En veldrevet salon kan være en rentabel forretning uanset tilstanden i landets økonomi. Folk er altid villige til at betale for tjenester, der ikke kan replikeres lige godt derhjemme, og frisør er på listen over tjenester, som de fleste ønsker. At drive en salon er lidt anderledes end at arbejde som stylist eller frisør. Du skal oprette et firma, ansætte medarbejdere, tiltrække kunder og sikre, at de forbliver tilfredse med dine salonservices. Fortsæt med at læse for at lære, hvordan du opretter din egen salon.
Trin
Del 1 af 3: Oprettelse af en virksomhed
Trin 1. Beslut dig for at starte en ny virksomhed eller drive en etableret virksomhed
At oprette en salon fra bunden er en god mulighed, hvis du vil have en udfordring, men du kan også bygge en etableret salon, hvis du foretrækker en mindre risikabel løsning. Her er mulighederne:
- Start af en ny virksomhed: Du skal lære en placering, oprette et salonnavn, tiltrække kunder og drive virksomheden uden en kundebase eller brand.
- Åbn en franchisesalon: Vælg en franchisesalon eller franchise med et etableret mærke, og åbn et nyt sted. Du skal følge franchisetagers politikker, så du har ringe frihed til at træffe forretningsbeslutninger, men du har fordel af at bruge et velkendt mærke eller navn.
- Køb en etableret salon: Hvis du kender en salon, hvis ejere er klar til at sælge deres forretning, kan du købe og overtage salonen. Du behøver ikke at finde et nyt sted eller købe udstyr. Det er dog meget vigtigt at undersøge årsagen til, at ejeren sælger sin virksomhed og sørge for, at du får en god pris.
- Leje salonplads: en populær mulighed i disse dage er at åbne en salon og udleje pladsen til frisører, der er ansvarlige for deres eget udstyr og kunder.
Trin 2. Undersøg dine konkurrenter
Identificer en gruppe saloner, der allerede har succes og har en målkunde, der ligner din, og se, hvad der gør dem succesrige, og hvad de mangler. Gå til salonen som kunde, og få en fornemmelse af, hvad dine kunder forventer, og hvordan du kan levere den service, de forventer. Du kan tilpasse denne løsning til din virksomhed. Forlad de ting, der ikke virker, og tilpas det, der fungerer for dig.
Trin 3. Lær mere om virksomhedsindvielse
Hver region har lidt forskellige krav til oprettelse af en lille virksomhed. Besøg dit lokale domstolskontor eller tjek webstedet for administrationen af mikro-, små og mellemstore virksomheder (MSME) for at få lovkravene til lovligt at drive din salonvirksomhed. Nedenfor er nogle ting, du skal gøre for at registrere din virksomhed lovligt:
Registrer en virksomhedslicens. For at oprette en virksomhed skal du have tilladelse fra din bopælsby. Gå til den lokale domstol, eller tjek MSME's websted for at finde ud af, hvordan og hvor du kan få tilladelsen. Du udfylder den påkrævede formular og indsender den sammen med det fastsatte gebyr for at få en virksomhedslicens
Trin 4. Få skattenummeret
Dette er et obligatorisk trin, når du opretter en lille virksomhed. Besøg skattekontorets websted for at få oplysninger om, hvordan du får et skattenummer.
- Lav en forretningsplan. Dette er en plan, der beskriver alle sider af, hvordan du planlægger at drive din virksomhed, hvad udgifterne vil være, og hvilken slags konkurrence du vil møde. Du har muligvis brug for denne forretningsplan for at få et lån og en virksomhedslicens.
- Beslut dig for, hvordan du finansierer din virksomhed, enten ved at låne eller bruge dine egne midler. Gør nogle undersøgelser for at bestemme mængden af penge, du skal bruge for at få din virksomhed i gang. Medtag i beregningen af husleje, medarbejderlønninger, udstyrsomkostninger og indkøb af vedligeholdelsesprodukter.
