Der er to måder at genstarte en iPhone på: via hård nulstilling og fabriksnulstilling. Hvis din enhed fryser eller går i stykker, ville det være fantastisk, hvis du prøver at gøre det hård nulstilling på enheden, og hvis en hård nulstilling ikke virker for dit problem, så prøv Gendan fabriksindstillinger, som gendanner telefonen til fabriksindstillingerne. Fabriksnulstilling bør kun bruges som en sidste udvej. Du kan tage din iPhone til en Apple Store til et Genius Bar -møde, før du foretager en fabriksnulstilling, da det kan forårsage permanent datatab.
Trin
Metode 1 af 2: Udførelse af en hård nulstilling
Trin 1. Tryk og hold på knappen Hjem (den store cirkel i bunden af skærmen) og knappen Sleep/Wake (øverst på iPhone) på samme tid
Trin 2. Bliv ved med at holde begge knapper nede, indtil iPhone slukker og starter genstart
Denne proces vil tage omkring 15 til 60 sekunder.
Ignorer anmodningen om at slukke telefonen. Hvis du slukker din telefon, foretager du ikke en hård nulstilling. For at fortsætte, indtil den hårde nulstilling er udført, skal du holde begge knapper nede samtidigt
Trin 3. Du kan slippe knappen, når det sølvfarvede Apple -logo er blevet vist
Du har gennemført hard reset -processen.
Trin 4. Vær ikke bange, hvis det tager lang tid at indlæse fra Apple -logoet til hovedskærmen
Dette er en normal ting.
Metode 2 af 2: Udførelse af en fabriksnulstilling
Trin 1. Tilslut iPhone med computeren via USB
Den computer, du bruger, skal være en computer, der tidligere har været brugt til at sikkerhedskopiere eller synkronisere med din iPhone, så du kan gendanne de fleste af dine data.
Trin 2. Åbn iTunes
Når enheden er tilsluttet, vises en "iPhone" -knap i venstre side eller øverste venstre hjørne (afhængigt af den anvendte iTunes -version), som kan bruges til at få adgang til telefonens indstillinger. Klik på knappen. Klik på fanen "Oversigt" i den øverste navigationslinje.
Trin 3. Sikkerhedskopiér iPhone -data, hvis det er muligt, ved at klikke på "Sikkerhedskopier nu"
iPhone sikkerhedskopierer muligvis automatisk data, når den er tilsluttet en computer, og hvis det sker, skal du vente på, at sikkerhedskopieringen af data er fuldført. Hvis din iPhone er alvorligt beskadiget, vil denne proces sandsynligvis ikke gendanne yderligere data, men det er et forsøg værd.
Trin 4. Når en backup af data er fuldført, skal du foretage en fabriksnulstilling
Tryk på appen "Indstillinger" på iPhone. Tryk på "Generelt" og derefter "Nulstil". Vælg "Slet alt indhold og indstillinger" på den næste skærm.
- Vent, indtil fabriksnulstillingsprocessen er fuldført. Denne proces kan tage op til en time.
- Sørg for, at telefonen fungerer efter nulstillingen. Hvis din telefon stadig har problemer, skal du tage den med til en Apple Store til inspektion.
Trin 5. Gendan telefondata med den sidste data backup
Når din iPhone er tilsluttet via USB, skal du højreklikke på enhedsnavnet i iTunes og derefter vælge "Gendan fra sikkerhedskopi". Du kan derefter vælge den backup af data, der skal bruges til at gendanne dataene.
- Alternativt kan du klikke på knappen "Gendan" på siden Oversigt i iTunes.
- Det er muligt, at en app eller nogle data fra en tidligere data -backup forårsager problemet med telefonen. Hvis din telefon har problemer igen, efter at den blev gendannet med en datasikkerhedskopi, kan du prøve en tidligere version af datasikkerheden. Hvis du stadig har problemer, skal du foretage en fabriksnulstilling, men ikke gendanne data eller diskutere dette med en Apple Genius Bar -medarbejder.
