Sådan håndteres mobning og chikane på arbejdspladsen

Indholdsfortegnelse:

Sådan håndteres mobning og chikane på arbejdspladsen
Sådan håndteres mobning og chikane på arbejdspladsen

Video: Sådan håndteres mobning og chikane på arbejdspladsen

Video: Sådan håndteres mobning og chikane på arbejdspladsen
Video: 3 måder at starte backuppen på 2024, November
Anonim

Mobning på arbejdspladsen refererer til forsætlig gentagelse af direkte handlinger mod en medarbejder med det formål at nedgøre, ydmyge, genere eller forringe deres præstationer. Dette kan komme fra kolleger, vejledere eller ledelse, og det er et reelt problem for alle arbejdere på alle niveauer. Dette er ikke en joke. Ved at lære at genkende og genkende mobning adfærd på arbejdspladsen, kan du være med til at skabe et sundere og mere produktivt miljø for dig selv og dine kolleger. Fortsæt med at læse efter dette for at lære mere.

Trin

Del 1 af 4: Forståelse af mobning på arbejdspladsen

Håndter mobning og chikane på arbejdspladsen Trin 1
Håndter mobning og chikane på arbejdspladsen Trin 1

Trin 1. Lær, hvad mobning er, og hvad det gør

Ligesom små umodne børn på skolens område bruger mobning på arbejdspladsen mobning og manipulation til at bringe dig ned. At lære at genkende adfærden er det første skridt i at stoppe den og vende tilbage til arbejdet i et behageligt miljø.

  • En undertrykkelse giver glæde for den, der laver torturen. Du kommer måske ikke altid sammen med alle på arbejdet, men det betyder ikke, at du fortjener at blive mobbet eller mobbet selv. Skel mellem de to ved at genkende dette træk - synes denne person at gøre en særlig indsats for at irritere dig, snuble dig op eller bringe dig ned? Synes de at de nyder det? Hvis svaret er ja, er dette sandsynligvis mobning.
  • Mobbere har normalt dybe psykologiske problemer med kontrol. Ved, at mobning har mindre at gøre med dit udseende og din personlighed og har mere at gøre med mobberens usikkerhed.
Håndter mobning og chikane på arbejdspladsen Trin 2
Håndter mobning og chikane på arbejdspladsen Trin 2

Trin 2. Identificer mobning adfærd

Hold øje med sikre tegn på mobning, der peger på mere end en simpel misforståelse eller personlig konflikt. Mobning på arbejdspladsen kan omfatte:

  • Råb, enten personligt, foran kollegerne eller foran kunderne.
  • Opkaldende navn
  • Gør forkert eller gør upassende kommentarer.
  • Overovervågning, kritik eller konstatering af mindre fejl i folks arbejde
  • Bevidst belaster andre med arbejde
  • Ødelægger nogens arbejde for at få dem til at mislykkes
  • Bevidst skjuler de oplysninger, der er nødvendige for at udføre arbejdet effektivt.
  • Aktivt at fjerne nogen fra den normale samtale på arbejdspladsen/medarbejderrummet og få nogen til at føle sig uvelkommen.
Håndter mobning og chikane på arbejdspladsen Trin 3
Håndter mobning og chikane på arbejdspladsen Trin 3

Trin 3. Hold øje med tegn uden for arbejdet, der angiver, at du er offer for mobning

Du kan blive plaget af mobning, hvis du er hjemme og oplever et af disse symptomer:

  • Du har problemer med at sove eller lider af kvalme og opkastning, fordi du er bange for at gå på arbejde.
  • Din familie bliver frustreret over mængden af snak og besættelse af arbejdsspørgsmål.
  • Du bruger fri til at bekymre dig om, hvornår det er tid til at komme tilbage på arbejde.
  • Din læge ser på helbredsproblemer såsom blodtryk og andre stressproblemer.
  • Du føler dig skyldig efter at have provokeret problemer på arbejdspladsen.
Håndter mobning og chikane på arbejdspladsen Trin 4
Håndter mobning og chikane på arbejdspladsen Trin 4

Trin 4. Ignorer ikke dine følelser af undertrykkelse

Hvis du føler dig uretfærdigt udstødt, eller hvis du bliver mobbet meget, kan det skyldes mange årsager. "Alle får denne behandling" eller "jeg fortjener det" er almindelige skyldfølelser, som mobbere indgyder i dig. Fald ikke i selvhatets fælde, hvis du føler, at du bliver mobbet. Lav en plan for at stoppe mobning og få dit arbejdsmiljø tilbage.

