På et tidspunkt vil alle helt sikkert have brug for hjælp fra en anden. Faktisk er en person nogle gange forpligtet til at have gode overtalelsesevner, så andre mennesker er villige til at imødekomme hans anmodning. Føler du dig mindre god til overbevisende kommunikation? Vær ikke urolig! Denne artikel indeholder forskellige kraftfulde tips til at overtale andre, såsom at kommunikere effektivt, lytte effektivt og skabe en befordrende situation, så overtalelsesbestræbelser lettere kan udføres. Husk, at det kræver en høj nok selvtillid at mestre disse evner! Er du klar til at lære det?
Trin
Metode 1 af 3: Kommunikerer effektivt
Trin 1. Beskriv situationens indstilling
Mennesker har en naturlig tendens til at blive påvirket af personlige historier. Prøv derfor at starte med at give en sammenhængende fortælling eller indstilling af situationen, inden du sender din anmodning. Hvorfor bad du om det? Hvad er de personlige og følelsesmæssige elementer forbundet med dette behov? Tro mig, deling af disse oplysninger kan øge succesraten for din overtalelsesindsats på et øjeblik.
- Fortæl alt ærligt! Husk, at dine behov ikke opstår uden grund. Forklar gerne årsagerne og alle de situationer, der følger med.
- Der er ikke noget galt i at tilføje lidt "krydderi" for at få din historie til at lyde mere dramatisk. Hvilke forhindringer står du overfor? Hvad holder dig på benene trods alle forhindringer? Hvilken rolle spiller din udholdenhed, intelligens eller passion i det?
Trin 2. Brug begreberne etos, patos og logoer
Ifølge Aristoteles er der tre søjler i overtalende kommunikation, nemlig etos (talerens troværdighed), patos (følelsesmæssig involvering) og logoer (logisk involvering). Når du kommunikerer med den person, du forsøger at overtale, skal du prøve at inkludere oplysninger om din troværdighed, fremlægge logiske argumenter og finde måder at provokere deres følelser på.
- Bekræft din troværdighed. Hvor længe har du arbejdet på området, eller hvor længe har du undersøgt relaterede investeringsmuligheder? Resultatet er en repræsentation af begrebet etos.
- Fremlæg dit logiske argument. Hvordan kan denne situation gavne dig og dem? Konklusionen er en repræsentation af begrebet logoer.
- Opmuntre dem til at være villige til at investere deres følelser. Hvor meget betyder deres hjælp for dig? Svaret er en repræsentation af begrebet patos.
Trin 3. Send dine anmodninger i den rigtige rækkefølge
Generelt har mennesker en tendens til at forføre mennesker, hvis hjælp de har brug for, før de udtrykker deres ønsker. Desværre kan denne metode faktisk have den modsatte effekt, fordi din forførelse faktisk kan tolkes som et forsøg på at bede om hjælp, der ikke er oprigtig. Prøv i stedet at være ærlig og ligetil med din anmodning først, og følg derefter med en dejlig positiv tone.
- I stedet for at sige, "Wow, længe siden, se her. Tillykke med din seneste karrieresucces! Åh ja, må jeg bede om din hjælp til et af mine projekter?”
- Prøv at sige”Hej! Kan jeg få din hjælp til et af mine projekter? Vi har i øvrigt ikke set hinanden i lang tid, huh! Tillykke med din seneste karrieresucces."
- Unikt, den anden metode får faktisk din tale til at lyde mere oprigtig i andres ører!
Trin 4. Lad dem ikke tage en beslutning
Generelt er mennesker ikke glade for at træffe beslutninger, fordi selv de enkleste muligheder kan udløse deres stress. Giv derfor ikke muligheder til den anden person. I stedet skal du blot angive dine behov klart og præcist, og forsøge at overtale dem til at gøre det lettere for dem at opfylde dem.
- Hvis du har brug for nogens hjælp til at flytte møbler ind i din nye lejlighed, skal du bare tydeligt angive tid, dato og hvilke ting du har brug for.
- Tilby ikke fleksible tider eller flere muligheder! Tro mig, situationen kan faktisk udløse stress og tilskynde ham til at afvise din anmodning.
Trin 5. Tal fast og direkte
Faktisk kan folk lettere reagere på deklarative og positive udsagn. Vær derfor ikke indviklet, og gør din pointe klar og koncis.
I stedet for at sige "Tøv ikke med at ringe til mig," prøv at sige "Ring til mig på fredag, okay?"
Metode 2 af 3: Effektiv lytning
Trin 1. Start med et afslappet og enkelt emne
Prøv at starte samtalen med et afslappet og venligt emne for at lette stemningen mellem dig og den anden person. Faktisk vil overtalelse være lettere at gøre, hvis den anden person er i en afslappet tilstand.
- Få mere at vide om deres liv. Benyt lejligheden til at bygge bro mellem et emne og et andet. For eksempel kan du spørge om deres nyligt giftede barn, deres nye hjem eller deres seneste præstationer på arbejdspladsen.
- Stil et spørgsmål. Hvis de siger: "Jeg vil have en ferie, mand", så stil dem forskellige spørgsmål om den feriedestination, de vil besøge.
