Denne wikiHow lærer dig, hvordan du løser en fejl i Microsoft Word, der viser en meddelelse om, at Word ikke kan udføre en bestemt handling på grund af en åben dialogboks. Denne form for fejl skyldes normalt et korrupt Word-tilføjelsesprogram eller for stærke sikkerhedsindstillinger.
Trin
Metode 1 af 3: Brug af tastaturet til at søge efter dialogbokse
Trin 1. Klik på OK i fejlmeddelelsen
Hvis du ser en meddelelse om, at Word ikke kunne fuldføre handlingen, fordi en dialogboks stadig er åben, men du ikke kan se boksen, kan du finde den via en tastaturgenvej.
Trin 2. Tryk på Alt+Tab
En række vinduer, der er åbne på computeren, vises. Du kan muligvis se det næste vindue, der åbnes ved siden af Word -vinduet, hvilket kan være den problematiske dialogboks.
Trin 3. Tryk på Alt+Tab igen, indtil du finder den dialogboks, der åbnes
Hvis dialogboksen er skjult bag et andet åbent vindue, kan du finde det på denne måde.
Trin 4. Klik på Luk eller OKAY.
Du skal muligvis klikke på flere knapper for at lukke forskellige dialogbokse, f.eks. Afbestille ”, “ Ingen ", eller" Ja ”.
Metode 2 af 3: Deaktivering af tilføjelser
Trin 1. Kør Word i fejlsikret tilstand
Hvis du ser en meddelelse, der angiver, at Word ikke kunne fuldføre handlingen, fordi en dialogboks er åben, men du ikke kan se boksen, kan et af plug-ins i Word muligvis udløse fejlen. Start fejlfinding ved at åbne Word i fejlsikret tilstand:
- Luk Word -vinduet, hvis det stadig er åbent.
- Tryk på Win+R for at åbne dialogboksen "Kør".
- Skriv Winword /safe, og tryk på Enter.
Trin 2. Prøv at genskabe problemet
Gør det, der udløste fejlmeddelelsen igen. Hvis du ikke længere kan se fejlmeddelelsen, kan nedbruddet skyldes en problematisk tilføjelse.
Hvis fejlen stadig vises, kan du prøve en anden metode
Trin 3. Deaktiver tilføjelser
Følg disse trin for at deaktivere tilføjelsen:
- Klik på menuen " Fil ”.
- Vælg " Muligheder ”.
- Klik på " Tilføjelser ”.
- Klik på " Gå ”I afsnittet Administrer.
- Fjern markeringen af den første tilføjelse. Fjern kun markeringen af den første tilføjelse, da hver tilføjelse skal testes separat.
- Klik på " Okay ”.
Trin 4. Luk og genåbn Microsoft Word
Genstart Word som normalt (ved at klikke på menuen "Start"), og ikke i fejlsikret tilstand. Word genstarter med alle tilføjelser, undtagen de plug-ins, du tidligere har deaktiveret.
Trin 5. Prøv at genskabe problemet
Igen, gør det, der tidligere udløste fejlmeddelelsen.
- Hvis fejlen ikke længere vises, er den tilføjelse, du har deaktiveret, sandsynligvis årsagen til problemet.
- Hvis fejlen fortsætter, er plug-in'et slukket ikke kilden til problemet.
Trin 6. Sluk for andre tilføjelser
Gå tilbage til listen over tilføjelser, og fjern markeringen fra de andre tilføjelser. Du kan også markere tilføjelser, der tidligere var deaktiveret, så de kan bruges igen.
Trin 7. Gentag testprocessen, indtil du finder plug-in'et med problemet
Når du finder den tilføjelse, der forårsager fejlen, kan du fjerne den eller slukke den permanent.
Metode 3 af 3: Deaktivering af Beskyttet visning
Trin 1. Åbn Microsoft Word
Hvis du vil åbne et dokument, der er downloadet fra internettet (f.eks. Fra en webbrowser, e -mail eller messaging -app), kan du se en fejlmeddelelse som denne: Word kan ikke gøre dette, fordi en dialogboks er åben. Luk venligst dialogboksen for at fortsætte. Like Sådanne fejl opstår ofte på grund af sikkerhedsindstillinger. Start med at åbne Word direkte fra menuen "Start". Du kan finde det i " Microsoft Office "i segmentet" Alle apps ”.
- Prøv ikke denne metode, medmindre du er sikker på, at det dokument, du prøver at åbne, er en sikker fil.
- Deaktivering af den beskyttede visning gør computeren sårbar over for vira, så vær opmærksom på disse risici, når du følger denne metode.
Trin 2. Klik på menuen Filer
Det er i øverste venstre hjørne af skærmen.
Trin 3. Klik på Indstillinger
Denne indstilling er nederst i menuen.
Trin 4. Klik på Trust Center
Det er på venstre side af vinduet.
Trin 5. Klik på Trust Center -indstillinger
Det er i nederste venstre hjørne af den højre rude.
Trin 6. Klik på Beskyttet visning
Denne mulighed er til venstre. Du kan se tre indstillinger med afkrydsningsfelter.
Trin 7. Fjern markeringen i den første boks
Denne boks er markeret med teksten Aktiver beskyttet visning for filer, der stammer fra Internettet. ″
Trin 8. Klik på OK
Trin 9. Luk Microsoft Word
Når du har deaktiveret beskyttet visning, kan du dobbeltklikke på et dokument, der er downloadet fra internettet (eller en e-mail-indbakke) og åbne det uden problemer.
