Denne wikiHow lærer dig, hvordan du reparerer en frossen Samsung Galaxy Tab -enhed. De fleste tablets fryser på grund af et program, der indlæses eller kører forkert, så programmet lukkes eller genstarter enheden for at løse den frosne enhed. Hvis tabletten ikke reagerer efter afinstallation af den problematiske app og genstart af enheden flere gange, betyder det, at din tablet skal nulstilles til fabrikken.
Trin
Metode 1 af 3: Lukning af apps
Trin 1. Tryk på knappen Hjem
Denne knap er på tablet -etuiet. Når der trykkes på den, minimeres appen, og du kan se startskærmen.
Trin 2. Vent, indtil appen er minimeret
Du skal vente et stykke tid, hvis enheden fryser.
Hvis appen ikke minimeres efter et minut, skal du springe til genstart dit Samsung Tab -trin
Trin 3. Prøv at lukke appen
Tryk på enhedens visningsknap, som er de to bokse i nederste venstre hjørne af tabletten, og tryk derefter på x øverst til højre på applikationssiden. Hvis appen ikke har frosset for meget, skal den kunne lukke.
Hvis appen ikke reagerer, kan du gå videre til den næste metode for at tvinge appen til at lukke
Trin 4. Åbn Indstillinger
Tryk på ikonet Indstillinger app, der ligner en tandhjul i tabletens appskuffe.
-
Du kan også stryge ned fra toppen af skærmen og derefter trykke på det hurtige ikon "Indstillinger"
Android7settings
Trin 5. Tryk på Apps
Det er tæt på bunden af skærmen Indstillinger for at åbne en liste over apps, der er installeret på din tablet.
Trin 6. Vælg et program
Rul ned på listen, indtil du finder den frosne app, og tryk derefter på dens navn for at åbne siden.
Trin 7. Tryk på FORCE STOP
Det er øverst på siden. Dette lukker appen, men du kan miste alt arbejde, der ikke er gemt i appen (hvis det er muligt).
Du bliver bedt om at bekræfte kraftlukningen af appen
Trin 8. Overvej at slette appen
Hvis appen fortsætter med at fryse, anbefaler vi at fjerne den fra tabletten.:
- åben Indstillinger
- Tryk på Apps
- Rul ned, og tryk på den app, du vil fjerne.
- Tryk på AFINSTALLER (hvis appen er et systemprogram, skal du trykke på Deaktiveret).
- Tryk på AFINSTALLER eller Okay efter anmodning.
Metode 2 af 3: Genstart af tabletten
Trin 1. Prøv at genstarte tabletten
Tryk på og hold tænd / sluk- og lydstyrkeknapperne nede i cirka 7 sekunder for at genstarte.
Denne metode virker ikke altid, hvis tabletten fryser. Hvis tabletten ikke genstarter inden for 30 sekunder, skal du fortsætte med resten af trinene i denne metode
Trin 2. Tryk på tænd / sluk -knappen, og hold den nede
Hvis tabletten ikke genstarter normalt, skal du tvinge til at lukke den og genstarte den manuelt.
Du bliver nødt til at bruge denne metode, når du håndterer en tablet, der ikke reagerer ordentligt eller sidder fast
Trin 3. Vent, indtil tabletten er slukket
I de fleste tilfælde behøver du kun at trykke på tænd / sluk -knappen i et par sekunder; men når tabletten fryser, skal du holde tænd / sluk -knappen nede i 2 minutter.
Du kan også fjerne batteriet fra enheden for at slukke det
Trin 4. Slip tænd / sluk -knappen
Når tabletten begynder at slukke, kan du slippe tænd / sluk -knappen og lade tabletten slukke som normalt.
Trin 5. Tænd tabletten igen efter 1 minut
Hvis enheden har været slukket i 1 minut, skal du trykke på tabletens tænd / sluk -knap (eller trykke på den og holde den nede i et par sekunder) for at tænde den. Når du er færdig med at køre for hurtigt, skal tabletten fungere igen.
Trin 6. Fjern problematiske apps, hvis det er nødvendigt
Hvis din tablet fryser fra at åbne eller køre den for længe, anbefaler vi, at du fjerner appen helt:
- åben Indstillinger
- Tryk på Apps
- Rul ned, og tryk på den app, du vil fjerne.
- Tryk på AFINSTALLER (hvis appen er et systemprogram, skal du trykke på Deaktiveret).
- Tryk på AFINSTALLER eller Okay efter anmodning.
Metode 3 af 3: Udførelse af en fabriksnulstilling på tabletten
Trin 1. Sluk for tabletten
Tryk og hold på tænd / sluk -knappen, og tryk derefter på Sluk (sluk) i den menu, der vises.
- Hvis tabletten ikke slukker, skal du holde tænd / sluk -knappen nede), indtil enheden slukker.
- Du kan også fjerne batteriet fra tabletten for at tvinge den til at lukke ned.
Trin 2. Åbn gendannelsesskærmen
Når tabletten er slukket, skal du trykke på og holde tænd / sluk- og lydstyrkeknapperne nede på samme tid, derefter slippe tænd / sluk -knappen, når Samsung -logoet vises, og slip knappen Lydstyrke op, når Android -logoet vises.
Trin 3. Vælg Tør data/fabriksnulstilling
Tryk på knappen Lydstyrke ned, indtil indstillingen er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk -knappen for at åbne den.
Trin 4. Vælg Ja - slet alle brugerdata
Det er midt i menuen. I så fald begynder tabletten at slette data.
Trin 5. Vent på, at fabriksnulstillingen er fuldført
Du skal vente fra 2 minutter til mere end en time.
Trin 6. Opsæt tabletten
Når nulstillingen er fuldført, kan du konfigurere tabletten som om den var ny, og de apps og/eller indstillinger, der forårsagede frysningen, vil være væk.
Tips
- Vi anbefaler, at du sikkerhedskopierer data til et eksternt hukommelseskort, før du foretager en fabriksnulstilling for at forhindre datatab.
- Hvis enheden fortsætter med at fryse efter en fabriksnulstilling, skal du tage enheden til nærmeste Samsung -servicecenter for professionel hjælp.
