Samtaler med venner kan til tider være følelsesmæssige. Selvom dine intentioner er gode, kan du skade andre menneskers følelser. Den bedste måde at være følsom over for andres følelser er at lytte nøje til, hvad de har at sige og tale godt. Det er også vigtigt at lære at tage sig af dine egne følelser.
Trin
Del 1 af 4: Anerkendelse af sociale tegn omkring følelser
Trin 1. Se på personens ansigt
Ansigtet er den del af kroppen, der mest sandsynligt viser følelser. Hvis du prøver at afgøre, om nogen føler sig trist, ked af det, ensom eller har smerter, skal du starte med at være opmærksom på personens ansigtsudtryk.
- I modsætning til nogle sociale tegn er der syv grundlæggende ansigtsudtryk, der kan siges at være universelle udtryk på tværs af alle kulturer. Disse udtryk er udtryk for glæde, overraskelse, had, vrede, afsky, sorg og frygt.
- Ansigtsudtryk ændrer sig hurtigt og kan vise mere end én følelse ad gangen. For eksempel kan en persons ansigt vise glæde og frygt, når der sker noget meget overraskende.
Trin 2. Lær kendetegnene ved tristhed
Når nogen er kede af det, kan du se det i deres ansigt. Ansigtet vil ikke ligne en tegneserie med et vendt smil, men hjørnerne af personens læber vil blive trukket lidt ned, mens kæben vil løfte.
- De indre hjørner af personens øjenbryn vil blive trukket indad og pege mod panden.
- Se efter huden under nogens øjenbryn, der ser lidt trekantet ud med de indre hjørner pegende opad.
Trin 3. Hold øje med tegn på frygt
At være følsom, når nogen er bange, kan hjælpe med at ændre din adfærd. Når en person er bange, åbner munden med læberne lidt strakt og trukket tilbage. Øjenbrynene er normalt hævet og justeret.
- Se på panden og kig efter rynker midt på øjenbrynene, ikke langs panden.
- Hvis en person er bange, løfter det øvre øjenlåg sig med det nederste spændt. Toppen af øjeæblet, der er hvidt, vil være synligt, mens bunden ikke er det.
Trin 4. Overvej bevægelse og kropsholdning
Karakteristika for en person, der er træt, omfatter faldende skuldre eller halte lemmer. Hvis en person føler sig defensiv, krydser han armene eller ryster på hovedet. Hvis du er opmærksom på disse træk, vil du være mere bevidst om, hvordan andre mennesker har det.
- Hvis du ikke er sikker på, om du læser nogens kropssprog korrekt, er det normalt i orden at spørge personen verbalt.
- Men hvis han ikke selv er opmærksom på de følelser, han viser, kan han svare med at sige, at alt er godt, når det faktisk ikke er det.
Trin 5. Tænk på en tone, der er behagelig at høre
De fleste mennesker justerer naturligvis tonehøjden for deres stemme, så den matcher rummets størrelse og så videre for at blive hørt. Hvis du er i et stort rum, og personen taler højt, prøver han eller hun sandsynligvis bare at blive hørt. Den samme stemmetone i et lille rum kan imidlertid indikere frustration, vrede eller frygt.
- Hvis personen har svært ved at tale, kan de være kede af det eller græde.
- Hvis han taler på en overdreven måde, kan han være sarkastisk. Da sarkasme er en form for latterliggørelse, kan det indikere, at han er vred, men foregiver at være okay.
Del 2 af 4: Empatisk lytning
Trin 1. Forklar, at du forstår, hvad den anden person siger
At opsummere eller omskrive, hvad personen siger, giver dig mulighed for at formidle din forståelse af, hvad personen siger, og giver mulighed for at lade ham vide, at du forstår ham godt. Hvis du ikke forstår, hvad han siger, kan dette trin hjælpe med at forhindre misforståelser.
- Dette trin kan føles som om det kan bremse samtalen. Det er okay, for denne måde kan også forhindre følelser i at blive såret på grund af misforståelser. Du kan dog også bede nogen om at gentage, hvad han eller hun sagde. Sig: "Undskyld?" eller "Kan det gentages?" er en høflig måde at bede nogen om afklaring.
- Husk, at dette er det vigtigste at gøre, når det kommer til følsomme emner.
Trin 2. Giv din fulde opmærksomhed til den person, der taler
Din fokuserede opmærksomhed øger din følsomhed over for andres følelser. Hvis du ser dig rundt i rummet eller er distraheret af andre aktiviteter, forstår du ikke andres følelser.
- Hvis du lytter og forsøger at løse det problem, personen har på samme tid, kan du ikke rigtig høre, hvad personen har at sige. At forsøge at hjælpe kan virke fordømmende. For de bedste resultater, lyt først.
