Nogle mennesker ser ud til at være aktive samtalepartnere, mens andre ikke er det. Selvom du finder det let at have samtaler med andre mennesker, kan det nogle gange være ubehageligt, hvis den anden person ikke reagerer forholdsmæssigt på det, du siger. At mestre samtalekunsten kræver øvelse, og denne måde at interagere på er ikke let for nogle mennesker. Uanset om du skal holde en præsentation på kontoret, interagere i skolen eller deltage i et middagsselskab, kan det være en fordel at have taleevner, selvom den person, du taler med, er en stille person.
Trin
Del 1 af 2: Start af samtalen
Trin 1. Forbered samtaleemnet
Uanset om du skal til en bestemt begivenhed, der kræver, at du taler med folk eller bare forbereder dig på at chatte med nogen den dag, er det godt at have et par emner at starte samtalen med. Disse samtaleemner kan hjælpe dig med at starte en samtale og fortsætte den, hvis den anden person har gode taleevner. Inden du forlader huset i dag, skal du læse de seneste nyheder i avisen eller på internettet og skrive nogle interessante historier ned.
Trin 2. Start samtalen selvsikkert
Præsenter dig selv, hvis det er første gang, du møder den person, du taler med. Hvis du har mødt ham før, skal du sige hej. Når du starter en samtale, er det vigtigt at være sikker og signalere til den anden person om at deltage. Hvis du virker komfortabel i samtalen, vil den anden person føle det på samme måde. Undgå defensivt kropssprog, f.eks. At krydse dine arme over brystet, og glem ikke at smile varmt og få øjenkontakt med ham.
Trin 3. Kommenter emner af gensidig interesse
Når samtalen er begyndt at flyde gnidningsløst, skal du fokusere på de ting, der interesserer jer begge på det tidspunkt, f.eks. Det rum, I er i, den begivenhed, I deltager i, eller det miljø, hvor begivenheden afholdes. Dette er et godt tidspunkt at give oplysninger om dig selv, der får dig til at fremstå åben og interesseret. Her er nogle eksempler:
- “Jeg var en kollega af Dewi, da hun var i Surabaya. Hvordan kender du værten?”
- ”Jeg har længe været interesseret i marketingstrategi. Hvad med dig? Hvorfor komme til denne begivenhed?”
- “Jeg bor ikke her, men kvarteret er meget smukt. Kender du dette område godt?”
Trin 4. Prøv at lære den anden person bedre at kende ved at stille åbne spørgsmål
Uanset om du allerede kender den anden person eller taler med en ny person, skal du vise interesse for dem og opfordre dem til at deltage aktivt i samtalen. Den bedste måde at gøre dette på er at stille spørgsmål, der ikke svarer simpelthen ja eller nej. Prøv at omarrangere spørgsmålet, så det fremkalder et mere detaljeret svar. Her er nogle eksempler:
- I stedet for at spørge:”Havde du en god weekend?” Prøv at sige "Hvad laver du i weekenden?"
- I stedet for at spørge: "Jeg elsker denne mad, hvad med dig?" Prøv at sige: "Hvis du var arrangør af arrangementet, hvilken menu ville du så servere?"
- I stedet for at spørge:”Har vi mødt før?” Prøv at sige: "Jeg tror, vi mødtes på Gilangs fødselsdag for et par måneder siden, hvad har du gjort indtil nu?"
Trin 5. Undgå følsomme emner
Når du starter en samtale med en, der er stille, er det en god idé at vælge et generelt emne, som alle kender. Lad ikke den anden person føle sig utilpas eller uvidende ved at tage emner op, som de ikke kender eller ikke vil kommentere. Overvej kun at stille åbne spørgsmål om generelle emner som familie, hobbyer, rejser og arbejde. Selvom du kan grave dybere ned i bestemte emner, når samtalen er skredet frem, er det tilrådeligt at undgå følgende emner:
- Religion
- Politisk
- Penge
- Familie problem
- Sundhedsproblemer
- Køn
Del 2 af 2: Opmuntrende samtale
Trin 1. Bevar god øjenkontakt
At stirre på den anden person, mens han taler, viser, at du sætter pris på ham. Denne holdning viser også, at du lytter og er engageret i samtalen. Hvis den person, du taler med, ikke er en, der let deltager i samtalen, vil han eller hun føle sig mere og mere ubehagelig ved at tale, hvis du viser en ligegyldig holdning. Undgå at se på genstande bag samtalepartneren eller forbipasserende. Prøv også at bevare en varm og opmuntrende øjenkontakt i stedet for at se for intens ud.
