Telefoninterviews foretages ofte, hvis ansøgeren bor langt fra virksomheden eller på grund af det store antal indkommende ansøgninger. Få mest muligt ud af denne mulighed, så du kan gå videre til næste fase, som skal gennemgå en ansigt til ansigt jobsamtale. For at få et godt indtryk skal du svare på telefonopkald, som om du har en en-til-en-samtale med intervieweren. Under samtalen skal du bevare gode manerer og tale på en professionel måde.
Trin
Metode 1 af 4: Besvarelse af telefonopkald godt
Trin 1. Hils opkaldere professionelt
Et af de vigtigste aspekter ved et telefoninterview er, hvordan man kommunikerer, når telefonen ringer. Som en person, der venter på arbejdsopkald, skal du svare på indgående opkald, som om du besvarer et telefonopkald på arbejdspladsen, selvom du bliver kontaktet via et personligt kontaktnummer.
Når telefonen ringer, skal du tage den op umiddelbart før den tredje ring. Sig hej og sig dit navn, for eksempel: "Godmorgen, med Yeni Basuki her."
Trin 2. Sig, at du venter på, at et opkald skal fungere
Efter hilsen returnerer den, der ringer op, din hilsen og fortæller dig deres identitet. Skriv navnet på den, der ringer op, så du ikke glemmer det, og lad dem vide, at du venter på at høre fra dem.
For eksempel: "Fru Desi, tak fordi du kontaktede mig i morges. Jeg vil gerne diskutere en jobmulighed i din virksomhed."
Trin 3. Svar høfligt til den, der ringer
Tag din arbejdstøj på, og sæt dig op lige ved dit skrivebord for at forsikre dig selv om, at du holder en jobsamtale. Selvom du bliver interviewet telefonisk, skal du passe på ikke at tale med en afslappet stemme.
- Når du vil sige interviewerens navn, skal du bruge hilsenen "Far", "Mor" eller den titel, han nævnte, når han introducerede sig selv for at få ham til at føle sig respekteret.
- Adresser intervieweren ved hans fornavn, hvis han selv beder om det.
- Hvis intervieweren komplimenterer eller giver positive kommentarer om dig, skal du sige "Tak".
Metode 2 af 4: Undergår et interview med tilfredsstillende resultater
Trin 1. Skriv ned de ting, der siges at holde dig fokuseret
En af fordelene ved at blive interviewet telefonisk er muligheden for at tage notater, mens intervieweren taler eller spørger, fordi du kan skrive de sætninger ned, du vil formidle og besvare spørgsmålene korrekt.
Hvis intervieweren stiller et mangefacetteret spørgsmål, skal du skrive omridset ned ved at skrive et par vigtige ord for at minde dig selv. Intervieweren får et positivt indtryk, fordi du er i stand til at give et systematisk svar ved at besvare eller give forklaringer i henhold til de stillede aspekter
Trin 2. Lyt omhyggeligt til, hvad han har at sige, og hold pause, inden du svarer
Nogle gange kan det være svært at koncentrere sig, når man kun kan høre lyde uden visuelt input. Derfor skal du fokusere på, hvad intervieweren siger, og ikke dagdrømme eller tænke over, hvad du har at sige.
- Pause et øjeblik, før du taler. Bortset fra at sikre, at intervieweren er færdig med at tale, kan du berolige dit sind, før du taler i et øjebliks stilhed
- Bed om en forklaring, før du svarer, hvis du ikke helt hørte spørgsmålet eller ikke forstod, hvad der blev stillet.
Trin 3. Tal med tydelig artikulation
Bortset fra telefonforbindelsen og stemmekvaliteten er det vanskeligere at forstå nogens tale over telefonen end at kommunikere personligt. For at overvinde dette skal du udtale hvert ord tydeligt og tale langsomt.
- Hvis du er vant til at tale i en sløret følelse af artikulation eller mumle, så prøv at forbedre det ved at øve telefoninterviews.
- Når du taler i telefon, skal du holde dine hænder væk fra dit ansigt og sørge for, at du sidder i en opretstående stilling frem for at ligge ned eller læne dig tilbage. Vi anbefaler, at du bærer et headset eller bruger højttalere, så du ikke behøver at holde telefonen i ansigtet.
Trin 4. Stil spørgsmål som feedback for at vise interesse
Et glimrende interview bør finde sted som en tovejs samtale. Generelt vil intervieweren give dig mulighed for at stille spørgsmål i slutningen af interviewet, men når muligheden opstår, skal du tage initiativ til at stille spørgsmål.
For eksempel, efter at have svaret, når intervieweren spørger dig, hvilke arbejdsmål du vil opnå, skal du stille spørgsmålet: "For at sikre, at virksomhedens mål nås, er en konsekvent implementering af PDCA -systemet meget fordelagtigt. Har ledelsen implementeret dette system og gennemført regelmæssige evalueringer?"
Trin 5. Send en taknota til intervieweren
Efter interviewet skal du tage dig tid til at skrive en taknota og sende den til intervieweren. Sig i 2-3 sætninger tak for den tid og mulighed, der er givet. Lad os også vide, at du venter på flere nyheder.
- Udtryk din taknemmelighed ved at inkludere detaljer. Skriv i et brev, hvis han formidler meget nyttig information.
- Hvis han fortæller dig, hvornår du er blevet underrettet, skal du også inkludere dette specifikt i brevet.
Metode 3 af 4: Giv et professionelt og selvsikkert indtryk
Trin 1. Sid lige op mod bordet
Telefoninterviews kan ikke foretages liggende i sengen eller slappe af på sofaen. Siddestilling påvirker lyden, når du taler. Intervieweren lægger normalt mærke til, når du ligger i telefonen. Dette viser, at du ikke tager jobsamtalen alvorligt.
