At sælge alt, hvad enten det er lys eller biler, er let med et par grundlæggende salgsstrategier. Lær nogle vigtige regler for markedsføring og salg af de produkter eller tjenester, du tilbyder, ved at læse denne artikel.
Trin
Metode 1 af 4: Forberedelse til at foretage et salg
Trin 1. Sælg hvad du virkelig kan lide
Folk vil ikke købe noget fra en mangelfuld sælger. Selvom dette ikke betyder, at du skal se overdrevent glad ud, skal du sørge for, at det, du prøver at sælge, er noget, du brænder for. Dine følelser afspejles i dine ord.
Trin 2. Ved, hvor du står
Kend den nøjagtige sammenligning mellem dit produkt og andre produkter på markedet, og kend dit eget produkt godt. Det produkt eller den service, du sælger, skal være den mest attraktive i forhold til, hvad andre sælgere tilbyder, og tricket er at forstå fordele og ulemper ved det produkt eller den service, der tilbydes.
Trin 3. Kend dit publikum
Måden at få succes med at sælge er at komme med tilbud til de rigtige mennesker. Ikke alle vil købe fotograferingsudstyr eller særlig telefontjeneste, så find en, der virkelig har brug for det.
- Annoncer for dit produkt eller din service på et sted, der let kan ses af folk, der har brug for det.
- Sælg ikke ved at tvinge købere, hvis du indser, at de ikke er interesseret i, hvad du har at tilbyde, fordi de bliver irriterede og skuffede over dig.
Trin 4. Prøv at øge din viden
Du kan ikke sælge noget, hvis du ikke forstår noget om det produkt eller den service, du sælger. Se efter detaljerede oplysninger, så du kan besvare alle spørgsmål fra købere.
Metode 2 af 4: Salg
Trin 1. Giv en kort forklaring
Selvom du finder din forklaring meget interessant og engagerende, er tidsfristen kun 60 sekunder for at få nogen interesseret i, hvad du vil sælge. Så du skal være i stand til at overtale nogen til at købe på et minut eller mindre.
Trin 2. Kontroller ikke samtalen
Dit publikum mister interessen eller bliver irriteret, hvis du ser ud til at presse dig selv ind i samtalen.
- Giv folk mulighed for at lytte til dit tilbud til også at stille spørgsmål og efterlade kommentarer, og du bør lytte nøje til, hvad de har at sige.
- Stil spørgsmål, der giver dit publikum en chance for at give et fuldstændigt svar. Spørgsmål, der kun kan besvares med et ja eller nej, vil hindre samtalen og få det til at se ud som om du ikke vil høre, hvad de har at sige.
- Manipuler ikke deres svar. Hvis du ændrer nogens ord efter din smag, vil det kun modvirke dem og gøre dem ikke længere interesserede i at høre, hvad du har at sige.
Trin 3. Opbyg et forhold
Det er lettere, hvis du sælger noget til en nær ven eller et familiemedlem, ikke? De vil støtte dig på grund af båndet mellem dig og dem. Folk er mere tilbøjelige til at købe noget fra dig, hvis der er et forhold mellem dig og dem.
Trin 4. Vær ærlig
Du skal stadig være ærlig, selvom det betyder at vise manglerne ved det produkt eller den service, du tilbyder. Denne metode kan lide mange mennesker, fordi ærlighed er en behagelig ting for dem, og denne holdning er meget værdsat af en sælger.
Trin 5. Gør ikke salg med fastgjorte strenge
Du vil blive skuffet, hvis du antager, at du allerede ved, hvordan nogen vil reagere, eller hvordan en salgstransaktion vil forløbe. Som et resultat vil du reagere på en bestemt måde og være mindre fleksibel og derfor ikke i stand til at sælge godt. Lad dine ord flyde af sig selv, mens de tilpasser sig dit publikum og dine omgivelser.
Trin 6. Værdsæt dit publikum
Når du vil sælge noget til nogen, uanset om det er en kvinde, du lige har mødt eller en topchef i en virksomhed, bør du altid støtte deres mening. Uanset om dit publikum er enig i det, du siger, støtt deres synspunkt, så de føler sig værdsat.
- Hvis de ikke er enige i det, du siger, skal du støtte deres pointe ved at vise, at de forstår noget korrekt. Hjælp dem med at ændre deres perspektiv ved at give støttende eksempler og deltage i overbevisende samtaler.
