Denne wikiHow lærer dig, hvordan du ophæver bud på en vare på eBay, både som køber og som sælger. Hvis du har mindre end 12 timer tilbage på auktionen, skal du kontakte sælgeren og bede ham om at annullere buddet. Du kan ikke annullere via den mobile eBay -app.
Trin
Metode 1 af 3: Annullering af tilbuddet (som køber)
Trin 1. Gå til eBay -webstedet
Besøg https://www.ebay.com/. Hvis du allerede er logget ind på din konto, bliver du ført til hovedsiden på eBay.
Hvis ikke, klik på linket " Log ind "I øverste venstre hjørne af siden, skal du indtaste din e-mail-adresse (eller brugernavn) og adgangskode til din konto, og klikke på" Log ind ”.
Trin 2. Klik på Hjælp og kontakt
Det er i øverste venstre hjørne af siden.
Trin 3. Klik på Sådan trækkes et bud tilbage
Dette link er i midten af siden.
Trin 4. Klik på Træk bud tilbage
Det er en blå knap i midten af siden. Når du har klikket på det, bliver du taget til en side, der indeholder det element, du sidst har budt på.
Trin 5. Vælg den vare, du lige har budt på
Klik på elementets navn for at vælge det.
Trin 6. Vælg årsagen til at annullere buddet
Klik på cirkelknappen i venstre side af følgende årsager:
-
” Jeg indtastede det forkerte beløb.
” - Vælg denne mulighed, hvis du byder for højt eller for lavt.
-
” Beskrivelsen af varen ændrede sig markant, efter at jeg afgav mit bud.
” - Vælg denne mulighed, hvis de viste betingelser, beskrivelse eller salgsbetingelser for varen ændres og påvirker varens værdi.
-
” Jeg kan ikke kontakte sælgeren via e -mail eller telefon.
” - Hvis du har forsøgt at kontakte sælgeren, men ikke har fået svar, skal du vælge denne mulighed.
Trin 7. Klik på Fortsæt
Denne blå knap er under årsagen til at annullere tilbudsafsnittet.
Trin 8. Klik på Træk bud tilbage
Det er en blå knap nederst på siden. Derefter annulleres dit tilbud.
Metode 2 af 3: Annullering af tilbuddet (som sælger)
Trin 1. Gå til eBay -webstedet
Besøg https://www.ebay.com/. Hvis du allerede er logget ind på din konto, bliver du ført til hovedsiden på eBay.
Hvis ikke, klik på linket " Log ind "I øverste venstre hjørne af siden, skal du indtaste din e-mail-adresse (eller brugernavn) og adgangskode til din konto, og klikke på" Log ind ”.
Trin 2. Vælg Min eBay
Det er i øverste højre hjørne af siden. Derefter vises en rullemenu.
Trin 3. Klik på Salg
Denne indstilling findes i bunden af rullemenuen.
Trin 4. Vælg elementet
Klik på navnet på den vare, der er blevet budt. Du skal muligvis stryge skærmen for at se elementet.
Trin 5. Stryg på skærmen, og kig efter varenummeret
Dette nummer er til højre for overskriften "eBay -varenummer" i øverste højre hjørne af fanen "Beskrivelse". Du har brug for oplysninger for at dirigere eBay til det relevante element.
Trin 6. Indtast byderens brugernavn
Klik på linket " [tilbud] "over knappen" BYD ”, Så find brugernavnet med det tilbud, du vil annullere. Du har brug for disse oplysninger for at annullere tilbuddet.
Trin 7. Klik på eBay -logoet
Det er i øverste venstre hjørne af siden. Derefter vil du blive taget tilbage til hovedsiden.
Trin 8. Rul ned, og vælg Webstedskort
Det er nederst i kolonnen "Værktøjer og apps" i bunden af eBay -hovedsiden.
Trin 9. Rul ned, og klik på Annuller bud på din fortegnelse
Denne mulighed er i gruppen "Sælg aktiviteter" under overskriften "Sælg".
Trin 10. Udfyld formularen for annullering af tilbud
Udfyld følgende felter:
- ” Varenummer ” - Indtast nummeret på din vare i feltet over denne overskrift.
- ” Bruger -id for det bud, du annullerer ” - Skriv budgiverens brugernavn i feltet over denne overskrift.
- ” Årsag til aflysning ” - Angiv årsagen til annullering i feltet under denne overskrift (80 tegn eller mindre).
Trin 11. Klik på Annuller bud
Derefter annulleres alle tilbud fra den pågældende bruger straks.
Metode 3 af 3: Kontakt sælger
Trin 1. Gå til eBay -webstedet
Besøg https://www.ebay.com/. Hvis du allerede er logget ind på din konto, vil du blive ført til hovedsiden på eBay.
Hvis ikke, klik på linket " Log ind "I øverste venstre hjørne af siden, skal du indtaste din e-mail-adresse (eller brugernavn) og adgangskode til din konto, og klikke på" Log ind ”.
Trin 2. Vælg Min eBay
Det er i øverste højre hjørne af siden.
Trin 3. Klik på Bud/tilbud
Det er øverst i rullemenuen.
Trin 4. Vælg elementet
Klik på den vare, du lige har budt på. Du skal muligvis rulle gennem skærmen for at finde det relevante element.
Trin 5. Klik på sælgers brugernavn
Dette navn er under overskriften "Sælgerinformation" i højre side af siden. Når du klikker på det, bliver du ført til sælgers profilside.
Trin 6. Klik på Kontakt
Det er i øverste højre hjørne af sælgers side. Herefter vises kontaktsiden.
Trin 7. Rul på skærmen, og klik på Nej, jeg vil kontakte sælgeren
Denne mulighed er i afsnittet "Besvarede vi dit spørgsmål?".
Trin 8. Klik på Fortsæt
Hvis du gør det, åbnes et meddelelsesfelt.
Trin 9. Skriv et spørgsmål
Indtast et spørgsmål som "Jeg vil gerne annullere mine bud på din vare" efterfulgt af varens navn.
- Hvis du har et link til en vare til salg, skal du bruge linket.
- Du skal muligvis udfylde yderligere oplysninger afhængigt af sælgeren.
Trin 10. Klik på Send
Beskeden vil blive sendt med det samme. Selvom sælgere ikke er forpligtet til at annullere bud, accepterer de normalt annulleringsanmodninger.
