Nulstilling af Kindle Fire kan løse eventuelle problemer, som tabletten måtte opleve. Hvis din Kindle ikke reagerer eller har andre mindre problemer, kan du prøve en blød nulstilling af Kindle. Men hvis problemet med din tablet fortsætter, eller hvis du sælger din Kindle, skal du nulstille din tablet. Når den er nulstillet, nulstilles din Kindle til fabriksindstillingerne, og alle data om den slettes.
Trin
Metode 1 af 2: Udførelse af en blød nulstilling
Trin 1. Prøv at udføre en blød nulstilling, eller tving genstart af Kindle for at løse problemet på tabletten
En blød nulstilling er en førstehjælp, når Kindle ikke reagerer eller har problemer.
Trin 2. Tilslut tabletten til opladeren, før du starter soft reset -processen
Nogle gange kan et lavt batteri være årsagen til, at din Kindle "fungerer".
Trin 3. Tryk og hold tænd / sluk -knappen på Kindle i mindst 20 sekunder
Efter at have trykket på tænd / sluk -knappen slukker Kindle sig selv, selvom Kindle ikke reagerer. Generelt er tænd / sluk -knappen på Kindle Fire angivet med et strømikon. Tænd / sluk -knappen på Kindle Fire 2012 har dog ikke dette ikon.
Sørg for at trykke og holde tænd / sluk -knappen nede, indtil skærmen slukker helt
Trin 4. Oplad Kindle i cirka 15 minutter, før du prøver at tænde den igen
Hvis din Kindles batteri stadig er fuldt, skal du springe dette trin over.
Hvis din Kindles batteri ikke oplades, kan det ladekabel, du bruger, være problematisk. Prøv en anden oplader, og se om Kindle -batteriet oplades
Trin 5. Tryk på tænd / sluk -knappen for at genstarte Kindle, og kontroller derefter, om problemet er løst
Hvis din Kindle stadig har problemer, skal du fabriksindstille din Kindle.
Metode 2 af 2: Udførelse af en hård nulstilling (Returnering af Kindle til fabriksindstillingerne)
Trin 1. Nulstil Kindle til fabriksindstillingerne, hvis Kindle stadig har problemer efter genstart
Når Kindle er nulstillet, slettes alle data på Kindle, og Kindle nulstilles til fabrikken. Hvis problemet med din Kindle ikke er et hardwareproblem, vil nulstilling af Kindle til fabriksindstillingerne generelt løse problemet med Kindle.
Det er en god idé at nulstille din Kindle, før du giver væk, genbruger eller sælger din Kindle Fire. Dine personoplysninger vil således ikke falde til uansvarlige parter
Trin 2. Da Kindle bliver nulstillet til fabrikken, skal du sikkerhedskopiere de data, du har brug for i Kindle, til en computer eller en cloud -lagertjeneste
Du kan downloade genstande, du har købt i Amazon App Store igen, efter at du har logget ind på din Amazon-konto.
Trin 3. Tilslut tabletten til opladeren, før du starter den hårde nulstillingsproces
Hvis din Kindles batteri er lavt, kan du ikke nulstille din Kindle fra fabrikken.
Hvis din Kindles batteri ikke oplades, kan det ladekabel, du bruger, være problematisk. Prøv en anden oplader, og se om Kindle -batteriet oplades
Trin 4. Stryg skærmen fra toppen, og tryk derefter på Mere
Trin 5. Vælg menuen Indstillinger, og tryk derefter på Enhed for at åbne menuen Indstillinger for Kindle Fire
Trin 6. Stryg til bunden af skærmen, og tryk derefter på Nulstil til fabriksindstillinger
Du bliver bedt om at bekræfte handlingen. Din Kindle nulstilles til fabrikken, og alle data om den slettes.
Trin 7. Vent et par minutter, indtil nulstillingsprocessen er fuldført
Når processen er fuldført, genstarter Kindle igen. Når Kindle er færdig med at genstarte, viser den en installationsguide, ligesom en nyindkøbt Kindle.
Trin 8. Følg guiden på skærmen, og log derefter på din Amazon-konto for at gendanne indstillinger og alle købte varer
Trin 9. Kontroller, om problemet med tabletten er løst
Efter nulstilling forbedres tabletydelsen generelt. Hvis problemet med din tablet ikke er løst, skal du kontakte Amazons supporttjenester for at få en ny tablet.