Trin 5. Lej et sted
Salonen skal være i et travlt område med andre butikker, der er egnede til din virksomhed i nærheden (f.eks. Butikker, frokoststeder og andre butikker, der tiltrækker lignende kunder). Find et sted med let parkering og en dejlig butiksudsigt.
- Sørg for, at stedet har beslag til håndvaske og andre apparater. Du skal give mere budget til renoveringer.
- Spørg lokale virksomhedsejere om de udfordringer, de står over for i området, og afvej fordele og ulemper, før du lejer et sted.
Trin 6. Køb udstyr
Du kan købe nyt udstyr eller kigge efter andet brugt salonudstyr. Sørg for, at alt stadig fungerer korrekt og matcher det indvendige look, du ønsker. Lav en liste over ting, du har brug for, og planlæg dit budget i henhold til denne liste.
- Beslut, hvor mange behandlinger du ønsker. Hvor mange pladser? hvor mange steder at vaske hår?
- Det udstyr, du bruger, skal være godt. Hvis du køber en brugt, skal du sørge for, at værktøjet fungerer godt og giver dig mulighed for at oprette alle de nyeste stilarter.
- Beslut, hvilket produkt der skal bruges. Brug af et velkendt mærke kan tiltrække kunder, men disse produkter kan være meget dyre.
Del 2 af 3: Design af rum og ansættelse af frisører
Trin 1. Opret et afslappende rum
Salonatmosfære er meget vigtig for kunderne. Klipning af hår er det, kunderne ser frem til, så hele oplevelsen skal være beroligende og foryngende. Hvis dit værelse ser kedeligt og uopfordrende ud, flytter kunderne til en anden salon.
- Bestem arrangementet af farver og dekorationer. Vælg en frisk, lys malingfarve, dekorér den med et elegant maleri eller sjovt objekt.
- Giv spejle og belysning af høj kvalitet, der gør rummet lyst og rent.
Trin 2. Find en erfaren frisør
Beslut dig for, hvor mange frisører du har brug for, og spørg rundt eller opret en jobannonce. Sørg for at ansætte medarbejdere, der er uddannet fra skønhedsskolen og har erfaring med at klippe hår. Se på referencerne, og test deres evner, før du ansætter.
- Beslut, om du vil have din stylist til at bringe sit abonnement. Spørg i så fald deres kundebase.
- Ansæt medarbejdere med de særlige færdigheder, du leder efter, som at lave flotte højdepunkter eller klippe børns hår.
Trin 3. Liste dine tjenester
Hver salon har en lidt anden menu med tjenester at tilbyde kunderne. Tilpas din menu med aktuelle tendenser med din frisørs ekspertise. Ud over haircuts til kvinder, mænd og børn, kan du overveje følgende tjenester:
- Farve hår.
- Krølle og glatte hår.
- Særlige tjenester (bryllupsreception, seneste behandlinger osv.)
- Overvej spa -tjenester, såsom søm-, ansigts-, hud- eller massagebehandlinger.
Trin 4. Bestem prisen
Find ud af, hvor meget servicen vil koste, og om du indstiller et prissystem til niveauer i henhold til frisørens erfaring. For eksempel kan du opkræve mere, hvis hårklippet er udført af en ekspert stylist, end hvis det er udført af en junior stylist. Når du bestemmer prisen, kan du overveje følgende:
- Produktions- og produktomkostninger. Hvis du tilbyder god service og dyre produkter, skal du opkræve mere end junior frisører og billigere produkter.
- Konkurrentpriser. Se på priserne på andre salontjenester, og prøv at fastsætte priser i et område, der er overkommeligt, men du tjener stadig.
Trin 5. Beslut, hvordan du vil håndtere din arbejdsplan
Der er flere computerprogrammer til administration af saloner som Neohair.com, Shortcuts, Rosy, Envision og Hair Max. De fleste har lignende funktioner: kunde ankomststyring, personale, økonomi, lager og indkøb. Nogle applikationer, såsom Salongenious, leverer mere komplette tjenester, nemlig at minde kunderne om deres ankomstplan ved hjælp af SMS eller gemme fotos af kundens hårstyling.