- Nogle mennesker er i stand til at lytte mere omhyggeligt, når de gør noget med deres hænder, men for andre ser det ud til, at du ikke er opmærksom. Hvis det er lettere for dig at lytte, mens du holder dine hænder optaget, skal du sørge for at fortælle det til dine venner.
Trin 3. Lyt uden dom
Prøv at bruge personens synspunkt, når han eller hun taler, frem for at svare fra dit synspunkt. Det betyder ikke, at du skal være enig i, hvad personen siger. Du bør kun åbne dit sind, mens personen taler.
- Prøv ikke at undersøge nogens tale, før han er færdig med at tale.
- Tænk på, hvem der taler. Hvis du er meget opmærksom, når nogen taler, kan du også overveje, hvorfor personen fortæller dig, hvad han eller hun siger. For eksempel, hvis en person er mor til en problematisk teenager, kan hun være mere ængstelig og fuld af negative domme om moralsk adfærd.
Trin 4. Brug en god holdning
At være høflig og høflig over for andre er en god måde at respektere dem på. De fleste af os lærer små børn at sige "tak" og "tak" til andre som en måde at vise høflighed. Hvis du holder denne grundlæggende etikette i tankerne, forhindrer du dig i at skade andre menneskers følelser utilsigtet.
- God opførsel omfatter også at lytte omhyggeligt og være følsom over for andres følelser. For eksempel at ikke afbryde andre, mens de taler, eller nikke for at vise enighed og forståelse, er høflige måder at vise respekt for andre.
- En af de ting, som små børn får lært, er et ordsprog, der siger: "Hvis du ikke kan tale godt, er det bedre at være stille". Selvom dette måske ikke altid er et godt råd, kan en klogere genformulering af ordsproget være noget i retning af: "Hvis du ikke kan tale godt, skal du gemme dine kommentarer for at videregive til en anden senere."
Trin 5. Respekter, hvad personen har at sige
Du kan gøre dette på en række måder. For eksempel kan du gentage personens udsagn, nikke for at vise, at du lytter, eller tilbyde støtte til personen ved at sige "ja" eller "jeg forstår." Alt dette vil forsikre taleren om, at du er opmærksom på samtalen, og at hans følelser er vigtige for dig.
- At sætte pris på, hvad personen har at sige, betyder ikke, at du skal være enig i alt, hvad de siger. Selvom du er helt uenig, kan du respektere den andens synspunkt.
- Det er vigtigt at kommunikere forsigtigt om følsomme emner.
Trin 6. Svar ikke for hurtigt
Hvis du er involveret i en følelsesladet samtale, er det ret let at blive revet med af dine følelser. Dette vil øge tendensen til at sige ting, der skader andre menneskers følelser. Chancerne for at du vil sige noget, du vil fortryde, er meget store.
- På den anden side, når du føler dig varm, skal du tage en dyb indånding, før du reagerer. Tæl til fem i stilhed.
- Forskning viser, at når dit hjerte slår over 100 slag i minuttet, er du mere tilbøjelig til at træffe de forkerte ordvalg.
- Hvis du finder ud af, at du ikke kan falde til ro, kan du tage en pause fra samtalen.
Del 3 af 4: God kommunikation
Trin 1. Stil et spørgsmål
At stille spørgsmål er en god måde at lære mere om den andens synspunkt. Spørgsmål kan også få personen til at indse, at du værdsætter deres tanker og følelser. At være åben over for, hvad personen har at sige, er et tegn på kærlig kommunikation.
- Sørg for, at dit spørgsmål er et åbent spørgsmål, der giver den anden person mulighed for at vælge, hvordan han vil svare. Dirigerede spørgsmål eller spørgsmål, der forsøger at overtale andre til at acceptere dit synspunkt, viser ikke respekt for den andens følelser.
- Hvis du stiller et spørgsmål, der kan besvares ja eller nej, skal du sørge for at give personen tid til at tænke over yderligere udsagn, hvis de vælger at.
Trin 2. Vælg den bedste måde at udtrykke dine følelser på
Det er vigtigt at have en måde at udtrykke dine følelser på, men for at være følsom over for andres følelser skal du være opmærksom på, hvordan du gør det. At vælge udsagn, der begynder med "jeg", hjælper dig med at udtrykke dine følelser uden at synes at bebrejde den anden person.
- For eksempel: “Jeg er ked af det, du lige sagde. Fordi det minder mig om den oplevelse, jeg havde i gymnasiet …”ville være bedre end“Du tager fejl, for da jeg var i gymnasiet, oplevede jeg også dette”.