Trin 2. Observer deres kropssprog
En af de letteste måder at opbygge en følelsesmæssig tilknytning til nogen er at efterligne deres kropssprog. For at gøre dette skal du prøve at lægge mærke til deres kropsudtryk og implicit efterligne dem. Faktisk er det at efterligne en persons kropssprog et ikke -verbalt signal, der betyder "Vi er i kø".
- Hvis de smiler, skal du også smile.
- Hvis de læner sig mod dig, læner du også mod dem.
- Hvis de fylder meget personligt, når de sidder eller står, gør det samme.
Trin 3. Gør en indsats for at lytte mere end tale
Mennesker har naturligvis en tendens til at foretrække at tale frem for at lytte. Faktisk kan det at være en aktiv lytter tilskynde den anden person til at være mere komfortabel og åbne sig over for dig, du ved! Jo flere muligheder de har for at tale, jo vigtigere detaljer vil de fortælle dig. Tro mig, uanset hvor små de detaljer, de giver, faktisk kan være et redskab for dig at overtale dem.
- Vær ikke for hurtig til at returnere bolden til dig. Hvis de fortæller en feriehistorie, skal du ikke være for hurtig til at afbryde ved at beskrive en ferieidé, der appellerer til dig.
- Stil opfølgende spørgsmål, og lyt nøje til deres svar.
- Vær særlig opmærksom på adjektiver, der angiver deres interesse eller kan lide noget, f.eks. "Cool" eller "speciel".
Trin 4. Lad dem afslutte dine ord
Nogle gange kan den anden person føle sig hjørnet, hvis de modtager et direkte spørgsmål fra dig. For at undgå dette kan du prøve at kombinere det konventionelle spørgsmålsmønster med "udfyld det tomme" mønster.
- I stedet for at spørge: "Hvordan har du det efter at have købt en ny bil?" Prøv at sige, "Efter at have købt en ny bil, føler du …"
- Giv dem plads til at afslutte dine ord.
Trin 5. Før langsomt samtalen mod "behov"
Ved at være en aktiv lytter, skal du være i stand til at forstå, hvad de kan lide og/eller få deres opmærksomhed. Brug disse "behov" til at bestemme, hvordan du kan hjælpe dem, så de kan gøre det samme.
- Du kan f.eks. Spørge: "Hvad kan vi gøre for at gøre din dag sjovere?"
- Prøv først at dele dine behov, så de opfordres til at gøre det samme. For eksempel kan du sige "jeg ville virkelig ønske, at mine kolleger ville høre mine ideer" for at finde ud af, om der er mellemmenneskelige problemer i deres liv.
Metode 3 af 3: Opbygning af en kommunikationsbaggrund
Trin 1. Vælg den rigtige samtalepartner
Chancerne er, at der altid vil være nogle mennesker, der er villige til at imødekomme dit ønske. Så hvordan identificerer du disse mennesker? Generelt er de mennesker, der mest sandsynligt vil blive overbevist, mennesker, som du har en ret stærk personlig forbindelse med, mennesker, der er følelsesmæssigt stabile, og/eller mennesker, der også har brug for noget fra dig. Sigt mindst på to af de tre betingelser ovenfor.
Trin 2. Vent, indtil frokosttid kommer
Faktisk kan mennesker åbne mere, hvis deres maver er fulde. Når alt kommer til alt, føler du dig ofte mere irritabel, ængstelig og tænker negativt, når din mave er sulten, ikke? Derfor er chancerne for et overtalelsesforsøg til at lykkes større, hvis det gøres lige efter frokost.
Trin 3. Hjælp dem, så også de kan gøre det samme
Returnering er en stærk måde at opbygge tillid og styrke et forhold. Hvis du ved, at du vil bede en anden om en stor tjeneste, skal du i det mindste hjælpe dem først. Hvis de synes at have brug for hjælp, selv for noget så simpelt som at vaske op, tøv ikke med at tilbyde hjælp! På denne måde vil de være mere villige til at tilbagebetale din venlighed i fremtiden.
Trin 4. Vælg den rigtige samtaleplacering
Forskning viser, at mennesker har en tendens til at danne en formel og professionel tankegang (økonomisk, egoistisk og/eller aggressiv) i et miljø, der også virker formelt og professionelt. Prøv derfor at flytte den andens humør og tankegang i en mere afslappet retning ved at bede ham om at tale et privat sted, f.eks. I en kaffebar, restaurant eller endda hjemme hos dig i stedet for i et mødelokale.
Trin 5. Øv dine ord på forhånd
For at lyde mere overbevisende skal du vise, at du virkelig kender emnet ved hånden. Selvfølgelig kan du ikke gøre det, hvis du ikke har stor tillid, ikke? Derfor skal du først øve de ord, der bliver talt på forhånd. For eksempel kan du øve alene foran et spejl eller simulere samtaler med dine nærmeste.
Tips
- Vis din høflighed.
- Vær ikke for påtrængende.
- For at gøre det lettere for den anden person at overtale, gør dit bedste for at overføre dine følelser til ham.
Advarsel
- Bliv ikke for følelsesladet.
- Vis, at du tror på det, der bliver gjort.
- Vis beslutsomhed, ikke fortvivlelse. Tro mig, en der ser desperat ud, vil ikke være i stand til at tiltrække nogens opmærksomhed.
- Hvis overtalelse mislykkes, skal du ikke klage eller bebrejde dig selv. Vær forsigtig, du kan blive deprimeret på grund af det.
