Windows Vista er ikke længere det operativsystem, der understøtter iTunes. Du skal bruge en særlig installationsfil fra Apple til ældre operativsystemer. Med denne version af iTunes kan du slutte programmet til din iOS 9 -enhed. Standardinstallationsfilerne fra iTunes -webstedet kan ikke bruges på Windows Vista. Du bliver nødt til at fjerne alle resterende iTunes -komponenter og installere programmet fra bunden, hvis du oplever problemer med installationsprocessen.
Trin
Del 1 af 2: Installation af iTunes
Trin 1. Log ind på computeren ved hjælp af en administratorkonto
Du skal bruge en administratorkonto for at kunne installere iTunes. Hvis du kun har en konto på din computer, er denne konto normalt en administratorkonto.
Trin 2. Find ud af, om computeren kører Windows 32 bit eller 64 bit
iTunes understøtter ikke længere Windows Vista, så du skal downloade en særlig version af iTunes. For at få den korrekte version skal du vide, om det operativsystem, du kører, er Vista 32 bit eller 64 bit.
Åbn menuen "Start", højreklik på "Computer", og vælg "Egenskaber". Du kan også trykke på Win+Pause -tasten. Bemærk posten "Systemtype"
Trin 3. Download den rigtige iTunes -version
Når du kender operativsystemets bitnummer, skal du downloade den relevante installationsfil fra Apple:
- 32 bit: support.apple.com/kb/DL1614
- 64 bit: support.apple.com/kb/DL1784
Trin 4. Kør installationsfilen, når den er downloadet
Åbn den downloadede installationsfil. Du kan normalt finde denne fil i mappen "Downloads". Efter det skal du bekræfte, at du vil køre det downloadede program.
Trin 5. Følg vejledningen for at installere iTunes
Brugerkontokontrolfunktionen kan bede dig flere gange om at tillade installationsprocessen.
Del 2 af 2: Fejlfinding Installation
Trin 1. Fjern alle iTunes -komponenter
Hvis installationen mislykkes, er der muligvis stadig nogle iTunes -komponenter installeret. Du skal fjerne alle komponenter, før du prøver at geninstallere programmet. Musik- eller indholdskøb slettes dog ikke. Åbn Kontrolpanel, og vælg "Afinstaller et program" eller "Programmer og funktioner". Fjern følgende programmer, hvis de stadig er installeret:
- iTunes
- Apples softwareopdatering
- Support til Apple Mobile Device
- Bonjour
- Apple Application Support
Trin 2. Sørg for, at Windows er opdateret
Hvis dit operativsystem ikke er blevet opdateret, kan du ikke installere iTunes problemfrit. Brug Windows Update til at kontrollere og installere tilgængelige opdateringer:
- Klik på "Start" -menuen, og skriv "Windows Update". Vælg "Windows Update" fra listen over søgeresultater.
- Klik på knappen "Søg efter opdateringer" for at søge efter opdateringer. Computeren skal være tilsluttet internettet.
- Klik på "Installer opdateringer" for at installere alle tilgængelige opdateringer. Denne proces kan tage et stykke tid, hvis Windows ikke er blevet opdateret i lang tid.
Trin 3. Sluk for antivirusprogrammet
Antivirusprogrammer rapporterer muligvis iTunes -filer som ondsindede. Dette udløser problemer i installationsprocessen. Sluk for antivirusprogrammet under installationen. Normalt kan du højreklikke på antivirusikonet i systembakken og vælge "Deaktiver".
Trin 4. Sørg for at vælge den relevante installationsfil
Du skal bruge en af de installationsfiler, der er nævnt i den første metode/segment. Seneste installationsfiler fra iTunes.com kan ikke bruges på Windows Vista.
Trin 5. Højreklik på installationsfilen, og vælg "Kør som administrator"
På denne måde kan du køre filen som administrator. Fortsæt med at følge disse trin, selv efter at du har logget på computeren som administrator.