- Respekter deres behov for dit produkt. Hjælp dem med at købe, hvad du har at tilbyde dem, så de føler sig understøttet.
Metode 3 af 4: Brug af en salgsstrategi
Trin 1. Juster din sprogstil
Brug ordforråd, der kan løfte dit publikum. I stedet for at sige "jeg tror …" eller "jeg vil forklare dig om …" skal du rette din forklaring til dem. Brug sætninger som "Du vil virkelig lide …" og "Du finder ud af, at …"
Trin 2. Vis tydeligt fordelene
Det produkt, du tilbyder, skal ses som det mest passende valg, og du skal kunne begrunde, at dette produkt vil gøre deres liv lettere, øge overskuddet, spare tid og penge og så videre. Dette giver dine kunder mulighed for tydeligt at se, at beslutningen om at købe dit produkt vil forbedre deres liv betydeligt.
Trin 3. Lav ikke et forvirrende salg
Dine kunder bliver forvirrede over de forskellige muligheder, hvis du tilbyder for mange ting på én gang. De vil have svært ved at beslutte “ja” eller “nej” til dit tilbud. Det er en god idé at fokusere dit tilbud på et bestemt produkt eller en bestemt tjeneste og stille spørgsmål for at finde ud af, om de er interesserede i at købe.
Trin 4. Fortsæt hvert salg med det næste tilbud
Tilbyd et andet produkt eller en anden service, når du har solgt. Dit publikum vil være mere modtageligt, hvis de allerede har købt hos dig, og fremover bliver dit job lettere.
Trin 5. Gør det let, når klienten beslutter at købe fra dig
Dine kunder kan blive skuffede over den store mængde arbejde, de skal være ansvarlige for, hvis du sammensætter en kompleks indkøbs- og forsendelsesplan. Gør tingene lette ved at gøre denne købsproces til dit ansvar, ikke din kundes.
Trin 6. Lav en gensidig aftale
Med en aftale kan du møde dine købere igen, og de vil købe flere produkter fra dig. Indstil en dato for at møde dine kunder igen, når de er enige om at købe dit produkt, så der er mulighed for at foretage mere salg på et senere tidspunkt.
Trin 7. Opret et behov
Giv et indtryk af, at din klient har lidt tid til at træffe en købsbeslutning for at drive salget. En måde at gøre dette på er ved at informere dem om, at prisrabatten snart vil ophøre, at prisen snart vil stige, eller at udbuddet af varer eller tjenester, der tilbydes, er meget begrænset.
Metode 4 af 4: Realisering af salg
Trin 1. Spørg direkte
Den mest grundlæggende og direkte til sagen strategi i salg er direkte at bede dit kundeemne om den endelige beslutning. Selvom du ikke behøver at være åbenhjertig, bør du kunne få svar på hvert af dine tilbud.
Trin 2. Lav en aftale eller indrømmelse
For at salget kan realiseres, kan du tilbyde en rabat eller et ekstra produkt til en reduceret pris. Det gør ikke kun dit nuværende salg lettere, men på denne måde har du også mulighed for at sælge mere.
Trin 3. Giv et tilbud om at prøve først
Hvis din klient virker interesseret i dit produkt, skal du fjerne deres tvivl ved at give dem en chance for at prøve dit produkt først. Du kan tilbyde dem at bruge det produkt, du sælger, i et par dage eller give dem en prøve af dette produkt, som de kan bruge. Hvis de er interesserede i at bruge det og finder det nyttigt for dem, kan du allerede nu sikre din salgstransaktion og få en større mulighed i fremtiden.
Trin 4. Giv et ultimatum
Vis dine kunder, at køb af dit produkt er den eneste bedste løsning. Vis, at de i fremtiden kan pådrage sig et tab, hvis de ikke køber fra dig, eller give sammenligninger for at bevise, at lignende produkter eller tjenester ikke er af samme kvalitet som det, du tilbyder.
Trin 5. Angiv en daglig omkostningsberegning
Udfør salgstransaktioner ved at vise, hvor meget de daglige omkostninger for dit produkt eller din service. Lad kunden få et lavt tal, der føles så rimeligt, at de beslutter at købe fra dig.
Trin 6. Giv ros
Vis, at de kunder, der køber dine produkter og tjenester, er yderst intelligente, logisk sindige, samarbejdsvillige mennesker og så videre, som kan øge deres selvværd og efterlade et godt indtryk af dig.
