Nogle gange er den eneste måde at reparere en computer, der ikke reagerer, at tvinge den til at lukke ned. Dette trin kan imidlertid beskadige det aktuelt åbne program. Prøv derfor andre måder at løse problemet på, før du tvunget lukker computeren ned. Følg trinene i denne artikel i rækkefølge, så du kan prøve at gemme arbejdet og holde programmet stabilt. Hvis din computer stadig føles træg efter genstart, eller ikke reagerer igen, kan du følge nedenstående trin for at rette den.
Trin
Metode 1 af 2: Tving nedlukning af en Mac, der ikke reagerer
Trin 1. Tving først til at lukke apps, der ikke reagerer
Generelt kan en applikation, der ikke reagerer, få hele systemet til ikke at reagere. Prøv følgende trin for at slukke appen. Tvinge til at lukke apps, der ikke reagerer, i stedet for at lukke din Mac ned, kan forhindre beskadigelse af andre programmer.
- Tryk på og hold Command + Shift + Option + Esc nede for at lukke det aktuelt aktive program. Navnet på det aktive program vises i øverste venstre hjørne af skærmen.
- Eller tryk på Command + Option + Esc for at åbne vinduet Force Quit. Brug tasterne og til at vælge et program, der skal lukkes, og tryk derefter på Retur for at lukke programmet med magt.
- Hvis computeren ikke viser nogen ændring efter 10 sekunder, skal du fortsætte til næste trin.
Trin 2. Brug genvejen til at lukke computeren ned
Tryk på Power + Control + Option + Command samtidigt for at lukke alle aktive programmer og genstarte computeren.
- Hvis dit tastatur har en Eject -knap, kan du også trykke på den knap i stedet for tænd / sluk -knappen.
- Hvis du har ændringer, der ikke er gemt i et bestemt program, bliver du bedt om at gemme ændringerne, før du kan genstarte computeren. Prøv at trykke på Retur, hvis markøren ikke bevæger sig.
Trin 3. Hold tænd / sluk -knappen nede i fem sekunder for at tvinge Mac til at lukke ned, selvom visse apps ikke kan lukkes
Du mister ændringer, der ikke er gemt, og selv åbne apps kan gå ned.
Hvis du holder tænd / sluk -knappen nede i 1,5 sekunder og slipper den, får du vist et bekræftelsesvindue. Tryk på Retur for at slukke computeren. Selvom dette trin er mere sikkert, kan du muligvis ikke gøre det, hvis alle ovenstående trin mislykkes
Metode 2 af 2: Løsning af problemer efter genstart af computeren
Trin 1. Start computeren i fejlsikret tilstand
Hvis din computer ikke reagerer efter en kraftstart, skal du genstarte computeren og trykke på Shift, så snart du hører den første lyd. Slip knapperne, når du ser Apple -logoet. Din computer starter i fejlsikret tilstand og forsøger at løse problemer med drevet.
Mange programmer kan ikke køre, når computeren er i fejlsikret tilstand. Brug sikker tilstand til at udføre nedenstående trin, og returner derefter computeren til normal tilstand
Trin 2. Deaktiver programmer, der åbnes automatisk, når computeren starter
Når computeren er i fejlsikret tilstand, åbner den ikke programmer automatisk. Følg disse trin for at forhindre, at visse programmer starter, når computeren starter normalt:
- Vælg Systemindstillinger i mappen Programmer.
- Vælg Brugere og grupper.
- Vælg dit brugernavn i venstre side af vinduet.
- Klik på fanen Login Items.
- Vælg det program, der forårsager problemet på computeren.
- Klik på knappen - under programlisten.
- Eller træk programmet til papirkurven for at slette det.
Trin 3. Rett drevtilladelser
OS X 10.11 El Capitan giver en automatisk rettelsesfixfunktion. Men hvis du bruger OS X 10.10 Yosemite og derunder, kan reparation af tilladelser reparere computerforsinkelser.
- Vælg Diskværktøj i mappen Programmer.
- Vælg dit primære drev. Disse drev har generelt en "Macintosh HD" -mærke.
- Klik på Førstehjælp.
- Klik på Reparer disktilladelser. Denne proces vil tage et par øjeblikke, og computeren går muligvis langsommere under tilladelsen reparation.
Trin 4. Reparer dit drev
Hvis din computer stadig har problemer, og problemet ikke er relateret til et specifikt program, skal du følge disse trin for at reparere drevet:
- Genstart computeren, og tryk derefter på Command + R, mens computeren genstarter.
- Vælg Diskværktøjer på startskærmen.
- Vælg dit systemdrev, og klik derefter på Reparer disk.
- Vent et øjeblik, indtil reparationsprocessen er afsluttet, og genstart derefter din computer.
- Hvis du bruger OS X 10.6 Snow Leopard eller nyere, skal du starte din computer fra OS X -installations -dvd'en for at reparere drevet.
Trin 5. Nulstil SMC (System Management Controller)
SMC arbejder på at håndtere alle de fysiske komponenter på en Mac. En defekt SMC kan få computeren til at bremse eller få strømknappen til at fungere forkert. Hvis du har prøvet alle ovenstående trin uden held, skal du nulstille SMC ved at følge disse trin:
-
Laptop med indbygget batteri:
Sluk den bærbare computer, og slut den derefter til en strømkilde.
Hold Shift + Control + venstre indstilling på tastaturet nede.
Tryk på tænd / sluk -knappen, slip alle knapper, og tryk på tænd / sluk -knappen igen.
-
Laptop med aftageligt batteri:
Sluk den bærbare computer.
Tag netledningen ud, og fjern derefter batteriet fra den bærbare computer.
Hold tænd / sluk -knappen nede i 5 sekunder.
Tilslut batteriet igen, og slut derefter den bærbare computer til en strømkilde.
Tryk på tænd / sluk -knappen.
-
Skrivebord:
Luk din Mac, og tag derefter strømkablet ud.
Vent 15 sekunder, og tilslut derefter strømkablet igen.
Vent 5 sekunder, og tryk derefter på tænd / sluk -knappen.
Tips
- Hvis din markør er i form af en snurrende strandbold, skal du vente et par minutter på, at din Mac kan fuldføre den opgave, du har problemer med. Usædvanlige drevlyde kan også indikere, at din Mac arbejder hårdt og kan løse problemet alene. Men hvis din Mac er udstyret med et solid-state-drev, hører du ikke drevlyden.
- Hvis det er muligt, skal du tage hele drevet og cd'en/dvd'en ud af stikkontakten, før du tvinger din Mac til at lukke for at undgå beskadigelse af drevet/pladen.
- Hvis du bruger et Windows -tastatur på en Mac -computer, skal du trykke på alt="Image" -tasten for at repræsentere Option, og trykke på Windows -tasten for at repræsentere Command.
- Hvis du har prøvet alle trinene i denne artikel uden held, og du for nylig har installeret nyt RAM, kan du prøve at lave en hukommelsestest. For at teste hukommelsen skal du downloade et tredjepartsprogram som f.eks. Memtest.
