At berolige mennesker, der er vrede, kræver bestemt en masse tålmodighed. Når nogen er vred, kan ordet "rolig" faktisk gøre tingene endnu mere grumsede. Du kan berolige en vred person ved aktivt at lytte til personen og distrahere dem. Men når vreden virkelig er eksplosiv eller uforudsigelig, er det bedre at gå væk end forsøge at berolige ham.
Trin
Del 1 af 4: Hold roen
Trin 1. Undgå at kæmpe
Når nogen er meget vred, vil det kun gøre tingene værre at slutte sig til vrede. Du skal forblive rolig, så situationen ikke eskalerer til en krigskrig. Det betyder selvfølgelig ikke, at du skal undertrykke alle de følelser, der dukker op, men prøv ikke at blive for sur.
En måde at forblive neutral på er at give slip på dit ego og ikke tage alt, hvad den anden siger til sig. Dit naturlige svar på en vred person er at forsøge at beskytte dig selv eller dit omdømme. Du skal dog huske, at en vred person ikke kan føre en rimelig samtale, før han er faldet til ro
Trin 2. Undgå at indtage en defensiv position
Når nogen er vred, absorberer du den negative følelse meget hurtigt og tager straks en defensiv position. Når du kommunikerer med en, der er vred, skal du være opmærksom på, at deres vrede højst sandsynligt ikke handler om dig. Adskil vedkommendes følelser fra dine egne, så du kan forblive rar ved personen uden at føle, at du bliver skældt ud.
Trin 3. Bliv i nuet
Vrede mennesker har en tendens til at bringe problemer eller samtaler op, der skete tidligere, især hvis den person også gør dig vred. Bekæmp det ved at holde dit fokus på nuet og løse de problemer, der ligger foran dig. Lad dig ikke slæbe til at blive vred over forskellige problemer, der opstod tidligere.
Hvis samtaleemnet mellem dig og den anden person bliver trukket ind i fortiden, skal du sige noget i stil med: "Det kan vi tale om senere. Nu synes jeg, vi skal fokusere på det problem, der gør dig vred og finde en løsning. Vi finder ud af det en efter en."
Trin 4. Hold dig rolig og stille
Hvis den vrede person råber eller hælder sine følelser ud, skal du bare lade ham afslutte. Det bedste du kan gøre er at tie stille eller sige noget. Hvis du taler, skal du tale med en lille stemme. Når du er stille, skal du holde dit ansigtsudtryk neutralt og dit kropssprog åbent. Du vil forblive i kontrol, hvis du ikke "lokker" den skrigende person.
Der er forskel på at lade folk lufte deres følelser og at være offer for verbalt overgreb. Hvis personen råber, sværger eller lader urelateret vrede komme ud på dig, skal du sige: "Jeg forstår, at du er vred, og jeg er her for at være med dig, men tag ikke din vrede ud over mig."
Del 2 af 4: Reducering af nogens vrede
Trin 1. Hvis du tager fejl, skal du undskylde
Hvis du gjorde noget forkert, der gjorde personen vred, skal du undskylde oprigtigt. Undskyldning er ikke et tegn på svaghed. Det viser, at du bekymrer dig om den vrede persons følelser. Tænk over, om du har gjort noget forkert, og undskyld i så fald. Nogle gange vil en persons vrede blive mindre, efter at den skyldige undskylder.
- På den anden side, hvis du ikke tager fejl, skal du ikke undskylde, bare fordi du vil have personen til at falde til ro.
- Sådan ser en effektiv undskyldning ud: "Jeg beklager, at jeg har brugt dine pensionistpenge på en rejse til Bali. Jeg ved ikke, hvad jeg tænkte dengang, og jeg kan forstå din vrede. Lad os nu prøve at finde en løsning."
Trin 2. Sig ikke "ro ned"
Den vrede person ledes af sine følelser, og han får ikke adgang til den rationelle del af hjernen. Hvis du forsøger at argumentere med personen eller beder ham om at "forblive rolig", vil du kun forværre situationen og få personen til at føle sig ignoreret.
Trin 3. Brug lytteteknikker
Når mennesker har intense følelser, vil de føle, at nogen bekymrer sig. Lyt til, hvad personen har at sige. Kig ind i deres øjne, nik når det er nødvendigt, og spørg personen, hvordan de har det. Samtale som denne skaber en følelse af at blive passet, hvilket vil berolige personen.
Nogle gange vil vrede mennesker sommetider ikke blive stillet alle slags spørgsmål, så de tror måske, at ingen vil forstå dem. Prøv dit bedste, men hvis han ikke er i humør til en snak fra hjerte til hjerte, skal du ikke tvinge det
Trin 4. Forstå hendes følelser
Selvfølgelig kan alle være vrede. Men nogle gange er vrede en maske for andre følelser, såsom følelser af smerte, skam eller sorg. Uanset årsagen til nogens vrede, skal du lytte grundigt og forstå, hvordan de har det (du behøver naturligvis ikke at være enig i det, de siger). Udskyde at dømme personen, fordi det vil opstå som ligegyldighed, hvilket fremgår af de ord eller kropssprog, du bruger.