I modsætning til mobning i en skole, der foretrækker ofre, som de ved, er afsides eller svage, vælger mobning på arbejdspladsen normalt medarbejdere, som de føler truer deres karriere. Hvis din eksistens får andre til at se dårligt nok ud, vil de føle, at det er et must at lægge dig ned. Tænk på dette som et gentaget kompliment. Du har en god præstation. Du ved det, lad dem ikke genere dig

Del 2 af 4: Handling

Håndter mobning og chikane på arbejdspladsen Trin 5
Håndter mobning og chikane på arbejdspladsen Trin 5

Trin 1. Fortæl mobberen at stoppe den

Dette er selvfølgelig sværere end det lyder, men du kan tænke på nogle gestus og udsagn, når du føler, at du bliver mobbet.

  • Løft din hånd, skab en grænse mellem dig selv og mobberen, som en politimand, der bruger et stopskilt med hånden.
  • Sig noget kort for at udtrykke din frustration, f.eks.: "Stop venligst og lad mig arbejde" eller "Stop med at tale". Dette hjælper dig med at håndtere adfærden og giver dig ammunition til at rapportere det, hvis det fortsætter.
  • Udvid aldrig undertrykkelsen. At råbe fornærmelser eller råbe tilbage kan få dig i problemer i sidste ende eller gøre situationen værre. Brug ro, saml din stemme og bed personen om at stoppe som om en hund tygger på en tøffel.
Håndter mobning og chikane på arbejdspladsen Trin 6
Håndter mobning og chikane på arbejdspladsen Trin 6

Trin 2. Noter alle mobningshændelser

Skriv navnet på torturisten ned og den metode, der bruges til at undertrykke det. Registrer det specifikke tidspunkt, dato og sted samt navne på vidner til hændelsen. Forbered og indsaml så mange oplysninger som muligt. Indsamling af dokumenter er det vigtigste og er den mest konkrete måde at få mobberen til at stoppe, når du tager sagen til din chef eller det juridiske team.

Selvom du ikke er sikker på, at du bliver mobbet, kan journalisering af dine følelser i din dagbog hjælpe dig med at få dine følelser ud og selv finde ud af, hvad du kæmper med. Som et resultat af at skrive dine følelser og frustrationer ned, kan du beslutte, at du ikke bliver mobbet, eller at du helt sikkert bliver mobbet og skal handle

Håndter mobning og chikane på arbejdspladsen Trin 7
Håndter mobning og chikane på arbejdspladsen Trin 7

Trin 3. Få vidner

Rådfør dig til enhver tid med et par kolleger, og sørg for, at de vil støtte dig ved at bekræfte dine beviser. Få dem til at skrive det ned til fremtidig reference. Vælg en, du arbejder med, eller en med et skrivebord tæt på dig.

  • Hvis mobning har en tendens til at forekomme på et bestemt tidspunkt eller sted, skal du få dine vidner til at blive i dette område, hvis du har mistanke om, at du vil blive tortureret af din mobber. Tag en kollega med til et møde med en chef, du føler mobber dig. Du vil være forberedt, hvis det går dårligt, og du vil have bevis senere.
  • Hvis du føler, at du bliver mobbet, er det sandsynligt, at andre også er det. Hold sammen og hjælp hinanden med at møde den samme fjende.
Håndter mobning og chikane på arbejdspladsen Trin 8
Håndter mobning og chikane på arbejdspladsen Trin 8

Trin 4. Ro ned og vent lidt

Sørg for, at du har samlet alle dine beviser, og at du er rolig og professionel. Løb til din chef og spild alle dine følelser får dig til at se whiny ud, eller du ser ud til at overreagere, når der er et større problem ved hånden. Hvis du er rolig, vil du være mere velformuleret, bringe en bedre sag til dig selv og få en bedre chance for at ændre din arbejdsplads til det bedre.

