Evnen til at kommunikere effektivt er afgørende i relationer, uddannelse og arbejde. Her er nogle trin og tips til at hjælpe dig med at udvikle gode kommunikationsevner.
Trin
Metode 1 af 4: Forstå det grundlæggende i kommunikationsevner
Trin 1. Ved, hvad der menes med kommunikation
Kommunikation er processen med at sende signaler/meddelelser mellem afsender og modtager via forskellige metoder (skriftlige, ikke-verbale signaler og talt). Kommunikation er også den mekanisme, vi bruger til at opbygge og ændre relationer.
Trin 2. Hav mod til at sige, hvad du synes
Har tillid til, at du kan yde et værdifuldt bidrag til samtalen. Tag dig tid hver dag til at identificere dine meninger og følelser, så du kan dele dem med andre. Folk, der tøver med at sige fra, fordi de føler, at deres meninger er værdiløse, har intet at frygte. Hvad der er vigtigt eller værdifuldt for en person, gælder muligvis ikke for en anden og kan være mere værdifuldt for en anden.
Trin 3. Øv
Udvikling af gode kommunikationsevner starter med simple interaktioner. Kommunikationsevner kan trænes hver dag til både sociale og faglige interaktioner. Nye evner tager tid at opgradere. Hver gang du bruger dine kommunikationsevner, åbner du dig imidlertid op for muligheder og fremtidige relationer.
Metode 2 af 4: Involver samtalepartneren
Trin 1. Få øjenkontakt
Uanset din position, uanset om det er en taler eller en lytter, vil kigge i øjnene på den anden person, du taler med, gøre interaktionen mere vellykket. Øjenkontakt viser interesse og gør den anden person interesseret i at interagere med dig.
En teknik til at hjælpe med dette er at se i lytterens ene øje og derefter flytte til det andet. At stirre fra det ene øje til det andet får dig til at se strålende ud. En anden måde er at forestille sig bogstavet "T" på lytterens ansigt med en vandret linje langs øjenbrynene og en lodret linje op til midten af næsen. Hold øjnene fokuseret på "T" -zonen
Trin 2. Brug gestus
Denne gestus dækker dine hænder og ansigt. Få hele din krop til at tale. Brug mindre bevægelser til enkeltpersoner og små grupper. Større bevægelser bruges, når man har at gøre med en større gruppe af samtalepartnere.
Trin 3. Send ikke blandede beskeder
Synkroniser ord, gestus, ansigtsudtryk og tonefald. At straffe nogen med et smil sender blandede beskeder og er ineffektivt. Hvis du sender en negativ besked, skal du justere dine ord, ansigtsudtryk og tonefald i forhold til meddelelsen.
Trin 4. Vær forsigtig med, hvad din krop siger
Kropssprog kan sige mere end de ord, der kommer ud af din mund. En åben holdning med afslappede arme tyder på, at du er tilgængelig og åben for at høre, hvad andre har at sige.
- På den anden side indikerer foldede arme og knækkede skuldre uinteresse i samtale eller uvilje til at kommunikere. Kommunikation kan ofte stoppes af kropssprog, før den begynder at indikere, at du ikke vil tale.
- Den rigtige kropsholdning og imødekommende adfærd kan holde selv akavede samtaler flyder gnidningsløst.
Trin 5. Vis konstruktive holdninger og overbevisninger
Den holdning, du viser, når du kommunikerer, vil have stor indflydelse på, hvordan du organiserer dig selv og interagerer med andre. Vær ærlig, tålmodig, optimistisk, oprigtig, respektfuld og accepterer andre. Vær følsom over for andres følelser og tro på andres evner.
Trin 6. Udvikle effektive lyttefærdigheder
En person er ikke kun forpligtet til at kunne tale effektivt, men skal også lytte til andre og være involveret i den samtale, der diskuteres af andre. Undgå holdningen med kun at lytte til slutningen af sætningen, så du taler på samme tid som den anden person taler.
Metode 3 af 4: Brug dine ord
Trin 1. Tal dine ord
Tal tydeligt og ikke mumle. Hvis folk altid beder dig om at gentage ord, så prøv at øve dig på at tale klart.
Trin 2. Sig ordene tydeligt
Folk vil bedømme din kompetence ud fra det talte ordforråd. Hvis du ikke er sikker på, hvad du skal sige, skal du ikke bruge det.
Trin 3. Brug de rigtige ord
Hvis du ikke er sikker på, hvad et ord betyder, skal du ikke bruge det. Åbn en ordbog, og begynd at lære et nyt ord hver dag. Brug det nye ord lejlighedsvis i samtale hele dagen.
Trin 4. Sænk din tale
Folk ved, at du er ængstelig og usikker, hvis du taler hurtigt. Vær forsigtig, men sænk ikke din tale til det punkt, hvor folk begynder at afslutte dine sætninger bare for at hjælpe dig med at afslutte talen.
Metode 4 af 4: Brug din stemme
Trin 1. Udvikl din stemme
En høj eller skingrende stemme betragtes ikke som en autoritet. Faktisk vil en høj, blød stemme få dig til at bytte en aggressiv kollega eller forhindre andre i at tage dig seriøst. Begynd at øve dig på at sænke tonehøjden. Prøv at synge dine yndlingssange, men ved en lavere oktav. Øv dig og efter et stykke tid begynder din tone at falde.
Trin 2. Tænd for din lyd
Undgå monoton lyd, og brug dynamisk lyd. Stemmens tonehøjde bør stige og falde med jævne mellemrum. Radiomeddeleren er et godt eksempel på dette.
Trin 3. Brug den passende lydstyrke
Brug den passende lydstyrke til situationen. Tal med en blødere stemme, hvis du er alene og fortrolig med den anden person. Tal med en højere stemme, når du har at gøre med et større antal mennesker eller i et større rum.
Tips
- Sørg for at bruge korrekt grammatik.
- Har tillid, når du taler, du behøver ikke bekymre dig om andres meninger.
- Brug den passende lydstyrke til samtalesituationen.
- Afbryd ikke andre mennesker eller deltag i samtalen, når andre mennesker taler. Hvis du gør det, ødelægger du stemningen i samtalen. Timing er noget vigtigt.
- En god taler er en god lytter.
- Den anden persons reaktion kan sikre, at du forstår, hvad der bliver sagt.
- Prøv at tale flydende, og sørg for, at den anden person kan høre dig, når du taler.
- Ros ikke dig selv for meget foran den anden person.
