmål vedrørende hvordan kandidaten klarede problemer på dette område (negativt spørgsmål).
- Prøv forskellige typer spørgsmål. Nogle gange vil du bare bede om fakta, f.eks. "Hvor mange års erfaring har du på dette område?". Du kan dog også stille hypotetiske spørgsmål, der giver kandidaten en mulighed for at beskrive, hvordan han eller hun ville reagere i en given situation, f.eks. "Hvordan ville du reagere, hvis en kunde klagede til dig og råbte på dig?". Eller brug konfronterende spørgsmål, der sætter kandidaten i en position, f.eks. "Hvorfor har du det rigtige job? Du har ikke engang en universitetsgrad." Formålet med dette spørgsmål er at måle kandidatens reaktion på stress. Endelig kan du også bede om eksempler på handlinger, som kandidaten har taget, f.eks. "Fortæl mig om, hvornår du blev valgt til at lede et projekt. Var projektet vellykket?"
- Forbered ekstra spørgsmål. Nogle gange fordamper tankerne bare i et interview. Så det er bedst at forberede andre spørgsmål, som kandidaten kan besvare.
Trin 3. Gør din del inden interviewet
Læs alle indgående joboptagelser. Undersøg og se styrker og svagheder ved hver kandidat. Tag dig desuden tid til at slå kandidatens tilstedeværelse op på internettet.
På den måde lærer du i det mindste kandidaten lidt at kende, før han kommer. Du kan stille bedre spørgsmål, og interviewet vil gå glat, fordi du begge er rolige
Trin 4. Bær passende tøj
Du repræsenterer virksomheden, så du skal se godt ud. Grundlæggende vil kandidater bedømme virksomheden ud fra, hvordan du præsenterer dig selv. Brug professionel påklædning, der passer til virksomhedskulturen.
Del 2 af 3: Gør kandidaten rolig
Trin 1. Behandl kandidaten med høflighed, venlighed og oprigtighed
At være åben og høflig viser, at du værdsætter dem. Smil, og gør ham behagelig. Også en varm velkomst, der indebærer, at du vil lære ham bedre at kende, vil føre til mere relevant information.
Start for eksempel med at sige, at du er glad for at møde ham, med et smil og et håndtryk
Trin 2. Find fælles fodslag
Heldigvis er dette trin lettere, fordi du allerede har foretaget din research. Find for eksempel en hobby eller yndlings ting. Hvis du begge elsker stranden, skal du tale om det i en afslappet tone.
- Du behøver ikke sige, at du allerede kender til ham. Sig i stedet noget, der lyder som: "Vejret er solrigt. Jeg tror, jeg skal til stranden i weekenden."
- Vær ikke bange for at snakke lidt. Spørg om dagen eller lav vittigheder om det varme vejr.
Trin 3. Angiv din grund til at kalde ham til et interview
Vis fra starten, at du er interesseret i ham som kandidat. Start med at tale om, hvorfor du vil interviewe ham.
- For eksempel "Jeg er interesseret i, at du deltog i en workshop om bevillingsskrivning, og det er en af grundene til, at jeg interviewer dig."
- Som en bonus kan du bruge denne lejlighed til at give komplimenter.
Trin 4. Introducer virksomheden
Giv grundlæggende oplysninger om jobbet, f.eks. Medarbejderens pligter og timer. Tilbyde et løninterval, hvis disse oplysninger er acceptable under interviewet. Fortæl derudover baggrunden for virksomheden. Du behøver ikke gå i detaljer, men tag et par minutter på at give grundlæggende oplysninger.
Del 3 af 3: Startspørgsmål
Trin 1. Start med lette spørgsmål
Prøv at spørge: "Hvor studerede du?" I bund og grund skal du holde kandidaten rolig for at lette stemningen og lindre spændinger.
Du kan også stille små spørgsmål om kandidatens rejse til interviewet, f.eks. "Har du problemer med at finde vores kontor?" eller "Har du været i denne bygning før?"
Trin 2. Spørg dig selv om kandidaten
Dette spørgsmål er et af de vigtigste. Spørgsmål om mig selv er åbne. Det vil sige at give kandidater mulighed for at fremhæve deres nøglekompetencer og baggrund. Derudover har du også mulighed for at vurdere, hvor ofte kandidaten kan komme med en forklaring.
Du kan strukturere dette spørgsmål på en række måder, selv som en erklæring. F.eks. "Fortæl mig om dig selv", "Hvorfor søgte du dette job?" Eller "Hvad gjorde dig godt egnet til denne stilling?"
Trin 3. Lyt nøje
Kandidaten kan fortælle, hvis du ikke rigtig lytter, og hvis han bemærker, at du ikke er opmærksom på hans svar, bliver han endnu mere nervøs eller stammer. Hvis du ikke skærer ordet ud, giver du ham en chance for at tænke igennem svaret og give yderligere detaljer.
- For eksempel, hvis han siger, at han har en baggrund inden for kunst, skal du spørge, hvordan det kan hjælpe i denne position.
- Sørg også for at du ser på ham, når han taler. Du kan skrive svarene ned nu og da, men prøv ikke at skrive dem ned hele tiden.
Trin 4. Design dit spørgsmål ud fra svaret
Vær ikke bange for at ændre taktik lidt baseret på de svar, kandidaten giver. For eksempel skal du muligvis bede om afklaring, vride spørgsmålet eller bede om flere oplysninger.
- For eksempel har han sagt, at han har erfaring inden for dit felt og skitseret dets relevans. Det betyder, at du kan slette opfølgende spørgsmål om emnet.
- Hvis han siger, at han er opmærksom på detaljer, og du planlægger at spørge ham, om hans evner matcher jobbet, skal du vende spørgsmålet om ved at sige:”Du sagde, at du var detaljeorienteret. Hvordan tror du, at det ville hjælpe i denne position?"