Vent natten over mellem mobningssituationen og sagsrapporten til din chef. Hvis du bliver mobbet på det tidspunkt, eller hvis du skal vente et stykke tid, før du fortæller din chef, skal du prøve at undgå din mobber. Vær rolig og fortsæt din vej. Hvis du føler, at mobning kan ske, vil du være forberedt, hvis den gør det

Håndter mobning og chikane på arbejdspladsen Trin 9
Håndter mobning og chikane på arbejdspladsen Trin 9

Trin 5. Hold et møde med din vejleder eller HR -repræsentant

Medbring skriftligt bevis, dine vidner og fremlæg din sag så roligt som muligt. Øv det, du skal tale om, før du går derind og skal sige det. Hold din klage kort og godt, og udfyld enhver skriftlig dokumentation, som din chef har forberedt til dig.

  • Foreslå ikke et handlingsforløb, medmindre din chef beder om det. Med andre ord er det upassende at gå op til din chef og sige: "Bruce burde blive fyret, fordi han mobbede mig." Design din sag så stærkt som muligt og med så meget inkriminerende bevis som muligt, og sig: "Jeg er frustreret over denne opførsel, og jeg har ikke noget valg, så jeg synes du skal vide det." Lad din chef drage deres egne konklusioner om det næste handlingsforløb.
  • Hvis din chef mobber dig, skal du kontakte HR eller kontakte din chefs chef. Dette er ikke en hær, og der er ingen "kommandokæde". Tal med nogen, der kan gøre en forskel.
Håndter mobning og chikane på arbejdspladsen Trin 10
Håndter mobning og chikane på arbejdspladsen Trin 10

Trin 6. Opfølgning

Hvis mobning fortsætter, og det stadig er uløst, og der ikke gøres noget for at stoppe det, har du ret til at tage det længere eller højere ved at tale med højere ledelse, personale og endda HR (Human Resources). Fortsæt, indtil din klage er taget alvorligt, og situationen er afhjulpet, så du kan arbejde i et venligt miljø.

  • Det kan være nyttigt at komme med forskellige alternativer, der hjælper med at gøre situationen bedre for dig. Hvis din chefs chef ikke vil fyre din chef, men ved, at der sker mobning, vil du så blive overført? Vil du arbejde hjemmefra? Hvad gør situationen”god” for dig? Tænk seriøst over alternativer, hvis du skal lave en sag for dig selv.
  • Hvis du har bragt beviser, og intet er ændret, eller situationen er blevet værre, skal du kontakte en advokat og overveje retssager. Giv dem dokumentation og anmod om retssag.

Del 3 af 4: Gendannelse fra mobning

Håndter mobning og chikane på arbejdspladsen Trin 11
Håndter mobning og chikane på arbejdspladsen Trin 11

Trin 1. Prioriter reparationer

Du vil ikke være god som medarbejder og glad som person, hvis du ikke tager dig tid til at komme sig efter din oplevelse med mobning. Tag lidt ferie, og ignorer arbejdet et stykke tid.