Del 3 af 3: Kørsel af en salon
Trin 1. Bestem åbningstider og lukningstider og politikker for kundeservice
Salonindustrien kommer længere og længere væk fra arbejdstiden fra 9-5 hver hverdag. Salonservices er nu mere fleksible. Nogle saloner har sent åbent, nogle har åbent i weekenden. Du skal bemærke, at fange kunder kræver mere fleksible åbningstider - og gøre din salon mere skræddersyet til din kundes behov.
- Mange mennesker vil have en salon, der er åben efter arbejde, fordi de skal deltage i et arrangement og skal se godt ud. Tænk på at tilbyde tjenester med forudbestilling og ekstra gebyrer, så du kan rotere dine medarbejdere, så din salon kan åbne til tider, den normalt ikke ville være åben.
- En vigtig del af enhver virksomhed er mennesker. Mange frisører tilbyder lignende kvalitetsprodukter og -tjenester, men kun få specifikke saloner er forskellige, der ikke kun tilgodeser kundens ønsker, men tilbyder endnu mere. Derfor kan øvelse af kundeservice til dine medarbejdere hjælpe dig med at være foran konkurrenterne, og hvis du kan få dine kunder til at føle sig meget, meget specielle og velplejede, vil de sandsynligvis blive gentagne og loyale kunder. Og i mange tilfælde er det en god forretningsbeslutning at ansætte en erfaren leder, der kan styre dine medarbejdere og den daglige drift af din salon.
Trin 2. Annoncer din salon
Når din salon er klar og klar til at åbne, er dette det perfekte tidspunkt at begynde at tiltrække kunder. Spred budskabet gennem venner og familie, opsæt bannere i området, og overvej at annoncere i lokale aviser, blade og blogs. Overvej desuden følgende måder at annoncere en salon på:
- Promover på Facebook og Twitter. Opret en Facebook -side med oplysninger om din virksomhed, og opdater den regelmæssigt med nyheder og rabatter.
- Tilby en service til en lokal berømthed og få ham til at sprede ordet.
- Opmuntre dine kunder til at skrive anmeldelser eller anmeldelser på Yelp, da mange nye kunder vil se anmeldelser, inden de laver en aftale.
Trin 3. Opret et moderne websted
Hvis du har en moderne hjemmeside, vil du opbygge kundetillid, før de overhovedet kommer ind i salonen. Ansæt en webdesigner til at oprette et søgbart websted, og læg linket på din Facebook -side og andre annoncer.
- Gå ind i servicemenuen med dens beskrivelse.
- Lav farvefotos i høj kvalitet.
Trin 4. Hold dit udstyr rent og nyt
Sørg for, at din salon til enhver tid opfylder sanitære og lovgivningsmæssige krav. Udover rengøring af de værktøjer, du bruger, skal du holde gulvet rent, vaske spejle og hårtørrer. Mal og skift møbler regelmæssigt, så salonen altid er elegant og ser luksuriøs ud.
Trin 5. Lad kunderne komme tilbage
At tilbyde de nyeste produkter er en fantastisk måde at holde kunderne på vej ind, men for at få dem til at vende tilbage skal du hele tiden yde styling i topklasse. Der er ikke noget værre end en dårlig klipning eller hårfarvning, fordi kunder, der oplever det, skriver dårlige anmeldelser og fortæller deres venner.
- Håndter klager direkte. Selv når du udfører dit job perfekt, vil kunden ikke være glad hver gang. At tilbyde en gratis service eller refundere en kunde, der klager, er bedre for din virksomhed end at bede dem om at gå.
- Hold din forretningspraksis rentabel. Når din oplevelse stiger, skal du øge prisen og ansætte bedre frisører.
