Hvis din konto er hacket eller låst, kan Epic Games kundesupporttjeneste hurtigt hjælpe dig, hvis du kender dit konto -id. Denne wikiHow lærer dig, hvordan du finder dit konto -id, så du kan bruge det som bevis på, at du virkelig er kontoejeren, når du kontakter kundesupport.
Trin
Trin 1. Log ind på din Epic Games -konto
Du kan bruge en webbrowser og besøge https://www.epicgames.com/account/personal?productName=epicgames&lang=da, eller logge ind via konsollen.
-
Log ind med din Epic Games e -mailadresse og adgangskode. Hvis du glemmer adgangskoden, skal du klikke på Glemt din adgangskode?
for at få en e -mail med et link til at nulstille din adgangskode.
Trin 2. Gå til indstillingssiden
Hvis du bruger en webbrowser, bliver du ført til indstillingssiden efter at have klikket på linket ovenfor. På en spillekonsol eller platform skal du muligvis rulle gennem din Epic Games -kontomenu for at finde Indstillinger.
Hvis du ikke kan finde indstillingssiden, skal du åbne et Epic -spil (f.eks. Fortnite), vælge en spiltilstand, vælge Muligheder i lobbyen, og vælg derefter tandhjulsikonet for at åbne indstillingssiden. Find dit konto -id ved at vælge silhuetikonet.
Trin 3. Se efter dit konto -id
Du finder det øverst på skærmen, hvis du bruger en spilplatform, eller under overskriften "Kontooplysninger", hvis du bruger en webbrowser.