Hvis du har bragt en god sag til dig selv, bør du være en god kandidat til en betalt ferie. Benyt denne lejlighed

Håndter mobning og chikane på arbejdspladsen Trin 12
Håndter mobning og chikane på arbejdspladsen Trin 12

Trin 2. Deltag i meningsfulde aktiviteter uden for arbejdet

-Det kaldes arbejde, åben superglad tid af en grund. Ethvert job, selv det sunde arbejdsmiljø, du nyder, kan irritere dig efter et stykke tid og give dig lyst til at holde ferie og genoprette din arbejdsmoral og moral. Hvis du er blevet mobbet og begynder at føle dig bedre, skal du muligvis:

  • Få tid til gamle hobbyer
  • Læs mere
  • Start dating
  • Socialt samvær med venner og familie
Håndter mobning og chikane på arbejdspladsen Trin 13
Håndter mobning og chikane på arbejdspladsen Trin 13

Trin 3. Tal med din læge eller psykiater

Du har muligvis brug for en mere omfattende behandling, end du tror. Terapi eller medicin kan være nødvendig, hvis du har brugt en betydelig mængde tid i mobbet på arbejdet.

Håndter mobning og chikane på arbejdspladsen Trin 14
Håndter mobning og chikane på arbejdspladsen Trin 14

Trin 4. Skift job

Det kan være på den måde, selvom mobberen er blevet behandlet, kan du finde det mere behageligt at lede efter nye muligheder udenfor. Tag denne oplevelse som en mulighed frem for et tilbageslag. Hvis du ikke er tilfreds med din stilling på arbejdet, vil det måske give dig et nyt syn på liv og arbejde, hvis du udvikler nye færdigheder i et nyt erhverv, flytter til en anden situation eller blot flytter til en ny gren.

Del 4 af 4: Forebyggelse af mobning som arbejdsgiver

Håndter mobning og chikane på arbejdspladsen Trin 15
Håndter mobning og chikane på arbejdspladsen Trin 15

Trin 1. Implementere en nultolerance-regel om mobning i din virksomhed

Enhver sundheds- og velfærdsregel skal indeholde protokoller mod mobning. Sørg for, at dette er involveret og understøttet af ledelsen og taget alvorligt af alle niveauer i virksomheden.

Kombiner dette med reglen om åben dør, og hold regelmæssige orienteringsmøder om mobning på arbejdspladsen, og sørg for, at alle medarbejdere på alle niveauer er opmærksomme på denne adfærd

Håndter mobning og chikane på arbejdspladsen Trin 16
Håndter mobning og chikane på arbejdspladsen Trin 16

Trin 2. Umiddelbart behandle mobning adfærd

Det er let at læne sig tilbage og håbe på det bedste og tro, at dine medarbejdere vil klare sig godt med hinanden. Dette er ikke muligt. Lad ikke problemer forværres blandt dine medarbejdere, hvis du ønsker et produktivt, sundt og effektivt arbejdsmiljø.

Kontroller alle klager seriøst og seriøst. Selvom klagerne kommer fra alt for følsomme medarbejdere, og det viser sig at være en simpel misforståelse, fortjener de din opmærksomhed

Håndter mobning og chikane på arbejdspladsen Trin 17
Håndter mobning og chikane på arbejdspladsen Trin 17

Trin 3. Fjern konkurrencen

Normalt udvikler mobning sig fra en følelse af konkurrence på arbejdspladsen, førende medarbejdere føler sig truet af andre medarbejderes færdigheder, der forsøger at nedbryde dem og sabotere deres indsats ved at deltage i psykologisk krigsførelse. Dette er en fare, og det er et dynamisk arbejdspladsproblem at lade det blive værre.

Konkurrencen på arbejdspladsen er baseret på troen på, at medarbejderne vil være de bedste og vil arbejde hårdere, når de belønnes for succes. Selvom det er rigtigt, at konkurrence på tværs af flere forretningsmodeller kan øge produktiviteten, øger det også medarbejderomsætning og kan skabe fjendtlighed og fjendtlighed

Håndter mobning og chikane på arbejdspladsen Trin 18
Håndter mobning og chikane på arbejdspladsen Trin 18

Trin 4. Tilskynde til interaktion mellem ledelse og medarbejdere

Jo mere tvang din arbejdsstyrke er på alle niveauer, desto mindre sandsynligt er det, at arbejdere på de laveste niveauer bliver selvhjulpne. Tænk på det som djævelen -lad ikke forældrene være fraværende fra øen, og børnene får det godt.

