En jobsamtale er ikke noget, du skal gøre hurtigt. At ansætte de forkerte mennesker kan være hovedpine - og dyrt - så det er vigtigt at bruge interviewet som en måde at adskille det gode fra det onde. At undersøge kandidaten, stille de rigtige spørgsmål og skabe en venlig atmosfære kan hjælpe dig med at få et klart billede af, om personen er den rigtige person. Fortsæt med at læse for at lære at interviewe nogen med succes.
Trin
Metode 1 af 3: Forbered dig på at evaluere kandidater
Trin 1. Lav nogle baggrundsforskning
Du har et følgebrev og genoptager de oplysninger, der siges at være faktuelle. Inden kandidaten kommer ind på dit kontor, skal du tage dig tid til at kontrollere de oplysninger, han eller hun giver. Arbejdsmarkedet er hårdt, og det er ikke umuligt for kandidater at pynte lidt på deres CV for at overgå et dusin andre, der ansøger om det samme job. At undersøge på forhånd er en måde at forberede et interview på, så du kan stille specifikke spørgsmål i stedet for bare at stille generelle spørgsmål uden forberedelse.
- Kontakt kandidatreferencer. Stil spørgsmål, der specifikt vedrører oplysninger fra CV’er og følgebrev.
- Gør nogle undersøgelser online. Søg efter personen på google, og tjek LinkedIn, hvis deres profil er offentlig.
- Hvis du kender nogen, der kender kandidaten, skal du tilfældigt stille et par spørgsmål om hans eller hendes jobhistorie.
- Undersøg de virksomheder, kandidaten tidligere har arbejdet for - du kan finde ud af meget om, hvad kandidaten kan bringe.
Trin 2. Har en solid forståelse af, hvilke kvalifikationer du leder efter hos en kandidat
Formålet med interviewet er at finde ud af en kandidats personlighed og afgøre, om han eller hun er et "passende" valg. Dette er din chance for at finde ud af mere end præsenteret på papir. Du interviewer sandsynligvis fem personer med nøjagtig samme uddannelsesniveau og erfaring, så det er tid til at tænke dybt over, hvad du har brug for fra kandidaten til at blive ansat. Hvilken slags person ville gøre jobbet godt? Hvad får en person til at skille sig ud fra en anden?
- Leder du efter en person med en fantastisk personlighed, der vil skubbe traditionelle grænser? Ville det være bedre at få en seriøs og hårdtarbejdende type, der kan stole på for altid at få arbejdet godt udført? Find ud af, hvilken arbejdsstil du ønsker fra en kandidat.
- Beslut, om du har brug for nogen, der er detaljeorienteret eller en tænker, der koncentrerer sig om det store billede.
- Tænk på den person, der tidligere havde den ledige stilling. Hvad er godt, og hvad er ikke?
- Husk, at det ikke er en tilstrækkelig grund til at ansætte dem at være forenelig med andre mennesker. Du skal være sikker på, at personen vil gøre et godt stykke arbejde. Der er masser af mennesker, der gør store første indtryk, men slipper af når det kommer til arbejde.
Metode 2 af 3: Afholdelse af interviews
Trin 1. Start med nogle almindelige spørgsmål
Efter at have introduceret dig selv og udvekslet behageligheder, skal du stille generelle spørgsmål, der er rettet mod at verificere oplysninger i CV’er og følgebrev. Dette hjælper dig såvel som kandidaten med at deltage i interviewet, inden du går dybere med mere komplicerede spørgsmål. Sørg for, at kandidatens svar matcher det, du ved fra din forskning.
- Spørg, hvor mange år kandidaten arbejdede med det sidste firma, og hvorfor han forlod.
- Bed kandidaten om at beskrive stillingen tidligere.
- Bed kandidaten om at tale om relevant erfaring for den stilling, han søger nu.
Trin 2. Stil adfærdsmæssige spørgsmål
Lær mere om, hvordan kandidaten håndterer professionelle situationer ved at bede ham eller hende om at give eksempler på situationer, der viser nogle af de færdigheder og holdninger, du leder efter. Svaret på dette spørgsmål vil afsløre meget om hans arbejdsstil og evner. Derudover har adfærdsmæssige spørgsmål vist sig at fremkalde ærlige svar fra kandidater, fordi disse svar er baseret på konkret erfaring.
- Stil færdighedsspecifikke spørgsmål. For eksempel "Fortæl mig om en tid, hvor du brugte kreativitet til at finde en løsning på et forvirrende marketingproblem." Når du bare spørger: "Er du kreativ?" Du får sandsynligvis kun svar, der giver dig de oplysninger, du har brug for.