- Giv udtryk for, at du forstår hans følelser ved at sige: "Det må være svært for dig" eller "jeg forstår, hvorfor du er vred."
- I mellemtiden er følgende udsagn: "Slip din vrede" eller "det har jeg også været igennem, og kom godt igennem det", ikke særlig nyttige.
Trin 5. Vis empati
Dette kan have form af at forsøge at forstå personens perspektiv, føle sig trist, fordi personen er ked af det, og være i stand til at forholde sig til sine følelser. Du kan vise empati for en vred person ved at vise, at du lytter til, hvad de siger og forstår, hvad de mener.
- For at føle empati med en, der er vred, kan du omskrive kilden til vedkommendes vrede. Sig: "Så du er vred, fordi du tror, du skal gøre alt husarbejde?"
- Du vil måske sige: "Jeg forstår, hvordan du har det." Men udsagn som dette kan nogle gange gøre personen vredere. Vrede mennesker har en tendens til at tro, at ingen ved, hvordan de har det.
Trin 6. Lys stemningen med humor
Du bliver nødt til at læse situationen eller kende den vrede person godt for at afgøre, om denne metode vil fungere. Humor er effektiv mod vrede, fordi den ændrer kemiske processer i kroppen. Spøg, eller stop og påpege noget sjovt og derefter grine, kan lette stemningen og muligvis få den vrede person ud af sit temperament.
Trin 7. Gør plads til ham
Der er mennesker, der kan lide at tale, der er mennesker, der foretrækker at behandle deres følelser alene. Hvis tale gør personen endnu mere vred, skal du lade ham være alene et stykke tid. De fleste mennesker har brug for mindst 20 minutter for at falde til ro, men nogle mennesker tager længere tid.
Hvis du tror, at personen har brug for lidt alenetid, skal du sige: "Jeg forstår, at du er vred, men jeg tror ikke, jeg hjælper dig med at falde til ro. Måske har du brug for lidt alenetid. Jeg bliver, når du er klar at tale."
Del 3 af 4: Find løsninger
Trin 1. Overvej, om du kan hjælpe personen
Hvis personens vrede stammer fra et problem, der kan løses, kan du muligvis hjælpe. Hvis han er rolig nok til at tale med dig, så kom med en løsning og hjælp ham med at komme med en problemløsende plan.
Nogle gange kan du ikke få vrede mennesker til at tale om dette. Beslut på forhånd, om du skal vente, indtil personen er faldet til ro nok til at diskutere med dig
Trin 2. Fokuser på fremtiden
Faktisk, når du behandler vrede følelser, skal fokus være på problemet ved hånden. Når du leder efter løsninger, skal du dog prøve at fokusere på fremtiden. Dette vil hjælpe den vrede person til at tænke mere logisk og fokusere mere på løsningen frem for at dvæle ved tidligere eller nuværende vrede.
Trin 3. Hjælp ham med at acceptere, at der muligvis ikke er en løsning på hans problem
Ikke alle problemer eller situationer, der kan gøre en vred, har en løsning. Hvis det er tilfældet, skal du understrege over for personen, at han eller hun straks skal bearbejde sine følelser og efterlade vreden bag sig.
Del 4 af 4: Efterlade mennesker vrede
Trin 1. Forlad personen, hvis du ikke kan falde til ro
Hvis personen fortsætter med at fornærme dig eller trækker dig i vrede, så meget som muligt, så gå væk fra dem. Hvis du også bliver sur, bliver situationen endnu mere grumset. Forlad i stedet situationen, så vreden ikke eskalerer til en kamp.
Trin 2. Ved, hvad vold er
Vrede og vold er ikke det samme. Vrede er en normal menneskelig følelse, der skal overvindes. I mellemtiden er vold en usund måde at interagere med andre mennesker på og kan være farlig. Nogle af nedenstående ting er tegn på vold, ikke vrede:
- Fysisk mobning (uanset om det ender i en kamp)
- Får dig til at føle skyld
- Hån eller bande
- Kontrol eller tvang seksuelt
Trin 3. Hvis situationen eskalerer til en kamp, undvig med det samme
Hvis du har at gøre med en person, der har et vredsproblem, og du er bange for at blive mishandlet af den person, skal du straks finde et sikkert sted. Vold i hjemmet er en cyklus, og hvis en cyklus opstår én gang, sker det igen. Du skal sikre dig selv og din familie fysisk og følelsesmæssigt. Telefonnummeret til den offentlige klage -hotline 082125751234 kan kontaktes 24 timer i døgnet af alle, der ønsker at rapportere tilfælde af vold/overgreb mod kvinder og børn. Følgende er tegn på brug af magt:
- Du er bange for at gøre personen vred
- Den person ydmyger, kritiserer eller støtter dig ikke
- Denne person har en voldelig og uforudsigelig vrede
- Den person bebrejder dig for hans voldelige opførsel
- Den person truer med at skade dig
