Denne wikiHow lærer dig, hvordan du gendanner slettede WhatsApp -meddelelser på iPhone og Android -enheder. Desværre, da beskedtjenesten WhatsApp ikke gemmer chat -logfiler, kan du ikke få dem tilbage, når beskeder først er slettet fra din enhed, medmindre du har konfigureret sikkerhedskopiering af data. Heldigvis kan du nemt sikkerhedskopiere dine WhatsApp -meddelelser til din enhed, så du kan gendanne sikkerhedskopifilen for at se dine gamle eller slettede meddelelser.
Trin
Metode 1 af 4: Opsætning af WhatsApp Messages Backup på iOS -enhed
Trin 1. Tryk på WhatsApp -ikonet for at åbne det
Dette ikon ligner en hvid telefonmodtager inde i en taleboble på en grøn baggrund.
Trin 2. Tryk på Indstillinger
Det er i nederste højre hjørne af skærmen.
Trin 3. Tryk på Chats
Trin 4. Tryk på Chat Backup
Trin 5. Tryk på Automatisk backup
Beslut, om du vil sikkerhedskopiere meddelelser dagligt, ugentligt eller månedligt.
Hvis du ikke tidligere har oprettet en iCloud -konto, bliver du bedt om at konfigurere, før du kan sikkerhedskopiere dine meddelelser. Åbn enhedsindstillingsmenuen ("Indstillinger"), tryk på dit navn, vælg " iCloud ”, Skal du sørge for, at kontakten" iCloud Drive "er tændt eller" Til ", og kontroller, at kontakten" WhatsApp "også er tændt.
Metode 2 af 4: Få gamle WhatsApp -beskeder på iOS -enhed
Trin 1. Hold WhatsApp -ikonet nede, indtil det vrikker
Andre ikoner på skærmen begynder også at jiggle.
Trin 2. Tryk på ikonet "X" i ikonets øverste venstre hjørne
Der vises et dialogvindue, hvor du bliver bedt om at bekræfte sletningen af WhatsApp -appen.
Trin 3. Tryk på Slet
Appen slettes bagefter fra iPhone.
Trin 4. Geninstaller WhatsApp fra App Store
- Tryk på App Store -ikonet for at åbne det. Dette ikon ligner bogstavet "A" i hvidt på en blå baggrund.
-
Tryk på ikonet
og skriv 'WhatsApp' i søgefeltet.
- Tryk på WhatsApp i søgeresultaterne.
- Tryk på ikonet Hent for at downloade WhatsApp igen. Dette ikon er ved siden af appnavnet.
Trin 5. Tryk på ikonet Åbn for at åbne WhatsApp
Ikonet "Åbn" erstatter knappen "Hent", når appen er downloadet.
Trin 6. Tryk på Accepter for at fortsætte, og vælg derefter OKAY.
Trin 7. Tryk på Tillad eller Tillad ikke.
Denne indstilling bestemmer, om appen kan sende dig notifikationer eller ej.
Trin 8. Indtast telefonnummeret, og tryk på Udført
Sørg for at indtaste det samme nummer som det nummer, der blev brugt i den tidligere WhatsApp -installation.
Trin 9. Tryk på Gendan chathistorik, og vælg derefter Næste.
Alle chatbeskeder, der tidligere blev sikkerhedskopieret til din iCloud -konto, gendannes. Disse meddelelser kan omfatte meddelelser, der er blevet slettet fra WhatsApp, så længe de var tilgængelige, da den sidste backupfil blev oprettet.
Trin 10. Indtast det visningsnavn, du vil bruge, og tryk på Næste
Du vil blive taget til siden "Chats" derefter.
Trin 11. Tryk på navnet på listen
Alle chats relateret til den valgte kontakt vises.
Metode 3 af 4: Opsætning af WhatsApp Messages Backup på Android -enhed
Trin 1. Tryk på WhatsApp -ikonet for at åbne det
Dette ikon ligner en hvid telefonmodtager inde i en taleboble på en grøn baggrund.
Trin 2. Tryk på ikonet "Mere"
Dette ikon ligner tre hvide prikker vist lodret i øverste højre hjørne af skærmen.
Trin 3. Tryk på Indstillinger
Det er i nederste højre hjørne af skærmen.
Trin 4. Tryk på Chats
Trin 5. Tryk på Chat -backup
Trin 6. Tryk på Sikkerhedskopier til Google Drev
Beslut, om du vil sikkerhedskopiere meddelelser dagligt, ugentligt eller månedligt.
Hvis du ikke har oprettet en Google -konto før, bliver du bedt om at konfigurere den, før du kan sikkerhedskopiere dine meddelelser
Trin 7. Tryk på Sikkerhedskopier igen
Vælg det netværk, du vil bruge til at sikkerhedskopiere WhatsApp -data.
Hvis det er muligt, skal du bruge et WiFi -netværk for at undgå gebyrer for mobildata
Metode 4 af 4: Få gamle WhatsApp -beskeder på Android -enhed
Trin 1. Tryk på ikonet Play Butik
Trin 2. Tryk på menuknappen, og vælg derefter Mine apps og spil
Trin 3. Rul til afsnittet "Installeret", og vælg Afinstaller ved siden af WhatsApp
Trin 4. Geninstaller WhatsApp fra Play Butik
-
Tryk på ikonet Play Butik igen
-
Tryk på ikonet
og skriv 'WhatsApp' i søgefeltet.
- Tryk på WhatsApp fra søgeresultaterne, og vælg Installer.
- Tryk på WhatsApp -ikonet for at åbne det. Accepter vilkårene for brug af tjenesten, og bekræft dit telefonnummer. Sørg for at bruge det samme nummer som det nummer, der blev brugt i den tidligere WhatsApp -installation.
Trin 5. Tryk på Gendan
Gamle meddelelser, der tidligere blev sikkerhedskopieret til din Google -konto, gendannes. Disse meddelelser kan omfatte meddelelser, der blev slettet fra WhatsApp, så længe de stadig var der, da den sidste backupfil blev oprettet.
Trin 6. Tryk på Næste
Trin 7. Indtast det visningsnavn, du vil bruge, og tryk på Næste
Du vil blive taget til siden "Chats" derefter.
Trin 8. Tryk på navnet på listen
Derefter vises alle succesfulde gendannede chats med den valgte kontaktperson på skærmen.