Hvis du for nylig har ændret din Facebook -adgangskode, kan du have problemer med at forbinde Candy Crush til din Facebook -konto. Du kan muligvis se fejlmeddelelsen Beklager, du har ikke adgang til Kongeriget lige nu. Hvis du ikke kan oprette forbindelse til Candy Crush, kan du prøve at gendanne adgang på flere måder.
Bemærk: Problem med Candy Crush -kontoforbindelse til Facebook er et klassisk problem, der har hjemsøgt spillere i årevis. Dette problem er nogle gange rettet af udvikleren, men vender tilbage igen. Metoderne herunder hjælper dig måske, så du kan afspille igen, men disse kontoforbindelsesproblemer er uden for din kontrol, indtil udvikleren retter fejlen.
Trin
Metode 1 af 2: Via computer
Trin 1. Fjern Candy Crush fra telefonen
På iOS skal du trykke og holde på Candy Crush Saga -ikonet, indtil ikonet vrikker, og tryk derefter på knappen "x" over ikonet. Åbn menuen Indstillinger på Android, vælg Programmer, find Candy Crush Saga, og vælg Afinstaller.
Da dine spildata er knyttet til din Facebook -konto, behøver du ikke bekymre dig om at starte forfra. Du mister kun spilfremgang på mobilen, da Facebook -kontoen ikke er forbundet
Trin 2. Geninstaller Candy Crush
Når appen er afinstalleret, skal du åbne appbutikken på din telefon. Download og geninstaller Candy Crush, men åbn ikke appen, når den er installeret.
Trin 3. Åbn Facebook på computeren
Åbn en webbrowser, og besøg Facebook. Indtast dit brugernavn og adgangskode.
Trin 4. Åbn Candy Crush Saga -appen
Få adgang til appen fra menulinjen til venstre på Facebook -skærmen. Candy Crush Saga vises på listen. Hvis appen ikke vises, skal du søge efter "candy crush saga" i søgelinjen øverst på siden.
Trin 5. Klik på Afspil på telefon i nederste venstre hjørne af skærmen, når spillet er indlæst
Candy Crush Saga er nu forbundet igen med din Facebook -konto, og din spilfremgang på din mobil bliver synkroniseret med din Facebook -konto.
Metode 2 af 2: Via mobil
Trin 1. Slet Candy Crush fra telefonen permanent
Da dine spildata er knyttet til din Facebook -konto, behøver du ikke bekymre dig om at starte forfra.
Trin 2. Geninstaller Candy Crush
Åbn appbutikken på din telefon, og download og installer Candy Crush igen.
Trin 3. Slet Facebook fra din telefon permanent
Trin 4. Geninstaller Facebook
Åbn appbutikken på din telefon, download og geninstaller Facebook.
Trin 5. Når Facebook -appen er downloadet, skal du åbne appen og logge ind med din Facebook -konto
Efter at have logget ind på Facebook, skal du vende tilbage til hovedskærmen, men log ikke ud af din konto
Trin 6. Åbn Candy Crush ved at trykke på ikonet på telefonens hovedskærm
Trin 7. Tilslut spillet til Facebook
Tryk på Connect på hovedskærmen til Candy Crush. Nu kan du fortsætte spillet.
