Denne wikiHow lærer dig, hvordan du permanent sletter en PlayStation Network (PSN) -konto.
Trin
Trin 1. Forstå, hvad der vil ske, hvis du sletter din konto
Sletning af denne konto er permanent. Før du fortsætter, skal du forstå følgende punkter:
- Du vil ikke være i stand til at oprette en ny konto ved hjælp af Online ID.
- Hele dit køb går tabt. Intet af indholdet kan overføres til en anden konto.
- Alle abonnementer opsiges.
- Der er ikke adgang til PSN -tegnebogen, og de resterende midler slettes.
Trin 2. Konfigurer kontooplysninger
PSN -konti kan kun slettes af Sony, og de kræver nogle af nedenstående oplysninger:
- ID'et til at logge ind på kontoen, som er din e -mail -adresse.
- Online dit PSN -id.
- Alle sikkerhedsoplysninger, der nogensinde er tilføjet for at beskytte kontoen.
Trin 3. Kontakt Sony PlayStation -support
Supportmulighederne varierer efter sted.
- Hvis du vil chatte, skal du besøge Sony Live Chat Request -webstedet og vælge Hjælp til PSN -konto, og vælg derefter kontakt os.
-
Hvis du vil ringe til Sony PlayStation -support, skal du ringe til telefonnummeret til support for dit land. Hvis der ikke er et telefonnummer til dit land på følgende liste, skal du foretage en internetsøgning med søgeordet "landnavn + Sony PlayStation -telefonnummer".
-
Australien:
1300 13 7669
-
Europa:
0203 538 2665
-
Hong Kong:
2341 2356
-
Malaysia:
1 800 81 4963
-
Nordamerika (engelsk):
1-800-345-7669
-
Trin 4. Anmod om, at din konto slettes
Du skal muligvis besvare et par sikkerhedsspørgsmål for at bekræfte din identitet, før din konto slettes af en Sony -supportagent.
