Denne wikiHow lærer dig, hvordan du permanent sletter en Amazon -konto. Du kan ikke udføre sletninger via Amazonas mobilapp.
Trin
Trin 1. Besøg Amazonas websted
Hvis du allerede er logget ind på din konto, bliver du ført direkte til Amazons hovedside.
Hvis du ikke er logget ind på din konto, skal du holde markøren over indstillingen " Konti og lister ", klik" Log ind ", Indtast kontoens e -mail -adresse og adgangskode, og klik på" Log ind ”.
Trin 2. Sørg for, at du ikke har ventende ordrer eller transaktioner
Hvis du skal sende eller modtage varer, skal du vente på, at transaktionen er gennemført, før du lukker din Amazon -konto.
Du kan annullere en afventende ordre ved at klikke på indstillingen “ Ordre:% s "I øverste højre hjørne af Amazonas hjemmeside klikker du på" Åbn ordrer "Øverst på siden, vælg" Annuller varer ”I højre side af ordren, og klik på indstillingen“ Annuller valgte elementer ”Yderst til højre på skærmen.
Trin 3. Klik på Hjælp
Det er i nederste højre hjørne af siden, i Lad os hjælpe dig ”.
Trin 4. Klik på Behøver du mere hjælp?. Det er nederst i sektionen "Gennemse hjælpemner" på siden.
Trin 5. Klik på Kontakt os
Det er i øverste højre hjørne af sektionen "Gennemse hjælpemner".
Trin 6. Klik på Prime eller Noget andet
Det er i øverste højre hjørne af sektionen "Hvad kan vi hjælpe dig med?" På siden "Kontakt os".
Trin 7. Klik på knappen
Denne boks vises i slutningen af siden under overskriften "Fortæl os mere om dit problem". Når der klikkes på, vises en rullemenu.
Trin 8. Klik på Login og sikkerhed
Det er øverst i menuen.
Trin 9. Klik på den anden kolonne
Denne kolonne er under den første kolonne. Når der klikkes på, vises en rullemenu.
Trin 10. Klik på Luk min konto
Når der klikkes på det, vil et tredje segment blive vist under denne kolonne med følgende kontaktmuligheder:
- telefon
- Snak
Trin 11. Klik på kontaktmuligheden
De næste trin vil være forskellige, afhængigt af den valgmulighed, du valgte:
- “ E-mail ”-Indtast årsagen til at slette kontoen, og klik derefter på knappen Send e-mail under e-mail-feltet.
- “ telefon ” - Indtast et telefonnummer i feltet ud for overskriften" Dit nummer ", og klik derefter på Ring til mig nu.
- “ Snak ” - Vent på, at kundeservicerepræsentanten logger på netværket, og fortæl dem derefter årsagen til at lukke din konto.
Trin 12. Vent på, at kontoen slettes
Kontoen slettes inden for den tidsramme, som Amazon -repræsentanten betjener dig.
Tips
- Når du har slettet en eksisterende Amazon -konto, kan du oprette en ny konto ved hjælp af de samme kontooplysninger.
- Kontroller de bankkontooplysninger, der er knyttet til Amazon -kontoen, før du lukker kontoen. Efter kontoen er lukket, sendes den afventende afgift til din adresse/bankkonto, så længe kontooplysningerne er gyldige/korrekte.
- Hvis du er en Kindle -udgiver, skal du downloade og gemme Kindle -indhold, inden du lukker din konto. Du kan ikke få adgang til dette indhold, efter at kontoen er slettet.
Advarsel
- Du kan ikke slette en Amazon -konto via menuen Kontoindstillinger ("Kontoindstillinger").
- Når en konto er slettet, kan du ikke længere få adgang til dig eller nogen part tilknyttet Amazon, f.eks. Amazon Sellers, Amazon Associates, Amazon Payments og andre. Hvis du vil bruge Amazon engang efter at have slettet din konto, skal du oprette en ny konto.
