Et af de første trin i udviklingen af en vellykket marketingstrategi er at identificere og analysere dine konkurrenter. Dette kan gøres ved at foretage detaljerede markedsundersøgelser. Hvis du ikke ved, hvem dine konkurrenter er, er chancerne stor for, at en anden får en konkurrencefordel. For eksempel kan en konkurrent have et websted, der er lettere at bruge, eller tilbyde det samme produkt til en lavere pris. Efter at have identificeret konkurrenterne, skal du fortsætte med at overvåge de leverede produkter og tilbud for ikke at blive bagud under virksomhedskonkurrence.
Trin
Del 1 af 2: Forskning
Trin 1. Undersøg dine vigtigste produkter eller tjenester
Du konkurrerer om kunder med andre virksomheder, der bruger disse produkter. Liste dine produkter i en kolonne med regneark og et ark papir. Selvom du måske har et tangentielt produkt eller en service, der kan øge salget, konkurrerer din virksomhed ikke med andre virksomheder om at sælge disse produkter eller tjenester.
- For eksempel kan du muligvis inkludere en bonusnøglering med firmanavnet for hver t-shirt, der sendes til kunden. Nøgleringe er en bonus for kunderne og stiller dig ikke op mod en stationær butik.
- Mere generelt, lad os sige, at du driver en pizzarestaurant. Du serverer pasta, men fortjenesten ved at sælge pasta er sparsom. Pizza er din største indtægtskilde. På den måde konkurrerer du ikke med en restaurant, der har specialiseret sig i pasta, men med andre pizzarestauranter.
Trin 2. Find en virksomhed, der sælger produkter eller tilbyder tjenester
Udgiv dig for at være en gæst. Søg efter produkter eller tjenester ved hjælp af telefonbøger, internettet med mere end én søgemaskine og online markedspladser og sociale medier. Skriv 5-10 navne på virksomhedskonkurrenter i kolonnen i dit papir eller programmets regneark. Mens de fleste af de fundet konkurrenter var lokale virksomheder, konkurrerede alle, der solgte et produkt, med sælgere på internettet.
- Telefonbogen kan hjælpe dig med at finde lokale konkurrenter. Sociale medier hjælper med at finde nye og voksende konkurrenter.
- Det er vigtigt at lede efter konkurrenter lokalt såvel som nationalt. Som et resultat af den stigende globale økonomi kan der være virksomheder i udlandet, der tilbyder produkter, der ligner din. Du vil sandsynligvis ikke være i stand til at følge med i dine udenlandske konkurrenters lave priser, men kendskab til virksomhedens tilstedeværelse kan hjælpe dig med at fokusere dit lokale marketingprogram.
Trin 3. Identificer dine konkurrenter
De tilbudte produkter og tjenester afgør, hvem dine konkurrenter er. Konkurrenter er opdelt i din branche, marked og strategiske gruppe. Din branche består af forretningsenheder, der tilbyder de samme eller lignende produkter eller tjenester. Markeder er steder, hvor produkter og tjenester kan købes og sælges. Strategiske grupper består af forretningsenheder, der deler en forretningsmodel, der ligner din. Måske er dine konkurrenter inden for mere end et af disse områder. Du skal evaluere virksomhedens styrker og svagheder, når du skal vurdere vigtige konkurrenter.
- Du kan bestemme branchekonkurrence baseret på de ydelser, der leveres, f.eks. Importerede te -leverandører.
- Du kan bestemme markedet baseret på tesælgerne i dit område.
- Du kan definere en strategisk gruppe af alle butikker, der tilbyder den samme pris og marketingstrategi som dig, når du sælger deres te
- Det er også en god idé at overveje dit demografiske eller geografiske marked. Det demografiske marked består af mennesker i forskellige aldre, socioøkonomiske klasser og køn. Det geografiske marked består af mennesker, der kommer fra forskellige byer, lande og kontinenter.
Trin 4. Gør nogle mund til mund markedsundersøgelser
Spørg kunder rundt i og inden for din butik om, hvor og hvilken type produkt eller service du skal købe. Mund til mund er ofte den bedste måde at finde ud af om andre virksomheders succes. Spørg dine venner og familie, og overvej derefter at ansætte et markedsundersøgelsesfirma til at foretage undersøgelser af forskellige mennesker.
Denne forskning kan afsløre forskellige kunders logik, når de vælger produkter eller tjenester i forskellige situationer. For eksempel kan du opleve, at kunderne vælger din restaurant på grund af familiær atmosfære. Den samme person kan dog spise på en anden pizzarestaurant, når han er sulten midt om natten
Trin 5. Lav en enkel undersøgelse
Undersøg ikke kun dine kunder, men også konkurrenternes. Bare et par mennesker er okay. At spørge konkurrenternes kunder vil afsløre, hvorfor de valgte en konkurrents produkt eller service frem for din. Plus, denne undersøgelse viser dig de ting, du kan fokusere på at stjæle dine konkurrenters kunder. Der er flere områder, du skal overveje, når du udarbejder din undersøgelse:
- Kundetilfredshed
- Konkurrentpræstation
- Kundens forventninger og ønsker
Trin 6. Bestem om dit marked eller din industri vokser eller falder
Du skal kende din virksomheds og andre lignende virksomheders resultater. På denne måde kan du finde ud af, om det produkt eller den service, der tilbydes, er stabilt nok til at kunne tilbydes på andre lige markeder for ekstra omsætning og fortjeneste. Måske skal du også redesigne de tilbudte produkter og tjenester, hvis de ikke længere sælger.
