At rapportere en nødsituation er en af de handlinger, der er ret let at tænke på, men svært at udføre, når tiden kommer, fordi du på det tidspunkt vil føle dig meget nervøs. Det er stadig godt at kunne huske dit eget navn! Hvis du er fanget i en nødsituation, skal du trække vejret dybt og huske følgende instruktioner.
Trin
Trin 1. Overvej, hvor presserende situationen er
Inden du indberetter en bestemt situation, skal du sørge for, at situationen virkelig er en nødsituation. Ring til alarmcentralen, hvis du synes, at situationen er livstruende eller virkelig generende. Her er nogle nødsituationer, som du bør rapportere:
- Kriminalitet, især dem, der er i gang.
- Ild.
- En medicinsk nødsituation, der kræver øjeblikkelig behandling.
- Bilulykke.
Trin 2. Ring til alarmcentralen
Emergency Services telefonnumre varierer efter land. I USA er telefonnummeret 911, og i de fleste lande i Europa er telefonnummeret 112. I Indonesien skal du ringe 110 til politiet, 118 til ambulancen og 113 til brandvæsenet.
Trin 3. Rapporter din position
Det første Emergency Services -operatøren vil spørge er, hvor du er, så de kan komme dertil med det samme. Hvis det er muligt, skal du angive adresseoplysninger. Hvis du er usikker på adressedetaljerne, skal du bruge dit bedste gæt.
Trin 4. Giv dit telefonnummer til operatøren
Disse oplysninger er obligatoriske for operatøren, så han kan ringe tilbage til dig, hvis det er nødvendigt.
Trin 5. Beskriv en nødsituation, du oplevede eller observerede
Tal roligt og tydeligt, og fortæl derefter operatøren, hvorfor du ringer. Giv først de mest vigtige oplysninger, og besvar derefter opfølgende spørgsmål fra operatøren.
- Hvis du indberetter en forbrydelse, skal du også give en fysisk beskrivelse af gerningsmanden.
- Hvis du melder om en brand, skal du beskrive, hvordan den startede, og angive den nøjagtige placering af branden. Glem ikke at fortælle antallet af sårede eller savnede ofre.
- Hvis du melder om en medicinsk nødsituation, skal du forklare, hvordan ulykken startede, og hvilke symptomer personen foran dig viser.
Trin 6. Følg brugerens instruktioner
Efter at have indsamlet de nødvendige oplysninger vil operatøren bede dig om at hjælpe folk, der har brug for hjælp. Du får muligvis vejledning i at yde nødhjælp, såsom hjerte -lungeredning (CPR). Vær meget opmærksom på vejledningen, og læg ikke telefonen på, før det er tilladt. Følg derefter de instruktioner, der er givet.
Trin 7. Læg ikke på, før du bliver bedt om det
Selvom du ikke kan sætte telefonen til øret eller tænde højttalerne, bør du ikke afbryde forbindelsen eller lægge på.
Trin 8. Læg telefonen på, når personalet råder dig til at gøre det
Hvis du har brug for at ringe til den anden part, kan du gøre det nu. Bare trin i denne artikel igen.
Tips
- Ring aldrig til et indfald. Du vil bringe liv i fare for mennesker, der har brug for akut hjælp. Prankopkald til alarmberedskabet er ulovligt og kan resultere i bøder og/eller fængsel i visse lande.
- Hvis du har en nødsituation i form af en brand, skal du ikke blive indendørs. Kom straks ud af huset, og ring til alarmcentralen fra en nabos hus.
- Du vil være nervøs og have svært ved at huske dit gadenavn eller adresse, når du ringer, selvom du er hjemme. Skriv alle disse oplysninger ned på et stykke papir på forhånd og sæt dem tæt på telefonen. På denne måde kan du læse de oplysninger, som alarmcentralen beder om.
