Denne wikiHow lærer dig, hvordan du nulstiller et glemt Apple ID -kodeord eller fjerner det fra din iPhone og iPad, så du kan oprette en ny adgangskode på din enhed.
Trin
Metode 1 af 2: Nulstil Apple ID -adgangskode
Trin 1. Besøg iforgot.apple.com
Skriv https://iforgot.apple.com i adresselinjen på din desktop- eller mobilwebbrowser.
Trin 2. Indtast dit Apple ID
Dit Apple -id er den e -mail -adresse, du bruger til at logge på iTunes eller App Store.
Trin 3. Indtast de tegn, der vises i sikkerhedsbilledet
Billedet vises lige under Apple ID -kolonnen.
-
Hvis du ikke kender det Apple -id, du bruger, skal du klikke på Glemt Apple-ID?
”Og indtast dit fornavn, efternavn og e -mail -adresse.
Trin 4. Klik på Fortsæt
Trin 5. Indtast telefonnummeret, der er knyttet til Apple ID
Trin 6. Klik på Fortsæt
Trin 7. Angiv en metode til nulstilling af adgangskode
-
vælge "Nulstil fra en anden enhed" hvis du kan få adgang til enheder, der bruger det samme Apple -id, f.eks. en Mac -computer eller en anden iOS -enhed.
Dette er den hurtigste og mest anvendte metode
-
vælge "Brug betroet telefonnummer" at bruge telefonnummeret, der er knyttet til Apple ID.
Denne metode kan tage op til flere dage afhængigt af de kontooplysninger, du har angivet
Trin 8. Klik på Fortsæt
Trin 9. Start kontogendannelsesprocessen
Følg processen baseret på din valgte metode til nulstilling af adgangskode:
- Hvis du tidligere har valgt " Nulstil fra en anden enhed ”På en af de enheder, der er knyttet til dit Apple ID, skal du vælge“ Give lov til ”.
- Hvis du tidligere har valgt " Brug et betroet telefonnummer ", klik" Start kontogendannelse ", vælg" Blive ved ”, Indtast derefter verifikationskoden i det kontaktpersonnummer, du har tillid til, som du valgte tidligere.
Trin 10. Klik på Fortsæt
Trin 11. Bekræft kontooplysninger
Du bliver muligvis bedt om at bekræfte følgende oplysninger afhængigt af de oplysninger, du har linket til dit Apple ID og de sikkerhedsindstillinger, du tidligere har angivet:
- “ Fødselsdato " (fødselsdato)
- “ Kreditkortoplysninger ”(Kreditkortoplysninger)
- “ Email adresse ”(E -mail -adresse for Apple -id’er, der ikke har en domæneadresse"@icloud.com ")
- “ Sikkerhedsspørgsmål " (Sikkerheds Spørgsmål)
Trin 12. Klik på Fortsæt
Klik på knappen, når du har bekræftet alle de ønskede kontooplysninger.
Trin 13. Nulstil adgangskode
- Hvis du vælger " Nulstil ved hjælp af en anden enhed ”Eller besvare et sikkerhedsspørgsmål, bliver du bedt om at oprette en ny adgangskode til dit Apple ID.
- Hvis du vælger " Brug et betroet telefonnummer ”, Gå til linket til kontogendannelse, der er sendt via tekstbesked, når kontoen er klar til at blive gendannet, og indtast derefter dit Apple -id.
- Hvis du vælger at modtage din adgangskode via e -mail, skal du klikke på linket til nulstilling af adgangskode, der er inkluderet i e -mailen fra Apple.
Trin 14. Indtast den nye adgangskode
Indtast den nye adgangskode i det relevante felt, og indtast den samme adgangskode igen i feltet under den.
-
Dit kodeord skal være:
- har en længde (minimum) på 8 tegn
- have (mindst) 1 ciffer
- have (mindst) 1 stort bogstav
- har (mindst) 1 lille bogstav
- ikke læssepladser
- indlæser ikke på hinanden følgende tegn tre gange (f.eks. åååå)
- ligner ikke Apple ID
- ikke en adgangskode, der tidligere blev brugt sidste år
Trin 15. Vælg Næste eller Fortsæt
Nu har du nulstillet din adgangskode til Apple ID og kan logge ind på din konto ved hjælp af den nye adgangskode på Apple -webstedet eller på din iOS -enhed.
Metode 2 af 2: Aktivering af gendannelsestilstand på iOS -enhed
Trin 1. Tryk og hold knappen "Sleep"/"Wake" nede
Det er øverst til højre på enheden.
Hold knappen nede, indtil du ser en kontakt mærket "glid til slukning" øverst på skærmen
Trin 2. Skub kontakten "sluk" til højre
Derefter slukkes enheden.
Trin 3. Tilslut enheden til den stationære computer
Brug det USB -kabel, der fulgte med indkøbspakken.
Trin 4. Åbn iTunes
Denne app er markeret med et musikalsk notatikon.
iTunes starter muligvis automatisk, når du tilslutter enheden
Trin 5. Tryk og hold knappen "Sleep"/"Wake" nede
Bliv ved med at holde knappen nede.
Trin 6. Tryk og hold knappen "Hjem" nede
Denne cirkulære knap er på forsiden af enheden.
- På enheder med "3D Touch" -funktioner (f.eks. IPhone 7) skal du trykke på knappen "lydstyrke ned" i stedet for knappen "Hjem".
- Hold samtidigt knappen "Sleep"/"Wake" og knappen "Home" eller "Volume Down" nede, indtil du ser advarslen "iTunes har registreret en i [enhed] i genoprettelsestilstand" på computerskærmen, og iTunes -logo og USB -ikon /lyn på enhedens skærm.
Trin 7. Klik på OK
Det er i nederste højre hjørne af dialogboksen.
Trin 8. Klik på Gendan
Det er i nederste højre hjørne af dialogboksen.
- Denne proces sletter alle data og indstillinger fra enheden, så standard-/fabriksindstillingerne gendannes til enheden, og du kan indtaste en ny adgangskode.
- Når du bliver bedt om at nulstille processen, skal du vælge "Opsætning som en ny enhed". Gendannelse af indstillinger/backup -filer til enheden vil også gendanne den glemte adgangskode.