- Hvis du viser empati til den anden person i en samtale, er chancerne for, at han eller hun også vil kunne reagere på dine følelser med empati.
Trin 3. Tilskynd til positivitet, når du kommer med kritik
Når du kommer med forslag, skal du sørge for at slippe af med enhver negativ kritik ved at forstærke din mening om det gode, personen gjorde. Kig gerne efter områder, hvor du kan værdsætte og være blid, men overdriv ikke din kritik.
- At være følsom over for andres følelser betyder ikke, at man foregiver at være en anden. Inden du giver en mening eller ide om en andens oplevelse, skal du dog altid sørge for, at personen ønsker din ærlige mening.
- At fokusere dine forslag på personens handlinger frem for på den enkelte hjælper med at forhindre dig i at skade deres følelser.
Trin 4. Undgå tomme ord og klicheer
Hvis nogen har et problem, skal du prøve ikke at sige ting som "alt sker af en grund" eller "jeg ved, hvordan du har det." Dine intentioner kan være gode, men at fortælle nogen, at denne dårlige oplevelse kan være en "forklædningsgave", er meget ufølsom over for din vens følelser.
- Respekter i stedet personens følelser. Nogle variationer af "Jeg er så ked af det", ville blive værdsat meget, ligesom udsagnet "Du har mange problemer".
- Det er i orden at lade hende vide, at du ikke ved, hvordan det er at være hende. Hvis du har været igennem noget lignende, skal du sætte pris på, at det, han har været igennem, kan være anderledes end dit.
Trin 5. Brug kropssprog til at kommunikere respekt
Nonverbal kommunikation kan være vigtigere at fortolke end ord. Selvom specifikt kropssprog varierer efter kultur, er følgende generelt anbefalede måder at vise respekt på:
- Få hyppig øjenkontakt, når du taler. Dette får den anden person til at indse, at du oprigtigt prøver at have ægte kommunikation. Øjenkontakt bør dog ikke være for lang, fordi den kan tolkes som aggressiv.
- Drej din krop mod den anden person, mens du taler.
- En lejlighedsvis blid berøring af en persons yderarm vil vise venlighed og støtte. Længere vægt vil måske ikke blive værdsat eller føles aggressiv eller flirtende. Det kan være en god idé at spørge nogen, om du kan røre ved dem forsigtigt. Værdsæt derefter personens svar.
- Hold dine hænder ukrydsede og afslappede.
- Sørg for, at dine ansigtsmuskler er afslappede og smil, hvis du synes det er let.
Del 4 af 4: Hold dine følelser alene
Trin 1. Vær opmærksom på dine egne følelser
Hvis du vil være følsom over for andres følelser, er den bedste måde at starte på at blive opmærksom på dine egne. Hvis du ikke er klar over, hvordan du har det under en varm og følsom samtale, vil du ikke være i stand til at reagere følsomt på den anden person.
- At lære at genkende tegn på frygt, vrede, angst og tristhed i dig selv hjælper dig lettere med at føle empati med andre menneskers følelser.
- Vær opmærksom på de tydelige tegn på dine følelser. Læg for eksempel mærke til, om dine håndflader begynder at svede, eller hvis du begynder at ryste. Gør din mave ondt, når angsten bliver værre? Bliver dine vejrtrækninger kortere?
Trin 2. Lær problemløsningsevner
Når du bliver opmærksom på egenskaberne ved en stærk følelse, skal du vide, hvordan du regulerer dine følelser, så de ikke overvælder dig. Uanset om du håndterer dine følelser ved at trække vejret dybt, tale med en terapeut eller en betroet ven eller en kombination af metoder, er det vigtigste at gøre dig selv opmærksom på dine følelser på en god måde.
- At minde dig selv om, at stærke følelser ikke er forkerte eller dårlige, kan hjælpe dig. Hvis du føler dig skyldig i at have stærke følelser, vil dette kun få din stress til at bygge op.
- At have en regelmæssig træningsrutine hjælper dig også med at håndtere stærke følelser.
Trin 3. Beskyt dig selv
Hvis du begynder at føle dig overvældet, er det okay at tage en pause. Din evne til at være følsom over for andres følelser vil gå tabt, hvis du ikke kan passe på dine egne.
- Hvis en eller et andet emne er uundgåeligt, skal du tage dig tid til at komme sig.
- At indse, at nogle emner nogle gange er vanskelige, fordi du skal være opmærksom på dem, kan hjælpe dig med at se, hvordan du har det fra en anden side.
- Tag en stille gåtur, brug tid på at lege med din hund, eller brug tid på at sidde og trække vejret dybt.