- Følg lokale og nationale nyhedsudviklinger. Læs forretningsdelen i avisen. Nogle gange vises der artikler om din markedssektor eller industri.
- Kontakt Central Bureau of Statistics for data. Det er sandsynligt, at de har og offentliggør data om alle områder af den indonesiske økonomi.
- Læs historiebøger. Hvis en virksomhed, der sælger dit produkt eller din service, har eksisteret i lang tid, kan du lære mere om den generelle bane, nedgang og stigning i salget ved at studere din virksomheds historie.
Del 2 af 2: Vurdering af konkurrenter
Trin 1. Bestem konkurrentens konkurrencefordel
Gennemgå dine fortegnelser, og brug den markedsundersøgelse, der er foretaget, til at bestemme en konkurrents konkurrencefordel. Konkurrenter tilbyder f.eks. Kampagner, pakker, gratis forsendelse, ekstra tjenester og så videre. Du bør finde ud af, om konkurrenter tilbyder lignende tilbud eller lidt forskellige produkter. At kende konkurrencemæssige fordele og ulemper ved vigtige konkurrenter vil give dig et forspring i udformningen af dit lokale marketingprogram.
Trin 2. Undersøg konkurrenternes salgsprocesser
Det er vigtigt at afgøre, hvordan konkurrentens hele salgsproces fungerer. Dette er lettere at gøre i nogle forretningsenheder, f.eks. Et detailfirma. Hvis du ikke kan analysere en konkurrentes salg via et websted, skal du læse anmeldelser og se på Better Business Bureau's websted.
Trin 3. Brug virksomhedssoftware til at overvåge konkurrenternes succes
Der findes forskellige værktøjer på internettet, der giver dig mulighed for at overvåge, hvor ofte en virksomhed søges på internettet, og hvilke søgeord der bruges. Nogle af disse værktøjer er gratis, og der betales normalt for dem af høj kvalitet. Dette værktøj er nyttigt til at kende kundens placering og tid ved adgang til en konkurrents websted.
- Denne salgsproces omfatter bestemmelse af de produkter, der skal sælges, kundeanmodninger, vurderinger og hvordan man leverer varer eller tjenester til kunder. At vide, hvordan konkurrenter tænker på hvert trin i salgsprocessen, hjælper med at definere din konkurrencefordel og dine konkurrenters fordel.
- Hvis du leder efter en lokal virksomhed, der tilbyder det samme produkt eller den samme service, bedes du kontakte dem og spørge om deres salgspraksis. Lad ikke som om du er kunde, da denne forretningspraksis betragtes som uetisk.
- Se på konkurrenternes sociale medier, så du mere eller mindre kan kende konkurrenternes marketingstrategier. Dine konkurrenter kan tilbyde noget særligt og give kunderne mulighed for at udtrykke, hvad de kan lide og ikke kan lide. Fordi denne platform er beregnet til at blive brugt af alle, er der ingen etiske krænkelser i denne forskning.
Trin 4. Tilmeld dig for at modtage en konkurrents katalog, mail eller e -mail
Prøv altid at lære dine konkurrenter at kende, fordi virksomheder altid ændrer sig og vokser. Hvis du ved, hvad dine konkurrenter kan tilbyde, og hvordan din virksomhed kan gøre det bedre, vil dette helt sikkert hjælpe under salgsprocessen. Dette vil holde dig opdateret med særtilbud og andre reklameprogrammer, som konkurrenter bruger
Dette er stadig etisk, fordi du modtager et brev, som en konkurrent sender til alle, der indtaster deres e -mail -adresse. Men hvis du bliver kontaktet af en konkurrent og bliver spurgt om deres virksomheds interesser, skal du ikke lyve eller blive vildledt
Trin 5. Sammenlign dig selv med dine konkurrenter
Medtag hver konkurrents styrker og svagheder, der er blevet undersøgt side om side. Vær ærlig om, hvor godt du kan konkurrere med dine konkurrenter, så du kan styrke dine svagheder og udvikle en marketingstrategi. Det er en god idé at målrette mod målkunder, der matcher din konkurrencefordel, og reducere indsatsen på områder, hvor du er mindre rentabel.
Udfør en SWOT -analyse. SWOT står for Styrker, Svagheder, Muligheder og Trusler (styrker, svagheder, muligheder og trusler). Udfør denne analyse for at hjælpe dig med at identificere problemer, der kræver opmærksomhed
Trin 6. Kig efter virksomheder, der har en konkurrencefordel
Dine nøglekonkurrenter er ansvarlige for at fange dine kunder, selvom de produkter eller tjenester, der sælges, ikke er helt ens. Inden du begynder at udvikle et marketingprogram via trykte og elektroniske medier for at tilbyde en unik fordel eller service, skal du sørge for, at du er den eneste forretningsenhed, der leverer den fordel eller service.
For eksempel konkurrerer din pizzarestaurant med andre pizzarestauranter og fastfoodrestauranter
Trin 7. Bestem, om du har nogen hindringer for at konkurrere med andre forretningsenheder
Der er mange former for forhindringer i erhvervslivet. Vær opmærksom på din virksomhed og identificer potentielle forhindringer. Er placeringen af din virksomhed f.eks. En barriere? Har du alle tilladelser til at drive forretning? Er der potentielle problemer med forsyningskæden?
