Twitter kan suspendere din konto, hvis du bruger falske kontooplysninger, sender spam, udgiver sig for andre konti eller udviser vold. Konti kan også suspenderes, hvis Twitter har mistanke om, at din konto er blevet hacket eller misbrugt. Den kontogendannelsesproces, der skal følges, afhænger af årsagen til suspensionen. Denne wikiHow lærer dig, hvordan du gendanner en konto suspenderet af Twitter.
Trin
Metode 1 af 2: Gendannelse af en suspenderet konto på grund af mistænkelig aktivitet
Trin 1. Log ind på din Twitter -konto
Du kan logge ind på din konto på https://twitter.com eller bruge Twitter -mobilappen.
Trin 2. Klik eller tryk på Start
Hvis Twitter har mistanke om, at din konto er blevet misbrugt af nogen, vil du se en meddelelse, der fortæller dig, at din konto er blevet låst. Du skal bekræfte dit telefonnummer, din e -mail -adresse eller andre personlige oplysninger. Klik på " Start " at begynde.
Trin 3. Klik eller tryk på Bekræft
Du skal indtaste personlige oplysninger for at bekræfte din konto. Følg vejledningen, og besvar spørgsmål om din konto.
Trin 4. Indtast dit telefonnummer eller din e -mail -adresse
Indtast telefonnummer eller e -mail -adresse, der er knyttet til kontoen. Du modtager en bekræftelseskode og instruktioner via e -mail.
Trin 5. Kontroller tekstbeskeden eller e -mailen
Når du har indtastet telefonnummeret eller e -mailadressen, der er knyttet til din konto, skal du kontrollere din messaging -app eller e -mail -konto og lede efter nye meddelelser fra Twitter. Denne meddelelse genererer en verifikationskode, der kan bruges til at låse kontoen op.
Hvis du ikke kan finde meddelelser fra Twitter, kan du prøve at kontrollere mapperne “junk”, “spam”, “promotion” eller “social email”
Trin 6. Indtast verifikationskoden
Når du har modtaget koden via sms eller e -mail, skal du indtaste koden i Twitter -appen eller webstedet.
Trin 7. Klik eller tryk på Send
Kontolåsen låses op.
Trin 8. Skift kontoadgangskoden
Hvis din konto er suspenderet af sikkerhedsmæssige årsager, skal du ændre adgangskoden, så snart kontoen åbnes.
Metode 2 af 2: Gendannelse af en suspenderet konto på grund af en overtrædelse af en regel
Trin 1. Log ind på din Twitter -konto
Du kan logge ind på din konto på https://twitter.com eller bruge Twitter -mobilappen. Hvis din konto er suspenderet, ser du en meddelelse, der fortæller dig, at din konto er blevet låst, eller at brugen af nogle funktioner er blevet begrænset.
Trin 2. Klik eller tryk på Start
Hvis det er tilgængeligt, vises mulighederne for at låse kontoen op igen. Twitter kan bede dig om at indtaste visse oplysninger, f.eks. Et telefonnummer eller en e -mail -adresse. I andre situationer er den eneste tilgængelige mulighed, at du kan vende tilbage til at bruge Twitter inden for bestemte grænser.
Trin 3. Klik eller tryk på Fortsæt til Twitter
Derefter kan du vende tilbage til Twitter inden for visse grænser. Nogle funktioner som at sende tweets, retweeting eller give likes kan blive tilbagekaldt. Kun følgere kan se dine gamle tweets.
Hvis du får mulighed for at bekræfte din konto, skal du sørge for at klikke eller trykke på den mulighed. Hvis du vender tilbage til Twitter uden en bekræftelsesproces, kan du ikke gå tilbage og bekræfte din konto
Trin 4. Slet alle tweets (samt andres videredelt tweets), der overtræder reglerne
Hvis du har begrænset adgang til din Twitter -konto, skal du sørge for at slette alle tweets (og videredelt tweets), der overtræder Twitters regler for brug.
Trin 5. Besøg https://help.twitter.com/forms/general?subtopic=suspended via en webbrowser
Hvis du mener, at suspensionen af din konto var en fejl eller uretfærdig handling, kan du bruge formularen på siden til at klage.
Du skal muligvis logge ind på din konto, før du kan udfylde formularen. Hvis du skal logge ind, skal du klikke på " Log på ”I øverste højre hjørne af siden, indtast derefter dit kontos brugernavn og adgangskode for at logge ind.
Trin 6. Vælg problemet
Brug rullemenuen ud for "Hvor oplever du dette problem?" For at vælge den grund, der passer bedst til det problem, du oplever.
Trin 7. Beskriv problembeskrivelsen
Brug kolonnen ud for "Beskrivelse af problemet" til at beskrive det aktuelle problem. Brug denne kolonne til at forklare, hvorfor du ikke mener, at du overtræder Twitter -regler eller har problemer med at afbryde din konto. Brug sproget så høfligt som muligt.
Trin 8. Indtast det fulde navn
Brug linjen ud for "Fuldt navn" for at indtaste dit fulde navn.
Trin 9. Bekræft brugernavn og e -mail -adresse
Din Twitter -e -mail -adresse og brugernavn vises automatisk. Sørg for, at begge oplysninger er korrekte. Den indtastede adresse er den adresse, der bruges af Twitter til at kommunikere med dig.
Trin 10. Indtast telefonnummeret (valgfrit)
Hvis du ønsker det, har du mulighed for at indtaste et telefonnummer.
Trin 11. Send formularen
Når formularen er udfyldt, skal du klikke på knappen for at indsende den. Twitter kontakter dig via e -mail efter at have truffet en beslutning vedrørende din konto. Du behøver kun at appellere én gang.
Tips
- Brug høfligt sprog, når du appellerer.
- Bemærk, at denne vejledning gælder for suspenderede konti. Hvis du oplever skyggeforbud på Twitter (sanktioner omfatter at skjule indhold uploadet fra sociale medier, fordi indholdet overtræder reglerne), udløber sanktionerne normalt efter et par timer eller dage. Derfor behøver du ikke at indsende en formel anmodning om gendannelse af konto.