Trin 2. Stil spørgsmål på skift
Hvis den anden person bliver begejstret for at deltage i samtalen og virker mere aktiv, skal du sørge for at give ham mulighed for at stille dig spørgsmål. Lad være med at bombardere ham med spørgsmål, da det får det til at se ud som om du interviewer eller forhører ham. Vær åben og klar til at besvare eventuelle spørgsmål, han måtte have.
Trin 3. Lyt grundigt og efterlad positive kommentarer
Et andet vigtigt aspekt af samtalekunsten er evnen til at lytte. Når du har en samtale og opmuntrer den anden person til at tale, skal du lytte opmærksomt til, hvad han eller hun siger. Når han reagerer, skal du komme med positive kommentarer, så han føler sig mere motiveret til at fortsætte samtalen. Her er nogle eksempler:
- "Wow, det er et fantastisk synspunkt! Det har jeg aldrig tænkt på før."
- "Wow, hvordan ved du så meget om astronomi?"
- "Jeg har ledt efter oplysninger om denne periode i historien. Hvilken bog vil du anbefale?"
Trin 4. Skift fra emne til emne
En anden teknik, du kan bruge til at holde samtalen flydende, er samtaletråde. I dette tilfælde deler du hver sætning fra den anden person i flere dele og vælger en af dem som emne for at fortsætte samtalen. Denne teknik hjælper dig med at svare på deres kommentarer uden at virke som om de forhørte dem. Her er et eksempel:
- Hvis den anden person siger: "Jeg er lige kommet tilbage fra Makassar, og jeg er virkelig træt, men i morgen formiddag skal jeg deltage i et møde" har du tre valg af tråde, der kan bruges til at fortsætte samtalen: hvorfor han tog til Makassar, det faktum, at han er træt, og hans job..
- Vælg en af disse tråde, og svar derefter med et spørgsmål eller en anekdote som:”Jeg har en slægtning i Makassar, og sidste år tog jeg derhen for at besøge ham. Hvor er du blevet af?" eller “Morgenmøder kan gøre dig nervøs, for trafikken er uforudsigelig. Hvad med at du foreslår, at det bliver forsinket lidt senere?”
Trin 5. Afslut samtalen ved at efterlade et positivt indtryk på den seneste interaktion
Når du siger farvel, skal du sørge for at give indtryk af, at du nyder samtalen. Da den anden person er en snakkesalig person, skal du opmuntre ham eller hende ved at lade ham vide, at du nød interaktionen. Hvis du kan lide og føler dig godt tilpas, så lad ham vide, at du gerne vil chatte med ham på et andet tidspunkt og kan udveksle kontaktoplysninger. Prøv at give ham en kompliment, når du siger farvel og siger det oprigtigt. Her er nogle eksempler:
- "Jeg er nødt til at finde mit bord. Rart at møde dig. Tak fordi du fulgte med til at vente i kø!"
- "Jeg nød at chatte med dig. Jeg håber, vi kan mødes igen ved den næste konference!"
- "Det er en fornøjelse at møde dig, og jeg vil helt sikkert læse den artikel, du nævnte tidligere."
Tips
- Afbryd ikke nogen, der taler. Dette får det til at virke som om du vil dominere samtalen og yderligere afskrække den anden person fra at deltage i samtalen.
- Vær ikke aggressiv, når du prøver at starte en samtale med nogen. Hvis personen stadig er uinteresseret, efter at du har forsøgt at starte en samtale et par gange, skal du lade dem graciøst sige "Rart at møde dig" eller "Undskyld for at afbryde."
- Undgå at sige ting som: "Wow, du er virkelig stille, ikke sandt?" eller "jeg bider ikke", når jeg prøver at tale med en, der er stille. Denne handling vil gøre samtalen mere akavet og kan få den anden person til at føle sig krænket.