- Lydkvaliteten falder, hvis du taler, mens du ligger. Derudover vil der være støj og støj, når du skifter position.
- Ved at sidde opad kan du udstråle karisma og selvtillid. Dette afsløres gennem din talestil og stemme.
Trin 2. Gennemgå telefoninterviewet, som om du blev interviewet ansigt til ansigt
Selvom den, der ringer op, ikke kan se dig, kan han eller hun forudsige, hvordan dit tøj og udseende vil se ud, fordi dette har indflydelse på din holdning og tale.
- Du behøver ikke forberede dig ved at klæde dig ud som om du vil møde intervieweren personligt, men i det mindste klæde dig pænt og professionelt.
- Forbered dig på, forestil dig, at du er klædt på til at gå på arbejde, hvis du bliver ansat.
Trin 3. Ring ikke, mens du spiser eller drikker
Selvom du taler i en højttaler, kan han høre, om du har interviewet, mens du spiser eller drikker. Du forstår, hvor foruroligende dette kan være, hvis du nogensinde har hørt nogen spise eller drikke i telefonen.
- For at få telefoninterviewet til at føles som en ansigt til ansigt-samtale, skal du ikke gøre ting, du ikke ville gøre i et ansigt til ansigt-møde med intervieweren, såsom at spise, drikke eller tygge tyggegummi.
- Forbered et glas vand, hvis din hals føles tør. Hold telefonen væk fra munden, hvis du vil drikke. Læg ikke isterninger i et glas, da det kan ringe, så det kan høres over telefonen.
Trin 4. Smil, mens du taler
Smilende slapper af i dit ansigt og får din stemme til at lyde mere venlig og behagelig. Selvom intervieweren ikke ser dig, stråler positivitet og entusiasme gennem din stemme.
Metode 4 af 4: Forbered dig før interviewet
Trin 1. Få oplysninger om virksomheden inden interviewet
Selvom du har gjort en masse research om virksomheden, inden du søger et job, skal du sørge for at udvide din viden, når du får et telefoninterview. Saml detaljerede oplysninger om virksomhedens aktiviteter og dets forretning generelt.
- Læs de seneste nyheder gennem aviser og virksomhedens websteder for at finde ud af, hvad journalister rapporterer og planlægger at lancere et nyt produkt eller en ny service. Skriv de ting ned, du vil spørge intervieweren.
- Indsamle oplysninger om de store konkurrenters aktiviteter. Læs nyhederne eller artiklerne, der forklarer branchens forhold i henhold til virksomhedens forretning grundigt, så du kender markedskræfterne.
Trin 2. Forbered udkast til svar på ofte stillede spørgsmål under jobsamtaler
Da intervieweren ikke ser dig i telefonen, kan du udnytte denne situation til at forberede noter som et værktøj, hvis du skal besvare udfordrende spørgsmål.
For eksempel kan du blive bedt om at beskrive dine styrker og svagheder. Sørg for at give korte, systematiske svar, der er arbejdsrelaterede og ikke personlige
Trin 3. Øv dig på at tale i telefon
At have en jobsamtale over telefonen er ikke som at chatte med venner eller familie. Få for vane at tale i telefon så ofte som muligt et par dage før interviewet, især hvis du aldrig har brugt telefonen til en professionel aktivitet.
- Under et opkald er der ingen visuel anelse om at afgøre, om den, der ringer op, er færdig med at tale, eller hvornår det er et godt tidspunkt at svare. Ved at øve dig på at tale i telefon kan du justere, så samtalen forløber gnidningsløst.
- Hvis der ikke er nogen tvingende grund til at ringe, kan du bede en ven eller et familiemedlem om at hjælpe dig med at øve ved at ringe til et gensidigt aftalt tidspunkt for et simuleret jobsamtale.
Trin 4. Find et roligt sted at ringe til
Bestem den mest passende placering til at modtage opkald, for eksempel i et stille rum i huset, fordi du kan styre lyde eller aktiviteter omkring dig. Sørg for, at der er et stærkt signal på din placering, hvis du vil foretage opkald med din mobiltelefon.
Hvis der er børn i huset eller værelseskammerater går ind og ud af rummet, skal du finde et andet roligere sted, for eksempel på et bibliotek, der har mødelokaler eller lukkede studielokaler, der kan bruges ved reservation. Sørg for, at der er et telefonnetværk eller signal på det sted, du angiver
Trin 5. Sluk for meddelelsesringe og ubrugte elektroniske enheder
Hvis intervieweren hører bip eller ringen af enheden under interviewet, ser det ud til, at du gør noget andet på telefonen. Fokuser på ham, som om du havde et interview på hans kontor.
Andre enheder kan forstyrre signalet og påvirke kvaliteten af den modtagne lyd, hvis du bruger en mobiltelefon. Deaktiver Wi-Fi-signalet, hvor du vil modtage opkald eller flytte til et andet rum under interviewet
Trin 6. Forbered alle de nødvendige filer
Inden du tager opkaldet, skal du have dine noter, virksomhedsoplysninger, din bio og andre filer klar til at være let tilgængelige, når du bliver interviewet over telefonen.
Organiser filer pænt, så de er lette at hente uden at skulle flytte eller flytte meget. Støj, der høres via telefonen, får dig til at virke mindre i stand til at opretholde ryddighed
Trin 7. Afsæt tid til at øve dyb vejrtrækning inden det planlagte interview
Måske føler du dig nervøs, mens du venter på, at telefonen skal ringe. Øvelse af dyb vejrtrækning hjælper dig med at slappe af og fokusere dit sind, så du kan tale roligt.