- Adfærdsmæssige spørgsmål kan også fortælle meget om en kandidats personlighed. At bede en kandidat om at fortælle dig, hvornår han eller hun stod over for et etisk dilemma, kan for eksempel føre til interessante svar.
Trin 3. Sæt kandidaten i en vanskelig position
Nogle interviewere kan godt lide at stille et par spørgsmål, der gør kandidater ubehagelige, for at se, hvordan de håndterer stress. Hvis en sådan situation vil blive stødt på jobbet, vil du måske gerne vide, om kandidaten får det svært.
- "Hvorfor skulle vi ansætte dig?" er et klassisk anspændt spørgsmål. Men mange kandidater har på forhånd forberedt svar på dette spørgsmål, så du vil måske stille et mere komplekst spørgsmål ved at sige noget i stil med: "Jeg kan se, at du ikke har erfaring med at skrive pressemeddelelser. Hvad får dig til at tro, at du er den rigtige person til en offentlighed forholdsstilling?"
- At stille sonderende spørgsmål om, hvorfor han eller hun ikke længere er i det tidligere selskab, giver også kandidaten en chance for at skinne eller give op under lidt pres.
- Ubehagelige hypoteser som "Hvad ville du gøre, hvis du var vidne til en kollega, der udviste uetisk adfærd?" ville også være nyttig.
Trin 4. Giv kandidaten mulighed for at stille spørgsmål
De fleste mennesker udarbejder en liste over smarte spørgsmål til intervieweren, så du bør være parat til at give svar. Hvis kandidaten siger "jeg har ingen spørgsmål", siger det i sig selv noget; Du kan stille spørgsmålstegn ved personens interesse i udsigten til at arbejde for din virksomhed.
- Forbered specifikke detaljer for at dele med kandidaten. Arbejdstimer, fordele, løn, specifikke opgaver og andre oplysninger, der måtte opstå, så sørg for at have et svar klar, selvom svaret er: "Vi taler om det senere."
- Hvis kandidaten spørger noget i stil med "Hvad er mine chancer?", Må du ikke give ham et håbefuldt svar, medmindre du er 99% sikker på, at du vil tilbyde ham jobbet.
Trin 5. Fortæl kandidaten, hvad det næste trin er
Lad ham vide, at du vil være i kontakt i løbet af de næste par dage eller uger, uanset resultatet. Tak kandidaten for at komme til interviewet, stå op og give hånd. Dette er et signal for ham om at forlade.
Metode 3 af 3: Brug af effektive strategier
Trin 1. Sørg for at foretage et juridisk interview
Det er imod loven at diskriminere ansøgere på grund af race, køn, religion, alder, fysisk handicap, graviditet, nationalitet og andre faktorer. Stil ikke spørgsmål, der er rettet mod at finde ud af information på nogen af disse områder. Her er nogle almindelige spørgsmål, interviewere stiller, selvom de ikke burde være:
- Du bør ikke spørge en kvinde, om hun er gravid, eller om hun planlægger at have en familie i de næste par år.
- Spørg ikke, om nogen gik i kirke eller voksede op i hvilken religion.
- Spørg ikke nogens alder.
- Spørg ikke, om deres helbredsproblemer vil påvirke deres arbejdsevne.
Trin 2. Tal ikke for meget
Hvis du hele tiden taler om dig selv eller din virksomhed, får kandidaten ikke en chance for at tale. Du synes måske, at det er et glimrende interview, og så indser du, at du ikke får nye oplysninger. Stil spørgsmål, og lad kandidaten sige mere i interviewet.
Trin 3. Opbyg et forhold
Du får mere information fra kandidaten, hvis du er venlig, varm og engagerende. En stiv tilgang vil få nogle til at lukke ned og besvare spørgsmål omhyggeligt. Tilskynd åbenhed og ærlighed gennem dit kropssprog. Smil, nik og rynk ikke panden, hvis kandidaten stammer eller har problemer med at besvare spørgsmål.
Trin 4. Repræsentér din virksomhed godt
Husk, at kandidaten har et valg om, hvorvidt han eller hun vil acceptere jobbet, hvis det tilbydes. Du kan opleve, at folk er tilbageholdende med at tage job, når virksomheden i sig selv ikke er et godt sted at arbejde, eller når du ser ud til at være en ubehagelig leder. Vinderkortene er ikke alle dine, så du skal ikke prale med din magt under interviewet.
Trin 5. Tag noter og tjek svar
Optag vigtige oplysninger under interviewet, så du kan tjekke tilbage, hvis det er nødvendigt. Hvis kandidaten giver dig oplysninger om et større projekt, han eller hun arbejdede på for en tidligere virksomhed, er det en god idé at kontakte henviseren igen for at kontrollere, at oplysningerne er korrekte.