Tips

  • Tro ikke på mobbende myter som "Sticks og sten kan bryde mine knogler, men ord vil aldrig skade mig!" og andre som "Piger/piger vil ikke græde." Ord kan ondt og stukket til de dybeste og undertrykte kan bringer tårer og sorg.
  • Bliv ved med at være dig selv og bliv stolt over dig selv. Tro ikke på det, de siger, og lad dem ikke stoppe dig fra at være den, du er.
  • Gør ikke gengældelse - Dette kan få dig til at miste kontrollen, og du kan ende med at blive bebrejdet frem for at blive mobbet.
  • Tag aldrig til dig, hvad mobberen siger personligt; det vil kun skade dit selvværd.
  • Mobberen kan forhøre offeret med masser af spørgsmål om 'politiinterview' eller 'øvelse -stil'. Introduktioner kan gøre ofre bange for at åbne op og kan få dem til at føle sig skyldige i mobning/chikane, og det kan få dem til at føle sig ængstelige, defensive og mere ensomme.
  • For ondsindede kommentarer, der siges til dig - det bedste du kan gøre er enten at sige ingenting og gå væk eller bare bruge et ord til gengæld for at vise, at du ikke er interesseret i mobbernes lort.
  • Vær på vagt over for skadelig sladder og ugunstige kommentarer, der præsenteres som vittigheder eller vittigheder. Hvis det gør ondt på dine følelser, så gør det ondt på dine følelser.
  • Tænk på reaktioner. Hvis det eskalerer, skal du sørge for at have et vidne til de næste trin, du kan tage. De fleste mennesker bruger denne person som første meddelelse om, at du ikke vil blive truet på denne måde og ikke vil acceptere en sådan behandling uanset omstændighederne.
  • Registrer alle mobningshændelser, og bevar beviser såsom e -mails og arbejdsordrer for at understøtte din erklæring.
  • Bliv ved. Husk, at du ikke er alene.
  • Hvis tingene bliver virkelig dårlige, skal du ikke være bange for at gå til lægen og blive syg eller holde fri.
  • Husk, at du ikke fortæller en historie, når du rapporterer mobning - du og alle andre har ret til at være trygge, glade for at blive behandlet retfærdigt og være fri for enhver form for mobning. Bliv ved med at tale om det, indtil nogen hører dig og tager det alvorligt.
  • Vær forberedt på at træde ud af virksomhedens procedurer og HR -afdelinger og søge juridisk bistand.
  • Mennesker, der bliver mobbet, kan også føle sig meget ensomme, og virkningerne vil vare meget længe, selv et helt liv.
  • Du kan rådgive mobberen, at hvis hans eller hendes handlinger ikke stoppes, har du ingen anden måde at bringe det op til ledelsen til løsning, hvor chikanen holder dit job tilbage.

*Hvis du er offer for et miljø med mobning, især hvis du altid er offeret, hovedstadiet i latterliggørelseskredsen, er det en god idé at evaluere dig selv fra tid til anden. Spørg dig selv, hvorfor de gjorde dette mod mig, hvad var min fejl. At samle alle de onde ord, de siger til dig, vil kun plage dit sind, bare tag et ord, der virkelig gør dig ondt, nedværdiger din personlighed, et ord, som mange mennesker kaster dig. Kan det være, at de føler, at du er en enspænder, en, der ikke kan komme sammen med andre mennesker. Hvis de tager fejl af din aversion for at være afsides, så er det tid for dig at udvikle dig selv, være venlig over tid, lære at blande sig i deres samtale. Men hvis du synes det er meget svært at være sammen med dem, skal du finde en eller to personer, der har de samme likes og interesser. Det er meget vigtigt i arbejdslivet at have venner, mindst en. Fordi normalt mennesker, der kan lide at være alene og solomennesker, altid er ofre for undertrykkelse. Tro bare på dig selv og elsk altid dig selv. Hvis du vil have, at folk skal nyde dit firma, er den eneste person, der først skal elske dit firma, dig selv.

Anbefalede: